2012年，英國的博物館和畫(huà)廊通過(guò)會(huì )員、門(mén)票、贊助、企業(yè)租賃和零售等渠道，共獲得超過(guò)10億英鎊的收入，其中約1億英鎊來(lái)自館內店鋪銷(xiāo)售�？梢哉f(shuō)，這些過(guò)去不太起眼的小店正在轉變?yōu)椴┪镳^和畫(huà)廊的重要收入來(lái)源。受金融危機、預算削減和商業(yè)街不景氣等因素共同影響，這些博物館和畫(huà)廊自設的商店不得不開(kāi)始另謀出路，實(shí)現經(jīng)營(yíng)轉型。
　　日前，維多利亞和阿爾伯特博物館正在舉辦著(zhù)名搖滾音樂(lè )家大衛·鮑伊的回顧展，一組鮑伊的隨身物品也開(kāi)始在該博物館的紀念品店出售——由英國攝影師泰瑞·奧尼爾拍攝并親筆簽名的鮑伊1974年專(zhuān)輯《鉆石狗》限量版封面照，售價(jià)4800英鎊；專(zhuān)輯《基吉星團》的封面照，售價(jià)2250英鎊。如果嫌這些東西價(jià)格不“親民”，顧客大可選擇一些便宜的紀念品——花75便士可購得一枚紀念版吉他撥片，正面是鮑伊在專(zhuān)輯《阿拉丁神燈》中的頭像，反面是上世紀70年代流行的連體褲圖案。
　　英國文化企業(yè)協(xié)會(huì )主席約翰表示：“自經(jīng)濟衰退以來(lái)，文化界遭遇大幅度預算縮減，文化機構直面挑戰，自主創(chuàng )收。我們目前看到的解決辦法之一，就是創(chuàng )造獨特的相關(guān)衍生產(chǎn)品，銷(xiāo)售給游客�！�
　　一些比較有創(chuàng )意的點(diǎn)子往往是在不經(jīng)意間想到的。例如，圣保羅大教堂在最近的一次修繕中余出了一些大理石子，教堂把它們制成精美的袖扣，游客只需花210英鎊，即可用這些教堂圓頂下的美麗石子裝飾自己的袖口。在倫敦科學(xué)博物館，游客能買(mǎi)到與愛(ài)迪生發(fā)明的燈泡一樣形狀的花瓶�；ㄆ坑僧數鼐用耨R克·錢(qián)普金斯利用回收的白熾燈泡做成，博物館還邀請錢(qián)普金斯制作更多獨特的商品供其出售。
　　在創(chuàng )造力上遙遙領(lǐng)先的當屬位于柯芬園的倫敦運輸博物館。為慶祝倫敦地鐵開(kāi)通150周年，博物館從舊的大都會(huì )線(xiàn)列車(chē)里搶救出了一批行李架，以250英鎊的價(jià)格出售。不過(guò)，據博物館交易主管邁克·沃爾頓透露，最暢銷(xiāo)的物品是用列車(chē)和巴士座椅布料制成的錢(qián)包和手袋。他說(shuō)：“這種布料獨一無(wú)二的圖案讓它們大受歡迎，我們已經(jīng)開(kāi)始銷(xiāo)售與維多利亞線(xiàn)或老式倫敦雙層巴士的座椅圖案相同的坐墊和地毯�！�
　　在這種創(chuàng )意紀念品銷(xiāo)售的推動(dòng)下，倫敦運輸博物館去年的銷(xiāo)售額超過(guò)了250萬(wàn)英鎊。圣誕節期間，實(shí)體店交易額上漲15%，在線(xiàn)交易上漲47%，所得利潤都回流至博物館。沃爾頓說(shuō)：“過(guò)去，商業(yè)活動(dòng)對博物館的管理者來(lái)說(shuō)只是一個(gè)可有可無(wú)的擺設，現在，它已成為幾乎所有文化機構至關(guān)重要的一部分，尤其是當政府補助枯竭的時(shí)候。所以，為了生存和發(fā)展，商店的業(yè)務(wù)是絕對必要的�！�
　　萊恩美術(shù)館的交易經(jīng)理喬恩·沃克經(jīng)營(yíng)著(zhù)英國東北部的10個(gè)藝術(shù)機構。他說(shuō)：“創(chuàng )收壓力迫使我們在利用博物館的場(chǎng)地資源上更為靈活。例如，游客現在有機會(huì )在星期六下午到美術(shù)館舉行婚禮，這在幾年前我們是不會(huì )考慮的�！�
　　獨特的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和衍生品銷(xiāo)售使消費者在文化景點(diǎn)消費的欲望大大增強。約翰說(shuō)：“我相信，提供獨一無(wú)二且多種多樣商品的博物館和畫(huà)廊的商店，能夠實(shí)現以往傳統商業(yè)街的繁華�！�
　　事實(shí)上，獲益的不僅是博物館和畫(huà)廊自身，還包括英國各地的制造商和供應商。以倫敦運輸博物館為例，制作地毯的布料在約克郡生產(chǎn)，裝飾手袋和錢(qián)包的邊料在什羅普郡的工廠(chǎng)加工，而諾丁漢郡負責用這些布料制作新的家庭用品。沃爾頓說(shuō)：“消費者越來(lái)越關(guān)注商品的生產(chǎn)地，我們過(guò)去都選擇來(lái)自亞洲的供應商，現在已經(jīng)更多地轉向了英國本土�！�