“年化收益率達16%，并且3個(gè)月就可以?xún)陡囤H回。從期限、收益分析，當時(shí)我也覺(jué)得震撼�！惫鸪�(化名)回憶說(shuō)，1年前，他從大華銀行購買(mǎi)一款掛鉤兩只股票的結構性產(chǎn)品。但他的美夢(mèng)最終在近期破滅：本金虧損10%！
　　購買(mǎi)大華銀行另一款結構產(chǎn)品的王燕(化名)遭遇與桂成類(lèi)似。他們都向《21世紀經(jīng)濟報道》投訴稱(chēng)，在購買(mǎi)過(guò)程中被理財經(jīng)理誤導銷(xiāo)售，集中在兩點(diǎn)：一是理財經(jīng)理強調產(chǎn)品雖有理論風(fēng)險，但實(shí)際并不大；二是通常3個(gè)月后就能發(fā)生自動(dòng)贖回事件，期限短。
　　4月26日，大華銀行向記者表示，經(jīng)核實(shí)，理財經(jīng)理確認在銷(xiāo)售過(guò)程中說(shuō)明了產(chǎn)品風(fēng)險，并強調90%保本的特點(diǎn)。并且在相關(guān)產(chǎn)品文本中也重點(diǎn)列示了主要風(fēng)險及特性，由投資者以簽字、鉤選、抄錄等形式確認清楚知曉產(chǎn)品風(fēng)險，并愿意承擔相關(guān)風(fēng)險。
　　金誠同達(上海)律師事務(wù)所合伙人許海波則分析，這類(lèi)糾紛比較棘手，首先雖然投資者聲稱(chēng)被誤導，但并沒(méi)有相關(guān)證據；其次銀行不能提供相應的錄音、錄像證據，也無(wú)法指責其一定存在違規行為，最終就只能以合同為準。
　　所幸的是，近日上海銀監局下發(fā)《關(guān)于加強商業(yè)銀行代銷(xiāo)業(yè)務(wù)管理的通知》中就提到，在2014年1月1日前，銀行所有銷(xiāo)售柜臺需將錄音錄像同步監控配置到位，這不僅用于訴訟和投訴時(shí)提供證據，更重要的是加強對基層銷(xiāo)售行為的監督和管理。