如果你是一位收藏品愛(ài)好者，有電視購物或網(wǎng)絡(luò )購物的經(jīng)歷，且經(jīng)常收到陌生電話(huà)、短信、郵件，內容都是以高額回報為由推銷(xiāo)其收藏品，那可真要小心了。因為，你很可能被騙子“盯”上了。
在公安部組織打擊侵害公民個(gè)人信息犯罪專(zhuān)案行動(dòng)中，遼寧遼陽(yáng)警方破獲一起盜取公民個(gè)人信息、利用假收藏品進(jìn)行電話(huà)詐騙的案件，詐騙范圍涉及全國28個(gè)省、區、市，行騙500余次，行騙金額高達1500余萬(wàn)元。受害人羅某的經(jīng)歷與犯罪分子的狡猾，為保護公民個(gè)人信息安全敲響了警鐘。
購買(mǎi)收藏品，引出電話(huà)詐騙大案
今年77歲的羅某，遼寧省遼陽(yáng)縣首山鎮村民，喜歡搜集收藏品。一次偶然的機會(huì )，他通過(guò)電視購物購買(mǎi)了一些收藏品。之后，全國各地自稱(chēng)收藏品“經(jīng)銷(xiāo)商”的推銷(xiāo)電話(huà)紛至沓來(lái)。
羅某說(shuō)，僅2012年2月至7月，就有人以“上海文學(xué)會(huì )”“北京博物收藏協(xié)會(huì )”“北京京瑞收藏品文化中心”“中國收藏家協(xié)會(huì )”等多家單位工作人員身份，向他推銷(xiāo)收藏品。動(dòng)心的他先后購買(mǎi)各類(lèi)收藏品共花費40余萬(wàn)元。
其中，“北京京瑞收藏品文化中心”還進(jìn)一步向羅某許諾，在購買(mǎi)收藏品達到一整套時(shí)，收藏價(jià)值將大大提升，且該公司將為其召開(kāi)拍賣(mài)會(huì )。羅某回憶，購買(mǎi)的所謂收藏品同時(shí)附有中國收藏家協(xié)會(huì )、北京市國立公證處、北京市東方公證處等單位的公證書(shū)、保險證書(shū)、收藏證書(shū)、督造證書(shū)等多種證明文書(shū)。
于是，按照“北京京瑞收藏品文化中心”工作人員的要求，羅某陸續向該公司打款20余萬(wàn)元。但羅某發(fā)現，其承諾召開(kāi)拍賣(mài)會(huì )的保證，遲遲不能兌現。2012年8月，羅某覺(jué)得自己被騙了，于是向當地公安機關(guān)報案。
接案后，警方立即展開(kāi)調查。經(jīng)鑒定，該犯罪團伙推銷(xiāo)的各類(lèi)收藏品均為假貨，其提供的各類(lèi)公證書(shū)均系偽造。隨著(zhù)案件深入調查，一起攻擊網(wǎng)站后臺數據盜取公民個(gè)人信息，利用假收藏品進(jìn)行電話(huà)詐騙的案件浮出水面。
“流水線(xiàn)”模式，犯罪團伙組織嚴密
經(jīng)查，自2010年5月以來(lái)，該團伙成員李某、周某、李某、程某等4人以開(kāi)設公司為名，雇用26人為骨干成員，假報公司名稱(chēng)、地址，用虛假身份，通過(guò)拔打電話(huà)、發(fā)送短信等形式，虛報各種信息，向客戶(hù)推銷(xiāo)各類(lèi)假的收藏品，并向客戶(hù)索要入會(huì )“門(mén)檻費”等相關(guān)費用。
警方介紹，該團伙組織嚴密，分工明確，由專(zhuān)人設計木馬程序盜取公民個(gè)人信息，已形成竊取被害人信息、制假、物流、銷(xiāo)售、取款等一套“流水線(xiàn)”模式。
其中，有人負責網(wǎng)上竊取公民個(gè)人信息，有人負責購進(jìn)假收藏品，并為假收藏品“配備”公證書(shū)、收藏證等，有人負責貨物物流，還有犯罪嫌疑人編造誘騙客戶(hù)購買(mǎi)假收藏品的銷(xiāo)售語(yǔ)言模式“話(huà)術(shù)”，并將使用“話(huà)術(shù)”行騙方法傳授給銷(xiāo)售人員，每天按照事先編造好的“話(huà)術(shù)”以撥打網(wǎng)絡(luò )電話(huà)的方式向客戶(hù)推銷(xiāo)產(chǎn)品。
辦案民警表示，每名銷(xiāo)售員每天負責撥打電話(huà)均在200人次以上，電話(huà)內容無(wú)非是推銷(xiāo)“收藏品”，讓客戶(hù)交納一定數額的會(huì )員費、金卡費等費用，并謊稱(chēng)可以給客戶(hù)由中國收藏家協(xié)會(huì )名義舉辦拍賣(mài)會(huì )，使其購買(mǎi)的“收藏品”成倍增值，誘騙客戶(hù)再繼續大量購買(mǎi)“收藏品”。
非接觸式犯罪占60%，增強個(gè)人防范意識
經(jīng)全力偵控、分析研判，2012年9月，警方先后抓獲該團伙27名成員，扣押車(chē)輛兩臺、電腦12臺，凍結贓款200余萬(wàn)元，扣押所謂的收藏品、工藝品共計100余箱。調查發(fā)現，2011年12月以來(lái)，該犯罪團伙詐騙范圍涉及全國28個(gè)省、區、市，行騙500余次，行騙金額高達1500余萬(wàn)元。
據辦案民警介紹，從扣押的物品看，這些所謂的收藏品外觀(guān)非常精美，收藏證書(shū)齊全，足以以假亂真，迷惑受害人。幾十元的成本，被犯罪分子“忽悠”到幾千元甚至上萬(wàn)元，利潤一下子增加上百倍。
警方表示，該案中，犯罪嫌疑人非法獲取公民個(gè)人信息后，利用受害人心理特點(diǎn)，通過(guò)電話(huà)這種非接觸方式，層層設套，為受害人識別其犯罪行為帶來(lái)一定難度。公安機關(guān)在保持嚴打高壓態(tài)勢的同時(shí)，各相關(guān)行業(yè)應加強內部管理，也提醒公民個(gè)人不斷增強防范意識與分辨能力，運用法律手段保障和維護自身合法權益。
“侵害公民個(gè)人信息犯罪是多種"下游"犯罪的源頭，危害很大�！惫膊啃虃删志珠L(cháng)、打擊侵害公民個(gè)人信息犯罪專(zhuān)案指揮部指揮長(cháng)劉安成表示，不法分子利用非法獲取的公民個(gè)人信息實(shí)施的各類(lèi)違法犯罪活動(dòng)中，電信詐騙、網(wǎng)絡(luò )詐騙等新型、非接觸式犯罪占60%。公安部開(kāi)展的三次專(zhuān)案行動(dòng)，已抓獲利用公民信息實(shí)施各類(lèi)違法犯罪的團伙900多個(gè)，涉及各類(lèi)犯罪案件上萬(wàn)起。(本報記者
王昊魁)
詐騙流程
1 通過(guò)電視購物、網(wǎng)絡(luò )等多種方式竊取公民個(gè)人信息
2 編造誘騙客戶(hù)購買(mǎi)假收藏品的銷(xiāo)售語(yǔ)言
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按照事先編造好的銷(xiāo)售語(yǔ)言通過(guò)電話(huà)、短信等形式向客戶(hù)推銷(xiāo)假收藏品
4 向客戶(hù)索要一定數額的會(huì )員費、金卡費
5
謊稱(chēng)可以給客戶(hù)舉辦拍賣(mài)會(huì )，使其藏品增值，誘騙客戶(hù)繼續大量購買(mǎi)。