近日,有網(wǎng)民投訴光大信用卡積分優(yōu)惠“外松內緊”現不公正待遇,據中新網(wǎng)金融頻道調查了解,光大高端信用卡客戶(hù)確有境外消費5倍積分的優(yōu)惠,而信用卡客戶(hù)境內消費積分優(yōu)惠較上年則現不同程度縮水。在接受調查的五家商業(yè)銀行中,境外刷卡可享積分優(yōu)惠的還有興業(yè)銀行。而華夏銀行復雜的刷卡積分優(yōu)惠程序也頗讓人嘆為觀(guān)止。
光大信用卡境外5倍積分 境內優(yōu)惠“縮水”
刷卡手續費調整調整讓銀行刷卡手續費收入大打折扣,作為信用卡“附加值”的信用卡積分也紛紛縮水。
近日,有網(wǎng)民向中新網(wǎng)金融頻道投訴,光大銀行(601818,股吧)信用卡積分優(yōu)惠“外松內緊”現不公正待遇。一方面,光大信用卡客戶(hù)國內刷卡積分優(yōu)惠現不同程度縮水;另一方面,客戶(hù)持光大信用卡境外消費竟逆勢特惠,可享高達5倍的積分優(yōu)惠。
中新網(wǎng)金融頻道連線(xiàn)光大銀行客服了解到,目前光大銀行確實(shí)有這款優(yōu)惠活動(dòng)。2013年4月23日到2013年12月31日,出國使用該行信用卡,通過(guò)VISA或MasterCard渠道進(jìn)行外幣可計積分交易的客戶(hù),享5倍積分;顒(dòng)所贈積分可在光大銀行信用卡中心官網(wǎng)換購心儀的商品。如果客戶(hù)持有光大銀行高端信用卡,積分還可抵用部分年費。
而境內消費信用卡積分方面的優(yōu)惠則有不同程度的“縮水”。
據了解,截至去年底,光大銀行曾經(jīng)推出交易即享雙倍優(yōu)惠的特惠活動(dòng),今年則不再繼續,普卡消費只能按照常規消費1元積1分。
光大信用卡去年曾經(jīng)為白金卡開(kāi)卡新客戶(hù)推出過(guò)贈送15萬(wàn)元積分的活動(dòng),這一優(yōu)惠今年則不再繼續。此外,每周內兩天以上單日累計刷卡滿(mǎn)50元獲贈1000積分的“周周刷,周周送”活動(dòng),額度限制也由原來(lái)的50元提至樂(lè )現在的88元。
五商業(yè)銀行兩家推境外消費積分優(yōu)惠 華夏銀行積分優(yōu)惠程序“復雜”
中新網(wǎng)金融頻道調查招商銀行、光大銀行、華夏銀行、興業(yè)銀行、中信銀行等五家商業(yè)銀行了解到,在五商業(yè)銀行中,目前推出境外刷卡優(yōu)惠的除光大外,還有興業(yè)銀行。
據興業(yè)銀行客服介紹,持興業(yè)銀行信用卡(除標準白金信用卡外)在境外進(jìn)行的簽賬消費(不包括港澳臺地區及國外通過(guò)銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò )完成的消費),可獲得雙倍積分(一般積分累計規則基礎上額外獲贈一倍積分),但不計積分的消費除外;境外預借現金不能獲得雙倍積分。
持標準白金卡境外進(jìn)行的簽賬消費(不包括港澳地區及國外通過(guò)銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò )完成的消費)可獲得三倍積分(一般積分累計規則基礎上額外獲贈二倍積分),境外預借現金不能獲得三倍積分。
其他三家商業(yè)銀行暫無(wú)境外刷卡積分優(yōu)惠。據中信銀行客服人員介紹,中信銀行去年曾有過(guò)客戶(hù)境外消費滿(mǎn)額贈話(huà)費等優(yōu)惠活動(dòng),但均已到期,目前中信銀行境內外刷卡均無(wú)任何積分優(yōu)惠活動(dòng)。
要想享到華夏銀行信用卡優(yōu)惠誠屬不易,積分優(yōu)惠程序很是復雜,讓人嘆為觀(guān)止。據華夏銀行官網(wǎng)介紹,在目前正在推出的一款信用卡積分優(yōu)惠活動(dòng)中,華夏銀行對在本年6月至8月首次核發(fā)信用卡的客戶(hù),滿(mǎn)足三個(gè)月累計及單筆消費額度及筆數,且需報名成功,且需報名排名順序在前若干名的客戶(hù),方可獲贈積分若干,又其中的前若干名客戶(hù),方可登陸網(wǎng)站兌換網(wǎng)頁(yè)“兌換專(zhuān)區”的指定禮品。