3月1日以來(lái),平安銀行(股價(jià)已跌去36.91%,其跌幅遠遠高于其余15只銀行股,堪稱(chēng)A股市場(chǎng)股價(jià)表現最差銀行。
平安銀行緣何領(lǐng)跌銀行板塊?《每日經(jīng)濟新聞》記者遍訪(fǎng)業(yè)內,找到3大原因:平安銀行不良貸撥備率倒數第一,逼近政策紅線(xiàn);平安銀行資本充足率倒數第一,面臨融資壓力;平安銀行凈息差倒數第一,同業(yè)業(yè)務(wù)調整陷兩難。近期,記者還接到平安銀行信用卡用戶(hù)爆料:平安銀行信用卡分期付款手續費費率整體水平高于其他銀行。
記者統計發(fā)現,該行此項收費為所有16家A股上市銀行中最高。以消費者使用較多的分3期付款為例,平安銀行0.85%的月手續費費率比南京銀行高七成。
客戶(hù)質(zhì)疑分期手續費差異
張女士今年春節后辦了一張平安銀行萬(wàn)事達信用卡。端午節她刷卡購買(mǎi)了一條14000元的項鏈。由于金額較大,張女士致電平安信用卡中心,想把該筆交易改為12期分期付款。但客服人員告知張女士,如要選擇單筆交易分期付款,那么每期需要付0.75%的手續費;也就是說(shuō),12個(gè)月張女士合計應支付1260元的手續費,總計還款金額15260元,手續費率合計9%。
“不比不知道。每家銀行信用卡分期付款手續費率都各不相同。像農行的信用卡分期付款,也是每個(gè)月支付手續費,月費率是0.6%,如提前還款剩余期限免收手續費;中行則是一次性支付手續費,提前還款時(shí)手續費不予退回,但分12個(gè)月付的話(huà),每月手續費和農行一樣也是0.6%,一年7.2%。相比之下,平安銀行信用卡12個(gè)月刷卡手續費率達到9%,1萬(wàn)元就要多180元。提供的服務(wù)是同樣的,收費卻比別家貴得多!贝饲,張女士曾使用過(guò)農行、中行的信用卡進(jìn)行消費分期付款。
平安銀行官網(wǎng)顯示,目前平安銀行共有17種信用卡產(chǎn)品。其中最具備平安集團特色的,是保險(放心保)系列卡平安保險信用卡和平安保險金卡;這兩款信用卡以刷卡后獲贈高額意外保障為賣(mài)點(diǎn)。另外,平安銀行1號店聯(lián)名卡也與平安集團相關(guān)。
和其他銀行信用卡一樣,平安銀行也著(zhù)重介紹了分期付款功能。具體來(lái)說(shuō),分期付款有單筆消費分期和賬單分期兩種。如張女士就是選擇的消費分期。只要單筆消費在10萬(wàn)元以下,就可以選擇申請分3期、6期、12期、18期或24期付款。
每種期限手續費率各不相同。如選擇分3期付款,每期手續費率是0.85%,合計付2.55%。6期的手續費率是0.80%,合計付4.80%。12期和18期均是0.75%,合計付9%或13.5%。24期是0.72%,合計付17.28%。
3期手續費比南京銀行高七成
《每日經(jīng)濟新聞》記者查詢(xún)了其余15家A股上市銀行的信用卡單筆消費分期付款條款。如張女士所述,每家銀行在制定此類(lèi)規則方面都有差異。而平安銀行總體來(lái)說(shuō)所規定的手續費率在16家上市銀行中最高。
以張女士本來(lái)想選擇的12期分期為例。南京銀行在其中相對最低。如選擇按期償還本金和手續費方式,普通卡每期手續費率為0.55%,12個(gè)月合計應付6.6%。貴賓卡每期手續費率為0.5%,合計應付6%。白金卡每期費率為0.45%,合計應付5.4%。此外,還可以選擇按期償還手續費,到期一次還本;或首期償還全部手續費,到期一次還本兩種方式。最高分期費率為0.65%。其余銀行多在0.6%~0.72%不等。
另一種消費者相對使用較多的分3期付款中,平安銀行同樣最高。其0.85%的月手續費率較南京銀行高了七成
(南京銀行普通卡按期償還本金和手續費,3期分期付款手續費為0.50%)。只有在18期和24期兩種長(cháng)期分期中,平安比浦發(fā)稍占優(yōu)勢浦發(fā)這兩項每期手續費率為全部本金的0.76%,較平安銀行略高0.01個(gè)百分點(diǎn)。
此外,其余期限平安銀行所收費率也明顯偏高。如果消費者選擇分6期償還,南京銀行普通卡手續費率為0.50%,平安銀行則是0.80%。如果選擇分24期,南京銀行普通卡的手續費率是0.6%,平安銀行則是0.72%。
如下調收費將加大業(yè)績(jì)壓力
一家大型券商的銀行業(yè)研究員指出,對于平安銀行來(lái)說(shuō),信用卡雖然只是零售業(yè)務(wù)小小的一個(gè)方面,但是它仍然折射出很多的問(wèn)題!艾F在銀行的競爭日趨激烈。平安利用集團平臺,在獲取客戶(hù)方面確實(shí)比其他中小銀行更具優(yōu)勢。但其服務(wù)價(jià)格若過(guò)高,那么未來(lái)只有下調價(jià)格才能更具有吸引力。平安銀行短期內本來(lái)就已經(jīng)面臨業(yè)績(jì)增速下滑壓力,而在其集團協(xié)同效應未能發(fā)揮,其他如同業(yè)業(yè)務(wù)又面臨調整的背景下,公司短期內面臨的業(yè)績(jì)壓力會(huì )只增不減!
2013年一季度,平安銀行凈利潤增長(cháng)率僅為4.66%,在上市銀行中排名墊底。其中非利息收入占比19.39%,在上市銀行中排名第10,落后第一名中國銀行17個(gè)百分點(diǎn)。