|
 |
|
新華社/路透 |
對于大多數人來(lái)說(shuō)，“大數據”是一個(gè)陌生術(shù)語(yǔ)，但它的威力已無(wú)所不在：信用卡公司追蹤客戶(hù)信息，能迅速發(fā)現資金異動(dòng)，并向持卡人發(fā)出警示；能源公司利用氣象數據分析，可以輕松選定安裝風(fēng)輪機的理想地點(diǎn)……
牛津大學(xué)教授維克多·梅耶-舍恩伯格在其新書(shū)《大數據》中說(shuō)，這是一場(chǎng)“革命”，將對各行各業(yè)帶來(lái)深刻影響，甚至改變人們的思維方式，但這同時(shí)也引發(fā)“數據暴政”的擔憂(yōu)。
商業(yè)：提供“精準預測”
在一些公司、實(shí)驗室和政府機構，“數據”被捧為21世紀新型“石油”或“黃金”。一些統計學(xué)家、物理學(xué)家和所謂的數據科學(xué)家從中獲利豐厚，他們服務(wù)于大數據應用程序開(kāi)發(fā)公司，“藍色彼岸”便是其中之一。
“藍色彼岸”成立于5年前，目前有85名員工。經(jīng)理尤韋·魏斯介紹，公司利用自行開(kāi)發(fā)的軟件，分析超市刷卡記錄、天氣資訊、學(xué)校放假信息和交通報告等數據，為客戶(hù)提供“精準預測”。
例如，“藍色彼岸”發(fā)現，某些日子里，一家超市的牛奶、巧克力棒和蘋(píng)果的銷(xiāo)量大幅上升，而這一時(shí)間恰好與附近一家青年旅社里一群學(xué)生的到來(lái)相吻合。于是，公司搜集鄰近各州學(xué)校放假安排等資訊，利用軟件計算出某一特定時(shí)間可能到來(lái)的學(xué)生人數。
再如，“藍色彼岸”發(fā)現，如果遇到周三為節假日，其前后幾天小孩不用上學(xué)，因此對面包片的需求量減少，“藍色彼岸”的存貨預訂系統會(huì )自動(dòng)做出相應調節。
此外，“藍色彼岸”幫助dm連鎖藥店計算最合理的員工人數，并為每家分店提供銷(xiāo)售預測報告。
德國郵購業(yè)巨頭奧托集團說(shuō)，自從使用“藍色彼岸”的軟件，銷(xiāo)售預測準確度提高20%到40%。集團準備把該軟件應用推廣到旗下運動(dòng)品牌SportScheck，并收購“藍色彼岸”50%股權。
“大數據正在重塑整個(gè)經(jīng)濟，我們只是處于起步階段�！蔽核拐f(shuō)。
醫療：開(kāi)啟個(gè)性化治療
位于柏林巴伯爾斯貝格地區的哈索·普拉特納研究所(HPI)可能成為數以百萬(wàn)計癌癥患者的希望。研究所二樓的計算機房常年保持低溫，以免價(jià)值150萬(wàn)歐元的處理器過(guò)熱。普通計算機只有1個(gè)處理器，但那里的每臺計算機有40個(gè)處理器，運算速度是傳統計算機的1000倍，甚至更快。
普拉特納是全球最大的企業(yè)管理和系統化商務(wù)解決方案供應商“思愛(ài)普”(SAP)的創(chuàng )始人，也是HPI的贊助人。他介紹說(shuō)，HPI的漢娜數據庫技術(shù)始于一個(gè)名叫“SanssouciDB”的項目，由8個(gè)大學(xué)生創(chuàng )立，曾獲得創(chuàng )新大獎，如今已成為“內存儲處理”的代名詞。
HPI負責人、數學(xué)家克里斯托弗·邁內爾認為，該技術(shù)不僅有廣泛的商業(yè)前景，而且為癌癥治療提供機遇，“我們正站在個(gè)性化醫療的門(mén)檻上”。
邁內爾說(shuō)，每一種腫瘤都不盡相同，這意味著(zhù)同樣的治療方法對不同人會(huì )產(chǎn)生不同效果。目前，為了給患者制定有針對性的治療方案，需花費數月破譯其基因組。但在HPI“超級大腦”的幫助下，破譯基因組只需要短短數秒。
此外，HPI的電腦可以從公共基因庫中精選所有信息，為每一個(gè)患者尋找到最合適他癥狀的治療方案�！澳壳�，這種搜索配對過(guò)程還需花費數月時(shí)間�！边~內爾說(shuō)。
安全：抓賊反恐斗黑客
在美國加州圣克魯斯市一個(gè)地下車(chē)庫，一名小偷正在撬車(chē)，卻被幾米開(kāi)外正在一輛車(chē)里吃午餐的警察逮了個(gè)正著(zhù)。這名警察并非碰巧出現在那里，而是根據一個(gè)計算機軟件的推薦在此守株待兔。
過(guò)去兩年里，這座城市的警察換班時(shí)，都會(huì )根據長(cháng)官和軟件發(fā)出的指示外出巡邏。該軟件輸入了警方所有數據，不斷更新，用于計算何時(shí)何地可能發(fā)生夜盜、搶劫、偷車(chē)等犯罪行為，其中2/3切實(shí)發(fā)生了。
這一軟件由計算機專(zhuān)家喬治·莫勒和人類(lèi)學(xué)家杰弗里·布蘭廷漢姆聯(lián)合編寫(xiě)，參照了預測地震余震的程序模式。圣克魯斯警察局副局長(cháng)史蒂夫·克拉克2011年得知這一創(chuàng )意，三人共同開(kāi)展測試。他們把圣克魯斯市8年來(lái)的犯罪記錄輸入程序，再加上其他潛在相關(guān)數據，比如天氣狀況、公園資訊和公交線(xiàn)路等。
“起初，很多人持懷疑態(tài)度，包括我自己，”克拉克說(shuō)，“但數據本身證明其確實(shí)有效�！睋榻B，使用犯罪預測系統一年后，夜盜案件減少11%，盜車(chē)案件減少8%，破案率大幅提升56%。
軍隊和情報機構也非常重視數據分析。比如，在搜尋本·拉丹的過(guò)程中，“大數據”就發(fā)揮了重要作用，正是數據庫分析讓調查人員把目光聚焦在巴基斯坦的阿伯塔巴德。
Splunk是情報界和軍方炙手可熱的軟件供應商。不久前，在科技記者評出的全球最具創(chuàng )意的公司中，Splunk名列第5，而谷歌僅列第11位。全球超過(guò)90個(gè)國家的政府、機構、企業(yè)在使用Splunk的應用軟件，包括美國五角大樓和國土安全部。
Splunk產(chǎn)品部高級副總裁圭多·施羅德說(shuō)：“安全領(lǐng)域是‘大數據’應用增長(cháng)最快的領(lǐng)域之一�！背龑Ω斗缸锖涂植乐髁x外，Splunk的軟件還能查明黑客攻擊等網(wǎng)絡(luò )犯罪。
警惕“數據暴政”
個(gè)性化服務(wù)是“大數據”應用程序魅力所在。比如，如果有人在“臉譜”上表示“喜歡”某款牛仔褲，當他下次進(jìn)入該店鋪時(shí)，就可能收到店主給他發(fā)送的同品牌牛仔褲的打折信息。這看起來(lái)對零售商和消費者都有好處，但主張保護數據隱私的人卻認為，“大數據”理念其實(shí)與“專(zhuān)制獨裁”沒(méi)有區別。
為消除人們顧慮，許多公司強調他們收集、儲存、分析數據都是“匿名”的，但事實(shí)上可能并非如此。在線(xiàn)期刊《科學(xué)報道》近期一項研究顯示，每個(gè)人有自己的行動(dòng)模式，95%的人可能被識別。普林斯頓計算機科學(xué)家阿爾溫德·納拉亞南在其博客上說(shuō)，可供分析的數據越多，就越不可能保持“匿名”，識別一個(gè)人只要33個(gè)字節的信息量。
紐約廣告商奧美的調查顯示，75%受訪(fǎng)者表示不希望企業(yè)存儲個(gè)人數據，90%反對企業(yè)追蹤自己的上網(wǎng)記錄。
在現代社會(huì )，一個(gè)更加迫切的問(wèn)題是：人們是否真的愿意接受一個(gè)“數字驅動(dòng)經(jīng)濟”的世界？在這個(gè)世界里，數據分析能預測你的孩子在學(xué)校表現如何，他將來(lái)適合怎樣的工作，誰(shuí)有多大幾率犯罪或得癌癥，電視臺和唱片公司能根據預測迎合觀(guān)眾或聽(tīng)眾的口味……但在這個(gè)一切都計算好的世界里，創(chuàng )意、靈感和驚喜在哪里？
互聯(lián)網(wǎng)哲學(xué)家葉夫根尼·莫羅佐夫對許多“大數據”應用程序背后的意識形態(tài)提出尖銳批評，警告即將發(fā)生“數據暴政”。他提出，那些“大數據”應用程序應當接受獨立審計人定期審查，以防權力濫用。