興業(yè)銀行關(guān)閉信用卡網(wǎng)上商城 銀行電商仍被看好
2013-08-08   作者:袁君  來(lái)源:每日經(jīng)濟新聞
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    8月6日,興業(yè)銀行信用卡官方網(wǎng)站發(fā)布了一則“停業(yè)”公告,將人們的視線(xiàn)再次拉回到傳統銀行在電商領(lǐng)域的發(fā)展現狀和生存狀況中來(lái)。
  興業(yè)銀行信用卡官網(wǎng)上的公告稱(chēng),將于2013年8月31日正式關(guān)閉興業(yè)信用卡網(wǎng)上分期商城。公告還稱(chēng),對于 “已訂購商品但尚未收到的客戶(hù)”將正常處理。但是公告中并未說(shuō)明關(guān)閉商城的具體原因,僅稱(chēng)“因業(yè)務(wù)調整”。
  《每日經(jīng)濟新聞》記者向興業(yè)銀行相關(guān)人士了解具體情況,但截至發(fā)稿時(shí),記者未收到回復。
  市場(chǎng)人士一直認為,傳統銀行涉足電商業(yè)務(wù),尤其是銀行的信用卡商城,自成立以來(lái)經(jīng)營(yíng)很一般。
  不過(guò),在中國電子商務(wù)研究中心主任曹磊看來(lái),信用卡商城做得不好,并不代表銀行電商不行!般y行優(yōu)勢很明顯,有大批具有消費能力的客戶(hù),具有網(wǎng)絡(luò )支付通道以及相較而言比較高的信用度,我比較看好銀行進(jìn)入電商行業(yè)的前景!

  信用卡商城生存難

  在興業(yè)銀行信用卡網(wǎng)上分期商城里,商品都還可以點(diǎn)擊進(jìn)行購買(mǎi),千元以上商品大多分12個(gè)月分期付款。每個(gè)產(chǎn)品信息里都注明供應商及具體分期付款的方式。
  《每日經(jīng)濟新聞》記者致電各供應商客服熱線(xiàn)了解具體情況,對方均表示未知曉此事。
  據記者了解,大多數銀行很早就都開(kāi)展了類(lèi)似信用卡網(wǎng)上分期商城的業(yè)務(wù)。此類(lèi)業(yè)務(wù)由銀行和其他商戶(hù)合作,由其他商戶(hù)提供商品,銀行提供支付、商品展示平臺,銀行可以為產(chǎn)品提供無(wú)利息分期付款。
  今年6月,一場(chǎng)風(fēng)波將信用卡商城這一模式推至風(fēng)口浪尖。被譽(yù)為“中國最佳商業(yè)模式”的信用卡購物平臺億佰購物突然申請破產(chǎn),大量信用卡用戶(hù)通過(guò)銀行已支付了貨款,面臨無(wú)法收回貨款的風(fēng)險。
  此前,信用卡領(lǐng)域的資深人士董崢向媒體指出,“銀行應對合作方加強監管。隨著(zhù)信用卡產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展,一些發(fā)卡銀行對于網(wǎng)上商城的管理水平也逐漸下降,很多中小銀行對于網(wǎng)上商城疏于管理,甚至出現了主供應商發(fā)包二級、三級供應商的現象!
  “其實(shí),在近十年的信用卡網(wǎng)上商城發(fā)展的過(guò)程中,已經(jīng)有眾多中小型的供應商倒閉或出局,只是由于影響不大而悄無(wú)聲息罷了!庇袑(zhuān)業(yè)人士指出,類(lèi)似億佰購物倒掉的這種案例,并不鮮見(jiàn)。

  銀行電商仍被看好

  不管是億佰購物破產(chǎn)引發(fā)的銀行信用風(fēng)險危機,還是興業(yè)銀行信用卡網(wǎng)上商城的關(guān)閉,似乎都給銀行“信用卡商城”的電商模式潑了一盆冷水。
  中國電子商務(wù)研究中心主任曹磊在接受《每日經(jīng)濟新聞》記者采訪(fǎng)時(shí)表示,“銀行的信用卡網(wǎng)上商城說(shuō)白了就是信用卡業(yè)務(wù)當中的一個(gè)子業(yè)務(wù),從現實(shí)運營(yíng)的情況來(lái)看,普遍都做得很一般。不僅是盈利方面,還有用戶(hù)的活躍度、商品的豐富度、網(wǎng)上商城的流量等方面都不盡如人意!
  事實(shí)上,傳統銀行做電商并不是這一兩年的新興事物,而且合作的渠道一直在拓寬。從提供電子商務(wù)平臺的角度,銀行開(kāi)設的信用卡網(wǎng)上分期商城與其余的B2C商務(wù)平臺并沒(méi)有較大區別。除了自有商城外,很多銀行也都嘗試與天貓、京東、蘇寧等第三方平臺進(jìn)行合作,涉足電商。
  銀行紛紛跨界涌入電商行業(yè),背后是互聯(lián)網(wǎng)基因對其傳統銀行業(yè)務(wù)理念的沖擊。
  “銀行信用卡商城做得不好,并不代表銀行電商整個(gè)做得不行。銀行優(yōu)勢很明顯,有大批具有消費能力的客戶(hù),具有網(wǎng)絡(luò )支付通道以及相較而言比較高的信用度”,曹磊在接受《每日經(jīng)濟新聞》記者采訪(fǎng)時(shí)表示,“我比較看好銀行進(jìn)入電商行業(yè)的前景。對于銀行要做電商,我覺(jué)得要兩手抓:一是要廣泛與交易量位居前列的第三方電商平臺合作,二是要培育自身,注入互聯(lián)網(wǎng)基因!
  民生電子商務(wù)有限責任公司于8月1日在深圳前海注冊,這是國內第一家與商業(yè)銀行形成對應關(guān)系的互聯(lián)網(wǎng)金融公司。不過(guò),截至目前,該公司的具體運營(yíng)模式尚未披露。

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