作為零售銀行業(yè)務(wù)“皇冠上的明珠”,私人銀行是高端神秘的象征,理財顧問(wèn)細致周到地為頂級富豪打理資產(chǎn)。然而,最近銀行紛紛向“最有錢(qián)的富人”下手,開(kāi)征私人銀行卡賬戶(hù)管理費。
某城商行日前發(fā)布公告稱(chēng),該行擬于2013年8月12日起新增私人銀行卡賬戶(hù)管理服務(wù)費,并已根據《商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格管理暫行辦法》相關(guān)要求向監管機構進(jìn)行報備,收費標準為300元/季度,目前暫免收取。
上述城商行人士對北京商報記者表示,此項收費只針對賬戶(hù)資產(chǎn)低于一定金額的私人銀行客戶(hù)。根據監管規定,商業(yè)銀行新增收費需要向監管機構報備并公開(kāi)披露,具體何時(shí)開(kāi)始征收尚未確定。
北京商報記者發(fā)現,此前已有個(gè)別銀行開(kāi)收私人銀行卡賬戶(hù)管理費,例如招商銀行對連續半年每月日均資產(chǎn)總額在800萬(wàn)元(含)至1000萬(wàn)元的私人銀行客戶(hù)收取1000元/月的私人銀行卡賬戶(hù)管理費;對連續半年每月日均資產(chǎn)低于800萬(wàn)元的客戶(hù)收取4000元/月的賬戶(hù)管理費。
私人銀行客戶(hù)資金量動(dòng)輒數百萬(wàn)元甚至上千萬(wàn)元,銀行為何向這些高端客戶(hù)收取管理費?上述城商行人士透露,該行私人銀行的門(mén)檻是100萬(wàn)美元,一些客戶(hù)在開(kāi)立私人銀行卡后,享受著(zhù)銀行提供的各類(lèi)高端服務(wù),卻將資金轉走另做投資,銀行投入高額成本去建立和維護客戶(hù)關(guān)系,卻無(wú)法獲得收益。
事實(shí)上,為了深挖私人銀行“富礦”,近年來(lái)大中型銀行迅速在北京、上海、武漢、青島、深圳等城市成立私人銀行中心,但業(yè)務(wù)同質(zhì)化的加劇使得私人銀行普遍面臨客戶(hù)忠誠度的困擾。根據波士頓咨詢(xún)公司發(fā)布的《2012年中國財富報告》,有24%的私人銀行客戶(hù)在過(guò)去一年中更換過(guò)私人銀行,且隨著(zhù)客戶(hù)金融資產(chǎn)的提升,客戶(hù)私人銀行主辦行轉換率有上升趨勢。
某商業(yè)銀行私人銀行部負責人表示,“有錢(qián)人對私人銀行的忠誠度非常低,他們一般都會(huì )有好幾個(gè)賬戶(hù),然后把資金放在不同銀行,他們很容易被產(chǎn)品收益率更高、增值服務(wù)豐富的銀行給吸引走”
。他預計,今后各大銀行的私人銀行都會(huì )走向收費,現在僅僅是個(gè)開(kāi)始。
在中央財經(jīng)大學(xué)中國銀行業(yè)研究專(zhuān)家郭田勇看來(lái),多數銀行的私人銀行業(yè)務(wù)僅是理財業(yè)務(wù)的升級版或高端版,在成本增加的同時(shí),并沒(méi)有為銀行帶來(lái)收入的直接增加,私人銀行處在一種“富礦不富”的狀態(tài)!澳壳皣鴥人饺算y行主要是替基金公司、信托公司代銷(xiāo)產(chǎn)品,自主研發(fā)、自主設計金融產(chǎn)品的能力被削弱了。私人銀行要發(fā)展成獨立的品牌,必須在整個(gè)業(yè)務(wù)鏈條上都做得成功!彼硎。