第三方支付市場(chǎng),中國銀聯(lián)一家獨大的地位,總是引來(lái)無(wú)數爭議。
8月27日,支付寶官方微博發(fā)布消息:“由于某些眾所周知的原因,支付寶將停止所有線(xiàn)下POS業(yè)務(wù)。對原有合作商戶(hù)我們會(huì )妥善處理,不會(huì )影響商戶(hù)的正常業(yè)務(wù)!
不少業(yè)界人士認為“原因”是中國銀聯(lián)。對此,《21世紀經(jīng)濟報道》記者致電中國銀聯(lián)公關(guān),其表示,對這種說(shuō)法不予回應。一位不愿意透露姓名的中國銀聯(lián)高管則表示,這一次是“躺著(zhù)中槍”。他認為,支付寶停止線(xiàn)下POS業(yè)務(wù),可能是線(xiàn)下運行成本高,性?xún)r(jià)比低的原因。
但是,中國銀聯(lián)被指“壟斷”的聲音不斷。據了解,中國銀聯(lián)的業(yè)務(wù)類(lèi)型比較多:既扮演結算功能,類(lèi)似于國外Visa等卡組織。銀聯(lián)商務(wù)進(jìn)行線(xiàn)下銀行卡收單,還擁有銀聯(lián)在線(xiàn)的支付品牌,這兩者的業(yè)務(wù)與第三方支付相同。
隨著(zhù)第三方支付的快速發(fā)展,中國銀聯(lián)感覺(jué)自己的業(yè)務(wù)版圖受到了“侵蝕”。于是,中國銀聯(lián)開(kāi)始反擊。今年,中國銀聯(lián)在《銀行卡受理市場(chǎng)秩序規范約束與獎勵機制實(shí)施細則》(簡(jiǎn)稱(chēng)“5號文”),以及高管會(huì )議文件中都明確表示要把“第三方支付”管起來(lái),讓中國銀聯(lián)在未來(lái)的支付市場(chǎng)中不被繞開(kāi)。
支付寶POS鋪設不順
目前,支付寶的線(xiàn)下POS終端數量在百萬(wàn)臺左右,主要面向電商線(xiàn)下收單市場(chǎng)提供服務(wù),還切入淘寶房產(chǎn)、航旅酒店、在線(xiàn)生活服務(wù)等領(lǐng)域,如汽車(chē)、房產(chǎn)的O2O(線(xiàn)上到線(xiàn)下)銷(xiāo)售。
去年3月,支付寶推出物流POS支付方案,計劃總投入5億元,目的是升級電商貨到付款(COD)體系。這一規劃的前提是,貨到付款將是電商的主流支付手段。但是,目前不少B2C電商平臺已經(jīng)開(kāi)始用一些營(yíng)銷(xiāo)手段吸引用戶(hù)在線(xiàn)付款。
此外,支付寶推出線(xiàn)下POS終端,曾有線(xiàn)下收單業(yè)務(wù)比互聯(lián)網(wǎng)支付更“有利可圖”的考慮。
按照央行規定,線(xiàn)下POS收單業(yè)務(wù)一直執行7:2:1的比例來(lái)分成商家的手續費。其中,7是給收單方,2是給銀行卡發(fā)卡單位,1是給清結算組織——銀聯(lián)。這意味著(zhù),誰(shuí)只要鋪設了線(xiàn)下POS收單機,就可以分7成的手續費。
“互聯(lián)網(wǎng)支付的費率很低,而線(xiàn)下POS收單業(yè)務(wù)的利潤要高很多!币晃坏谌街Ц缎袠I(yè)人士告訴記者,匯付天下、快錢(qián)等第三方支付兩三年前就開(kāi)始搶線(xiàn)下業(yè)務(wù)。
但是,線(xiàn)下POS終端的鋪設并沒(méi)有想象中容易。首先,線(xiàn)下POS終端需要較高的硬件成本。一臺POS終端最便宜的價(jià)格也在1000元左右,而軟件較復雜的則需要2000元。對第三方支付公司來(lái)說(shuō),如果未來(lái)從商戶(hù)獲得的手續費分成較高,可以彌補硬件終端的費,否則這部分成本需要由商戶(hù)自行承擔。
并且,在線(xiàn)下市場(chǎng),銀聯(lián)商務(wù)與銀行早已盤(pán)踞。據了解,銀行通過(guò)免費或低成本給商戶(hù)發(fā)放POS終端來(lái)?yè)屨际袌?chǎng)。目前,平安銀行已經(jīng)將收單業(yè)務(wù)納入商品與商戶(hù)管理部,希望借此來(lái)圈小微企業(yè),通過(guò)POS收單,獲得其日常經(jīng)營(yíng)的信息流,作為發(fā)放貸款的依據。
經(jīng)過(guò)一年多的時(shí)間,實(shí)際上,支付寶的線(xiàn)下POS終端鋪設進(jìn)展并不順利,投資收益比并不高!爸Ц秾毜木(xiàn)下POS支付在其整個(gè)支付中只占著(zhù)很小的一部分,大約是1%~2%!
一位支付行業(yè)人士認為,暫停線(xiàn)下POS終端,對支付寶的影響并不大。
對于線(xiàn)下收單業(yè)務(wù)之爭,一位中國銀聯(lián)高管表示,沒(méi)有未來(lái)意義,“現在的實(shí)體POS未來(lái)可能要被移動(dòng)手機平板等替代,銀聯(lián)商務(wù)也要轉型”。
不愿被“繞開(kāi)”的銀聯(lián)
第三方支付出現之前,中國銀聯(lián)是銀行跨行轉賬、銀行與商戶(hù)結算的唯一渠道。隨著(zhù)第三方支付的幾年發(fā)展,這個(gè)“唯一”開(kāi)始被打破。但是,現在第三方支付的網(wǎng)上支付、快捷支付不少都與銀行直接談判,銀聯(lián)被“繞開(kāi)”。
目前,第三方支付公司都已經(jīng)接入主流銀行的網(wǎng)絡(luò )支付、快捷支付的接口,其平臺上80%~90%的業(yè)務(wù)都是直接與銀行合作。與銀行直連后,第三方支付并不給銀聯(lián)分成。只是那些中小銀行才通過(guò)銀聯(lián)接入。
一位中國銀聯(lián)員工表示,“在國外,這些第三方支付做互聯(lián)網(wǎng)與線(xiàn)下支付都需要通過(guò)Visa等卡組織!彼J為,第三方支付都綁定了銀聯(lián)卡,銀聯(lián)卡是中國銀聯(lián)培育出的品牌,按道理,第三方支付在每一筆支付中都應該給銀聯(lián)品牌費。但是,國內的第三方支付企業(yè)并沒(méi)有交納這筆費用。
今年,第三方支付的規模達到10萬(wàn)億。隨著(zhù),第三方支付的交易規模越來(lái)越大,利益受到侵蝕的中國銀聯(lián)開(kāi)始對第三方支付“下手”。
今年4月,銀聯(lián)業(yè)務(wù)管理委員會(huì )發(fā)布了“5號文”。文件里提到,第三方支付未通過(guò)中國銀聯(lián)開(kāi)展銀聯(lián)卡跨行交易和資金清算業(yè)務(wù)。并且,5號文表示,“收單機構未通過(guò)中國銀聯(lián)開(kāi)展銀聯(lián)卡跨行交易和資金清算業(yè)務(wù)的,應向中國銀聯(lián)支付違規跨行轉接銀聯(lián)卡的違約罰金!
并且,5號文表示,“收單機構未通過(guò)中國銀聯(lián)開(kāi)展銀聯(lián)卡跨行交易和資金清算業(yè)務(wù)的,應向中國銀聯(lián)支付違規跨行轉接銀聯(lián)卡的違約罰金。今年年底前,全面完成非金機構線(xiàn)下銀聯(lián)卡交易業(yè)務(wù)遷移。到2014年7月1日前,實(shí)現非金機構互聯(lián)網(wǎng)銀聯(lián)卡交易全面接入銀聯(lián)。
一位第三方支付公司高管認為,銀聯(lián)并不是監管機構,也不是行業(yè)協(xié)會(huì )。銀聯(lián)的主要客戶(hù)是銀行和收單機構,要服務(wù)好客戶(hù)而不是與客戶(hù)爭利。
不少行業(yè)人士建議,第三方支付與中國銀聯(lián)進(jìn)行合作。經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展,匯付天下、快錢(qián)、易寶支付等企業(yè)級第三方支付都有幾百萬(wàn)的小微企業(yè)。實(shí)際上,第三方支付可以與中國銀聯(lián)進(jìn)行較好的合作。
對此,一位中國銀聯(lián)人士表示,這些企業(yè)級第三方支付與中國銀聯(lián)的商戶(hù)有不少重復,針對商戶(hù)進(jìn)行合作,彼此意愿并不強烈。
而據一位接近中國銀聯(lián)人士透露,實(shí)際上,中國銀聯(lián)正在討論與阿里巴巴進(jìn)行合作,雙方將圍繞線(xiàn)上與線(xiàn)下商圈進(jìn)行O2O的嘗試。前文的中國銀聯(lián)高管表示,“銀聯(lián)與第三方支付一定是合作共贏(yíng)!