2013年8月27日，中信銀行對外發(fā)布中期業(yè)績(jì)報告。報告顯示，2013年上半年，中信銀行集團總資產(chǎn)達34369.45億元，比上年末增長(cháng)16.12%，營(yíng)業(yè)收入498.78億元，同比增長(cháng)12.92%，凈利潤203.91億元。
　　根據中報顯示數據，中信銀行集團盈利能力持續改善，主要指標符合預期。對于正在抓緊轉型，全面實(shí)施新發(fā)展戰略的中信銀行而言，這份成績(jì)單來(lái)之不易。
　　同質(zhì)化競爭是如今各家銀行都亟待破解的難題。2013年初，中信銀行開(kāi)始實(shí)施以“建設有獨特市場(chǎng)價(jià)值的商業(yè)銀行”為目標的新戰略，新戰略高舉“全面進(jìn)軍服務(wù)業(yè)，大力發(fā)展網(wǎng)絡(luò )銀行業(yè)務(wù)，非主流業(yè)務(wù)的主流化”三面旗幟，志在打造有中信銀行特色的差異化競爭格局。
　　在8月28日召開(kāi)的中期業(yè)績(jì)發(fā)布會(huì )上，中信銀行行長(cháng)朱小黃表示，新戰略雖然只執行了半年多，但從中報公布的數據看，中信銀行三大市場(chǎng)特色已經(jīng)初步顯現。

　　加速全面進(jìn)入服務(wù)業(yè)步伐

　　黨的“十八大”報告明確提出要“推動(dòng)服務(wù)業(yè)特別是現代服務(wù)業(yè)的發(fā)展壯大”。新一屆政府高度重視服務(wù)業(yè)的發(fā)展，提出要把服務(wù)業(yè)打造成經(jīng)濟社會(huì )可持續發(fā)展的新引擎，把發(fā)展服務(wù)業(yè)作為打造經(jīng)濟“升級版”的戰略舉措，堅持生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)和生活性服務(wù)業(yè)并舉，堅持現代服務(wù)業(yè)和傳統服務(wù)業(yè)并舉，促進(jìn)服務(wù)業(yè)發(fā)展提速、比重提高、水平提升。
　　中信銀行對服務(wù)業(yè)的看重，可以說(shuō)與我國經(jīng)濟政策的指揮棒方向完全一致。
　　中信銀行管理層認為，以零售網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售、汽車(chē)服務(wù)、旅游酒店、文化創(chuàng )意等為代表的服務(wù)業(yè)將步入黃金發(fā)展期，服務(wù)業(yè)的變化將給銀行發(fā)展帶來(lái)更多業(yè)務(wù)機遇和新的利潤增長(cháng)點(diǎn)。
　　該行預計，未來(lái)5-10年，服務(wù)業(yè)產(chǎn)值占GDP的比重將從目前的45%上升到52%左右。新的產(chǎn)業(yè)亮點(diǎn)將出現在同居民生活相關(guān)的醫藥、醫療器械等制造業(yè)、流通業(yè)和信息服務(wù)業(yè)。到2015年我國信息消費規模將從目前的1.4萬(wàn)億元上升到3.2萬(wàn)億元。
　　朱小黃表示，在業(yè)務(wù)行業(yè)選擇上，要準備在服務(wù)行業(yè)方面，配置各種信貸資源和管理資源，以顯身手。
　　2013年上半年，中信銀行總行在公司銀行部下設現代服務(wù)業(yè)金融部，在總、分行設立了現代服務(wù)業(yè)金融工作小組。截至6月末，該行包含對私對公的現代服務(wù)業(yè)客戶(hù)數比年初增長(cháng)21%；存款日均余額比年初增長(cháng)35.8%；貸款余額比年初增長(cháng)18.9%，現代服務(wù)業(yè)開(kāi)局良好。
　　截至2013年6月末，中信銀行現代服務(wù)業(yè)金融客戶(hù)數66204戶(hù)，增速21%；存款日均余額3136.3億元，增速36%；表內外授信余額合計9166.9億元，占全行對公授信余額的41%；貸款余額合計4092.9億元，占全行對公貸款余額的30%，增速19%，超全行對公貸款余額平均增速11個(gè)百分點(diǎn)。

　　搶占網(wǎng)絡(luò )銀行的市場(chǎng)制高點(diǎn)

　　在中期業(yè)績(jì)發(fā)布會(huì )上，朱小黃表示，中信銀行的網(wǎng)絡(luò )銀行業(yè)務(wù)實(shí)現了有品牌、超快發(fā)展的初步態(tài)勢，已經(jīng)具備了市場(chǎng)特色。
　　2013年6月27日，中信銀行重磅推出“異度支付”品牌，該品牌包含了二維碼支付、NFC支付、全網(wǎng)跨行收單等產(chǎn)品。其中，二維碼支付作為重點(diǎn)產(chǎn)品，有效地解決了線(xiàn)上線(xiàn)下的融合問(wèn)題，客戶(hù)可以隨時(shí)隨地完成支付操作。
　　朱小黃在“異度支付”品牌發(fā)布會(huì )上稱(chēng)，在未來(lái)的發(fā)展中，中國經(jīng)濟的驅動(dòng)力正在改變，消費金融必然成為銀行業(yè)務(wù)的新熱點(diǎn)。其次，在今天的大數據背景下，銀行的經(jīng)營(yíng)方式和盈利模式正悄然發(fā)生變化：以存款、貸款為主要經(jīng)營(yíng)資源，以利差為主的傳統盈利模式正在發(fā)生變化，而建立在大數據和新技術(shù)基礎之上的支付方式、數據管理、財富管理業(yè)務(wù)正在形成新經(jīng)營(yíng)模式和盈利模式。
　　中信銀行大力發(fā)展網(wǎng)絡(luò )銀行，正是實(shí)施新戰略“再造一個(gè)網(wǎng)上中信銀行”的一項具體措施。
　　今年以來(lái)，中信銀行網(wǎng)絡(luò )銀行新招頻出，與中國移動(dòng)、中國銀聯(lián)合作推出了NFC支付模式，自主研發(fā)推出以二維碼支付產(chǎn)品為代表的“異度支付”品牌，與騰訊合作推出不落地的網(wǎng)絡(luò )小額貸款交易。中信金融商城品類(lèi)齊全，以一站式金融產(chǎn)品服務(wù)為特色，推出僅3個(gè)半月客戶(hù)數已近10萬(wàn)。利用中信網(wǎng)絡(luò )銀行，客戶(hù)可快捷享受手機支付、網(wǎng)絡(luò )貸款、跨境人民幣支付等業(yè)務(wù)。
　　2013年上半年，中信銀行“再造一個(gè)網(wǎng)上中信銀行”成效顯著(zhù)。公司移動(dòng)銀行客戶(hù)數達224.43萬(wàn)戶(hù)，交易量同比增長(cháng)7.6倍；個(gè)人網(wǎng)銀客戶(hù)數達882.59萬(wàn)戶(hù)，比上年末增加125.93萬(wàn)戶(hù)；個(gè)人網(wǎng)銀客戶(hù)覆蓋率33.29%，公司網(wǎng)銀客戶(hù)覆蓋率61.26%。

　　非主流業(yè)務(wù)實(shí)現主流化

　　非主流業(yè)務(wù)主流化，可以說(shuō)是一種選擇的智慧。
　　朱小黃認為，“智慧型的競爭是做不同的選擇，而不是在同質(zhì)化的競爭中與大銀行硬碰硬。原來(lái)的非主流業(yè)務(wù)，會(huì )因為銀行戰略差異、投入資源不同，成為不同銀行的主流業(yè)務(wù)。我們講打造獨特市場(chǎng)價(jià)值，其重要內容之一就是堅持把‘非主流’業(yè)務(wù)做成全國乃至全球的特色，形成新的利潤增長(cháng)點(diǎn)�！�
　　朱小黃舉了個(gè)例子：“比如我們重點(diǎn)發(fā)展托管、票據、同業(yè)、保理及代付、開(kāi)證業(yè)務(wù)等公司業(yè)務(wù)，把這些業(yè)務(wù)做大，做成全國性市場(chǎng)，形成新的盈利來(lái)源。我們要將零售業(yè)務(wù)中的保管箱、代理證券和保險、貴金屬等非主流業(yè)務(wù)，做到主流化，形成新的利潤增長(cháng)點(diǎn)�！�
　　以貴金屬業(yè)務(wù)為例，2013年上半年，中信銀行重磅產(chǎn)品不斷，中信的實(shí)物貴金屬產(chǎn)品已包含投資類(lèi)、文化類(lèi)、工藝類(lèi)等近百種產(chǎn)品。
　　2013年7月，中信銀行與南方稀貴金屬交易所、新浪網(wǎng)聯(lián)手推出“共贏(yíng)稀貴金屬投資盛宴”活動(dòng)，中信與南交所共同開(kāi)發(fā)的稀貴金屬投資平臺兼具在線(xiàn)開(kāi)戶(hù)、在線(xiàn)簽約、在線(xiàn)交易等功能，是國內率先提供類(lèi)似服務(wù)功能的商業(yè)銀行。
　　中信銀行做非主流業(yè)務(wù)，之前已經(jīng)有了非常成功的例子。在出國金融服務(wù)上，中信銀行已經(jīng)與十多個(gè)國家的使領(lǐng)館簽約，獨家代辦代傳遞、代簽證等服務(wù)，廣受市場(chǎng)親睞。
　　非主流業(yè)務(wù)主流化，將形成中信銀行更多新的利潤增長(cháng)點(diǎn)，占領(lǐng)市場(chǎng)制高點(diǎn)，形成公司特色業(yè)務(wù)，能為今后的發(fā)展打下良好的基礎，而差異化競爭，作為中信銀行的戰略實(shí)質(zhì)，正在引起市場(chǎng)更多的關(guān)注目光。