隨著(zhù)金融產(chǎn)品和服務(wù)的多樣化,金融消費權益保護變得日益迫切。 記者日前從中國人民銀行獲悉,為使金融消費者更好地學(xué)習金融、了解金融、更好地享受金融業(yè)改革發(fā)展的成果,央行將于9月1日起開(kāi)展一年一次的“金融知識普及月”活動(dòng)。 此次“金融知識普及月”的主要內容包括:開(kāi)展具有針對性的金融知識普及宣傳活動(dòng),使金融消費者掌握符合其需求的金融知識;引導金融消費者識別相關(guān)金融產(chǎn)品或服務(wù)的風(fēng)險點(diǎn),讓金融消費者清晰理解金融機構的風(fēng)險責任和金融消費者自身的風(fēng)險責任及應對措施。 啟動(dòng)“金融知識普及月”活動(dòng)只是我國加大金融消費權益保護的一個(gè)方面。據央行金融消費權益保護局局長(cháng)焦瑾璞介紹,目前央行正逐步推進(jìn)涉及金融消費的相關(guān)法律法規和制度建設,完善金融消費者投訴受理處理機制、布置全國個(gè)人金融信息保護專(zhuān)項檢查、研究制定普惠金融相關(guān)政策、參與金融消費權益保護國際規則的制定等工作。此外,央行已在西安、上海和武漢開(kāi)通了“12363金融消費權益保護咨詢(xún)投訴電話(huà)”,下一步將擴展至全國。
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