為了讓消費者買(mǎi)著(zhù)放心、用著(zhù)安心,有些紅木家具品牌近年來(lái)沒(méi)少在產(chǎn)品和服務(wù)上改進(jìn),然而,也有部分商家為了讓自己的生意更紅火,打起了“引導消費”的算盤(pán),希望能借由“扭曲”的增值服務(wù),打開(kāi)消費者的腰包。本周,讀者程先生找到本欄目,并提出近期在購買(mǎi)紅木家具時(shí)的一大顧慮——承諾“增值回購”的紅木家具,靠譜嗎?
“增值回購”成紅木商家銷(xiāo)售新招
看準了紅木家具“買(mǎi)起來(lái)容易,再出手難”的特點(diǎn),部分商家為了帶動(dòng)銷(xiāo)售在“回購”這一尷尬問(wèn)題上動(dòng)起了腦筋!耙恢睕](méi)敢把錢(qián)放在投資紅木家具上,就是因為它好買(mǎi)不好賣(mài),再出手不容易,如果商家能承諾增值回購,我就能放心消費了!辈绦〗懵(tīng)聞?dòng)猩碳掖虺觥霸鲋祷刭彙钡恼信,頓時(shí)沒(méi)了抵抗力。對此,業(yè)內專(zhuān)家提醒消費者,除非是由非常罕見(jiàn)的紅木原材料制成,否則商家回購到手的紅木家具也難再賣(mài)出高價(jià),由此可見(jiàn),“增值回購”這種對商家而言吃力不討好的事兒,如果被大肆宣揚,難免存在貓膩。
想完成“增值回購”基本不可能
筆者在南城發(fā)現一個(gè)“增值回購”的實(shí)例,某紅木家具品牌推出產(chǎn)品增值回購活動(dòng),正當許多消費者對此津津樂(lè )道時(shí),筆者發(fā)現若想完成這次“增值回購”的交易,購買(mǎi)者必須符合品牌提出的三大強制要求——所購產(chǎn)品數種在要求范圍內,回收價(jià)格和時(shí)間品牌說(shuō)了算,以及回購產(chǎn)品狀態(tài)不影響二次銷(xiāo)售。對于該品牌提出的三大條件,消費者若想符合只能“忍氣吞聲”?梢(jiàn),商家提出“增值回收”前,心中早已打好了“小算盤(pán)”。對此,居然之家麗澤店紅木大會(huì )堂專(zhuān)家團稱(chēng),如此復雜的要求一來(lái)“綁定”了消費者,讓他們失去了自主權;二來(lái)“難為”了消費者,增加了他們選購的難度。
過(guò)于稀缺樹(shù)種制成紅木家具難出手
海南及越南黃花梨的好紅木家具不多,價(jià)格高、出手難;紫檀類(lèi)家具目前漲幅明顯,但市場(chǎng)中濫竽充數的不少;酸枝類(lèi)家具雖然具備一定升值潛力,但由于原料并不屬稀缺范疇,所以升值幅度較慢……不同樹(shù)種制成的紅木家具,在市場(chǎng)中的狀況不同,也各自存在優(yōu)缺點(diǎn)。因此,業(yè)內專(zhuān)家表示,自用或投資紅木家具一定要謹慎,通常過(guò)于珍貴和稀缺的樹(shù)種,由于市場(chǎng)價(jià)格太高,也難辨真偽,因此今后可能難于出手。