由于操作方便、無(wú)手續費,利用支付寶、財付通等第三方支付平臺為信用卡還款的方式近年來(lái)極為盛行。但北京商報記者近日了解到,市場(chǎng)份額最大的第三方支付企業(yè)支付寶已開(kāi)始對電腦端給他人信用卡還款收取2-25元/筆的手續費。業(yè)內人士表示,由于這一業(yè)務(wù)成本較高,信用卡還款業(yè)務(wù)收費將成為趨勢。
“以前用支付寶給信用卡還款一直免費,一些沒(méi)有網(wǎng)銀或者不會(huì )網(wǎng)上還款的同事經(jīng)常會(huì )讓我幫忙還信用卡,但是這幾天才發(fā)現,在電腦上用支付寶幫他人還款開(kāi)始收費了!弊x者王女士向北京商報記者表示。
據北京商報記者了解,支付寶此前曾發(fā)布公告,對信用卡還款服務(wù)的部分推廣規則將進(jìn)行調整:8月20日起,客戶(hù)在電腦端使用支付寶給自己的信用卡還款,將繼續免收服務(wù)費;電腦端使用支付寶給他人信用卡還款,原有的免費推廣期將終止,電腦端給他人還款將收取還款金額0.2%/筆的服務(wù)費(最少2元/筆,最多25元/筆)。不過(guò),客戶(hù)在手機、Pad端使用支付寶錢(qián)包(支付寶手機客戶(hù)端)為信用卡還款,無(wú)論給自己還是他人信用卡還款,一律免收手續費。
事實(shí)上,目前支付寶的信用卡還款服務(wù)居全國之首,38家銀行當天還款當天到賬,2013年上半年還款筆數同比增長(cháng)了6倍。對于開(kāi)收手續費一事,支付寶有關(guān)負責人對北京商報記者表示,信用卡還款業(yè)務(wù)成本較高,一方面是借記卡銀行要按還款資金量收取費用,同時(shí),大多數信用卡的發(fā)卡行也要收手續費,第三方支付公司基本都是自掏腰包墊付費用,以吸引客戶(hù)!皠倓傞_(kāi)展此業(yè)務(wù)的時(shí)候,使用的客戶(hù)和還款資金量都有限,成本也較低,隨著(zhù)用戶(hù)規模越來(lái)越大,成本消耗也日益增多,因此需要對部分業(yè)務(wù)收費,以降低成本!痹撊耸勘硎。
在不少“卡奴”眼中,使用第三方支付平臺進(jìn)行信用卡還款不僅方便而且無(wú)需手續費,財付通、快錢(qián)等平臺就執行免費策略。那么支付寶收費是否將引發(fā)其他第三方支付平臺跟風(fēng)?業(yè)內人士表示,長(cháng)遠來(lái)看,從免費時(shí)代過(guò)渡到收費時(shí)代是第三方支付企業(yè)發(fā)展的一個(gè)必然。例如,拉卡拉此前就對部分銀行信用卡還款開(kāi)始收費,用戶(hù)給建設銀行、中國銀行(除去深圳外全國其他地區)、交通銀行、農業(yè)銀行、工商銀行、北京銀行信用卡還款要收取2元/筆的手續費,其余銀行暫不收取持卡人的任何費用。