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由于拖欠郵儲銀行山東濱州分行8萬(wàn)元人民幣的貸款到期一直未歸還,日前,家在濱州的林平波被該行告上了法庭。
不過(guò),這起貸款糾紛并不尋常!班]儲銀行的信貸員忽悠我將貸到的款借給別的客戶(hù),替別人還貸款,結果這筆借款是有去無(wú)回,F在兩年過(guò)去了,不僅錢(qián)找不回來(lái)了,連我也被銀行起訴無(wú)法還貸,”說(shuō)起這件事,林平波感到氣憤而無(wú)奈。
林平波告訴《經(jīng)濟參考報》記者,在2011年7月,他從郵儲銀行申請到的一筆貸款剛剛到位,曾經(jīng)給他辦過(guò)貸款,也與他相熟的郵儲銀行信貸員孔慶萌就找到了他,“孔慶萌讓我用剛貸到的這10萬(wàn)元貸款幫他的另一個(gè)客戶(hù)孫某墊款還貸?讘c萌和我說(shuō)讓我等個(gè)十天半個(gè)月,孫某拿到新的貸款額度就能把錢(qián)還給我,可是這十天半個(gè)月一等就是兩年,直到現在,這錢(qián)都要不回來(lái)!绷制讲ㄕf(shuō)。
不僅如此,據林平波介紹,郵儲銀行信貸員孔慶萌還曾用同樣的手法忽悠他幫其另一貸款客戶(hù)王某墊付2萬(wàn)元用于到期還款!爱敃r(shí),孔慶萌和我說(shuō)他這個(gè)客戶(hù)若到期還不上貸款將連累他丟了工作,他要丟了工作肯定就無(wú)法幫孫某申請新的貸款額度,我之前那10萬(wàn)元錢(qián)肯定就拿不回來(lái)了!绷制讲ㄕf(shuō)。在這樣的情況下,林平波又通過(guò)孔慶萌借給王某2萬(wàn)元用于還貸,直至今日,王某不知去向,2萬(wàn)元同樣打了水漂。
據記者了解,目前,孔慶萌已被郵儲銀行山東濱州分行停職。不過(guò),林平波的問(wèn)題至今尚未解決,他對記者說(shuō),“我曾和郵儲銀行方面進(jìn)行過(guò)交涉和接觸,但郵儲銀行一直的態(tài)度是該行為屬于信貸員的個(gè)人行為,而非銀行行為,銀行不承擔相關(guān)賠償責任!
《經(jīng)濟參考報》記者就此于17日致電郵儲銀行,截至發(fā)稿時(shí),郵儲銀行尚未回應。
近兩年來(lái),銀行業(yè)金融機構員工,尤其是基層員工違法違規,甚至被卷入金融犯罪的事件時(shí)有發(fā)生。實(shí)際上,由于金融行業(yè)的特殊性質(zhì),在其中工作的員工、尤其是基層員工,一方面更加洞悉資金需求方的需求,一方面也更了解資金供給方的情況,在一些個(gè)人利益的“召喚”下,利用自身工作便利,違規操作、甚至鋌而走險犯罪的可能性大大上升。去年,銀行員工非法吸儲、違規“飛單”私售理財產(chǎn)品等事件就曾被曝光,在這樣的事件中,銀行應該承擔怎樣的責任至今存在爭議。
中央財經(jīng)大學(xué)銀行業(yè)研究中心主任郭田勇表示,在此次事件中,信貸員的個(gè)人職業(yè)素養有問(wèn)題,造成這樣的事件應該負主要責任,而銀行在這個(gè)事件中可不用承擔責任。
“從法律角度來(lái)講,林某作為具有完全民事行為能力的個(gè)人,應當對其通過(guò)信貸員介紹將貸款借予他人的行為承擔主要責任,信貸員承擔次要責任,而銀行應承擔內部管理疏漏的責任!北本┌怖事蓭熓聞(wù)所律師李巖在接受《經(jīng)濟參考報》記者采訪(fǎng)時(shí)說(shuō)。李巖表示,林某將貸款出借的行為并未在銀行辦公場(chǎng)所辦理,也未有銀行出具的相關(guān)手續材料,實(shí)質(zhì)上這是民間借貸的行為,不屬于銀行的業(yè)務(wù)范圍;信貸員為了達到其自身目的,憑借林某對其的信任,誘使林某將貸款轉借被銀行追債,信貸員對此存在過(guò)錯,應承擔一定責任,但對于信貸員的過(guò)錯,林某應當提供證據證明,否則很難要求信貸員承擔責任。
不過(guò),李巖也表示,由于信貸員的待遇與貸款發(fā)放及回收的業(yè)績(jì)掛鉤,很容易造成信貸員在協(xié)助客戶(hù)貸款過(guò)程中違規甚至違法操作,這類(lèi)現象具有一定的普遍性,客戶(hù)往往因此受到損失,這表明,銀行在制度和管理上存在漏洞。銀行尤其是主管部門(mén)需要在信貸管理制度上逐步完善,加強對相關(guān)從業(yè)人員的教育及培訓。
實(shí)際上,從2002年銀行改革開(kāi)始到現在,銀行內部制度建設取得了脫胎換骨的變化。但是,因為沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)一個(gè)完整的經(jīng)濟周期的檢驗,無(wú)論是在管理水平、內部控制還是公共治理水平來(lái)說(shuō),都存在問(wèn)題。業(yè)內人士指出,作為一家由儲蓄性機構轉型而成的新商業(yè)銀行,比起其他同業(yè)機構而言,郵儲銀行在內部管理水平和人員素質(zhì)提升方面,似乎有更長(cháng)的路要走。
“銀行要加強對金融業(yè)務(wù)的監管力度,以防此類(lèi)事件再次發(fā)生!惫镉轮赋。