J.D.　Power亞太公司近日發(fā)布了2013年中國新車(chē)質(zhì)量研究SM(IQS)報告，雷克薩斯榮獲并列第一的好成績(jì)，連續兩年位居品牌層面排名榜首。新車(chē)質(zhì)量的綜合得分以每百輛車(chē)的問(wèn)題數(PP100)來(lái)衡量，分數越低表明問(wèn)題發(fā)生率越低，質(zhì)量也越高。雷克薩斯今年的得分為52個(gè)PP100，問(wèn)題發(fā)生率遠遠低于2013年總體新車(chē)質(zhì)量平均得分119個(gè)PP100。
　　中國新車(chē)質(zhì)量研究(IQS)是J.D.　Power亞太公司在中國開(kāi)展的基于消費者反饋的研究之一，今年已經(jīng)進(jìn)入第14個(gè)年頭。這項研究衡量新車(chē)車(chē)主購車(chē)后2-6個(gè)月內經(jīng)歷的問(wèn)題，并將新車(chē)質(zhì)量問(wèn)題明確劃分為兩大類(lèi)：設計問(wèn)題及產(chǎn)品缺陷和故障。2013年中國新車(chē)質(zhì)量研究是基于2012年10月至2013年6月期間21181位購買(mǎi)新車(chē)的車(chē)主反饋。研究報告分析了12個(gè)細分市場(chǎng)，一共涵蓋65個(gè)品牌的213款車(chē)型。數據收集工作于2013年4至8月在46個(gè)主要城市進(jìn)行。