農行北京分行的一則短信收費公告又一次把銀行服務(wù)費推到聚光燈下，在大行系數收取短信通知費的同時(shí)，股份制銀行雖然并未集體跟進(jìn)，卻也沒(méi)有讓人完全放心。
“一些銀行只是目前部分業(yè)務(wù)免費，‘暫不收費’的話(huà)外音就是將來(lái)是收費項目。而這一時(shí)間點(diǎn)，可能很快就到來(lái)，就像短信通知費一樣�！睒I(yè)內人士指出。
今年5月，浦發(fā)銀行就發(fā)布公告稱(chēng)，根據《商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格管理暫行辦法》規定，擬新增超白金卡類(lèi)信用卡收費，超白金卡類(lèi)信用卡年費主卡10000元，附屬卡5000元。國際交易接入收費交易金額的2%。
而諸如此類(lèi)的新增服務(wù)費用，也許就是整個(gè)商業(yè)銀行解凍服務(wù)費的征兆。
短信服務(wù)免單時(shí)代終結
農行北京分行近日發(fā)布公告稱(chēng)，將從12月1日起，收取每賬戶(hù)每月2元的個(gè)人消息通知服務(wù)費。至此，北京地區工、農、中、建四大商業(yè)銀行交易短信通知費結束了免單時(shí)代。
“我們這里短信提醒早已經(jīng)開(kāi)始收費了，我辦理的建行工資卡，每個(gè)月短信提醒會(huì )收取2元的費用�！币晃煌獾劂y行卡用戶(hù)告訴記者。
“2013年7月19日—2014年7月18日，對個(gè)人辦理的普卡簽約短信服務(wù)的，免首年短信通服務(wù)費。此后，普卡3元/月，金卡/白金卡/鉆石卡免費�！�
“我行短信通服務(wù)收費標準為3元/月。目前短信通服務(wù)為免費體驗期，正式收費前，我行會(huì )提前三個(gè)月發(fā)布公告告知�！�
“我行“金衛士”短信通知服務(wù)費目前暫免（賬戶(hù)變動(dòng)通知3元/月/戶(hù),上行短信0.15元/條，不含信用卡）�！�
記者致電8家股份制銀行，當詢(xún)問(wèn)短信通知費用時(shí)，中信銀行、光大銀行和平安銀行給予這樣的答復，興業(yè)銀行的資費標準中稱(chēng)，精靈信使短信服務(wù)收費水平為人民幣1元/月。其余四家銀行均答復為免費業(yè)務(wù)。
而民生銀行、華夏銀行和招商銀行客服人員的答復都是免費。
2011年，中國銀監會(huì )、中國人民銀行和國家發(fā)改委聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于銀行業(yè)金融機構免除部分服務(wù)收費的通知》，要求銀行自今年7月1日起免除人民幣個(gè)人賬戶(hù)的11類(lèi)共34項服務(wù)收費。其中提到，銀行如果未經(jīng)客戶(hù)以書(shū)面、客戶(hù)服務(wù)中心電話(huà)錄音或電子簽名方式單獨授權，不得對客戶(hù)強制收取短信服務(wù)費。
小額賬戶(hù)管理費門(mén)檻不一
早在銀監會(huì )取消34項服務(wù)收費時(shí)，小額賬戶(hù)管理費就被客戶(hù)廣泛質(zhì)疑。但至今這項收費仍在進(jìn)行當中，只是各家銀行的門(mén)檻不同。
“我們銀行不收取小額賬戶(hù)管理費�！泵裆y行的客服人員告訴記者。華夏銀行的客服人員也表示，該行的借記卡沒(méi)有年費也沒(méi)有小額賬戶(hù)管理費。
“目前我們在北京的銀行卡沒(méi)有年費也沒(méi)有管理費，”中信銀行的客服人員稱(chēng)，但是記者翻閱該行的資費標準，當中提到“個(gè)人小額賬戶(hù)管理費（東莞分行）適用，同一個(gè)人客戶(hù)號下，管理資產(chǎn)季度日均余額在1000元以下，且在我行沒(méi)有辦理第三方存管業(yè)務(wù)，個(gè)人貸款業(yè)務(wù)的客戶(hù)按每個(gè)賬戶(hù)每季度3元收取�！�
“這很正常，不同的分行執行的優(yōu)惠政策不同，每個(gè)地區都不太一樣�！庇秀y行人士表示�！昂芏噌槍Ρ本┑貐^的客戶(hù)免費，在其他省市是收費的項目�！�
“光大銀行小額賬戶(hù)管理費規定是對于余額低于200元的賬戶(hù)收取1元/月，但是目前是暫時(shí)免費的�！�
平安銀行和興業(yè)銀行是收費項目，平安銀行，個(gè)人小額賬戶(hù)人民幣活期存款賬戶(hù)管理費2元，普通客戶(hù)門(mén)檻是月日均存款不超過(guò)1000元。
興業(yè)銀行門(mén)檻更低，規定個(gè)人賬戶(hù)管理費開(kāi)戶(hù)滿(mǎn)3個(gè)月且3個(gè)月內日均余額小于300元的人民幣個(gè)人活期存款賬戶(hù)收取人民幣3元/季。
招商銀行的客服人員稱(chēng)，該行對北京開(kāi)戶(hù)的月日均資產(chǎn)低于1萬(wàn)元的普通一卡通個(gè)人賬戶(hù)計1元/月/卡的賬戶(hù)管理費。但是資費規定中稱(chēng)，存折、普通一卡通賬戶(hù)管理費5元每月，對客戶(hù)每月日均全折人民幣資產(chǎn)總額不足人民幣1萬(wàn)元收取�！案鞯貐^規定不同”，客服人員給出了相同的解釋。
記者走訪(fǎng)了幾家營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，一些客戶(hù)對此也表示出很大的不滿(mǎn)�！叭绻ǖ臉藴侍�，比如不足一萬(wàn)元或者一千元就要收取小額賬戶(hù)管理費，這就不能叫小額，也就是說(shuō)這很可能是針對相當一部分人群收取的費用，畢竟不是所有人的銀行卡中都能始終保持一萬(wàn)元的余額的�！�
異地存取款興業(yè)銀行最低
異地存取款業(yè)務(wù)的收費更是五花八門(mén)。其中，興業(yè)銀行異地存取款收取手續費最低。
興業(yè)銀行規定，異地柜臺存款收取手續費0.1%，最高20元，異地柜臺取款手續費0.3%，最高50元。
民生異地存取款收費比例也相對較低，柜臺異地存取款交易金額0.3%，最低5元，最高50元。
華夏銀行異地本行柜臺存取款：普通華夏卡按存款金額的0.1%收取，不足1元按1元/筆收取，最高收取10元；普通華夏卡按取現金額的5‰收取，不足1元按1元/筆收取，最高收取50元。
光大銀行人民幣系統內異地存取款交易金額0.5%，最低2元，最高20元。中信銀行人民幣異地存取款按0.5%收取，存款最高10元，取款最高200元。
平安銀行和招行通過(guò)柜臺辦理異地存取款也是收取存取款金額的0.5%，只是限額不同，最低5元，最高100元。
而對于A(yíng)TM機存取款來(lái)講，更是多種多樣。有的銀行每月的第一筆免費，但基本上都會(huì )收取0.5%的手續費。
中央財經(jīng)大學(xué)銀行業(yè)研究中心主任郭田勇稱(chēng)，從長(cháng)期來(lái)看，中國銀行業(yè)在基礎性金融服務(wù)方面，應朝著(zhù)盡量低收費或不收費的方向去發(fā)展，而在競爭性、高端金融服務(wù)，如理財、私人銀行等領(lǐng)域，還是要鼓勵銀行自主定價(jià)。