發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)保險不能只靠噱頭
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2013-12-06 作者:記者 譚謨曉 李延霞/北京報道 來(lái)源:經(jīng)濟參考報
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在互聯(lián)網(wǎng)金融浪潮來(lái)襲的今天,互聯(lián)網(wǎng)保險的“風(fēng)生水起”之勢頗為搶眼。從保險公司簽約淘寶數量不斷增加,到未來(lái)十年網(wǎng)銷(xiāo)保費潛力有望突破千億元規模,互聯(lián)網(wǎng)為險企提供了一條新的銷(xiāo)售渠道,正吸引越來(lái)越多業(yè)內人的關(guān)注和暢想,但爭議也隨之而來(lái)。 中秋節推出“賞月險”、雙11推出“脫光險”,國華人壽預期年化收益率7%的產(chǎn)品僅用9分34秒銷(xiāo)售規模就過(guò)億元,各款保險網(wǎng)銷(xiāo)產(chǎn)品熱賣(mài),可謂賺足了眼球。 但記者比較發(fā)現,網(wǎng)銷(xiāo)保險多以短期化產(chǎn)品為主,不少產(chǎn)品靠宣傳噱頭,抑或是打著(zhù)“有保底”“高收益”的旗號吸引消費者;ヂ(lián)網(wǎng)保險產(chǎn)品有的像銀行理財,有的像游戲,有的則像賭博,越來(lái)越偏離傳統保險的軌道,超越傳統的承保范圍。 對外經(jīng)濟貿易大學(xué)保險學(xué)院名譽(yù)院長(cháng)王穩告訴記者,保險公司有興趣開(kāi)發(fā)互聯(lián)網(wǎng)保險產(chǎn)品這是必須的,但不是最重要的,互聯(lián)網(wǎng)保險的核心是風(fēng)險管理和產(chǎn)品創(chuàng )新。 首都經(jīng)濟貿易大學(xué)保險系教授庹國柱也表示,互聯(lián)網(wǎng)保險產(chǎn)品不應只拼收益,更應該從如何滿(mǎn)足客戶(hù)日益增長(cháng)的需求上做文章,增加產(chǎn)品的附加值和吸引力。 近日泰康人壽聯(lián)手淘寶保險推出的國內首個(gè)針對電子商務(wù)創(chuàng )業(yè)人群的保障平臺“樂(lè )業(yè)!,成為互聯(lián)網(wǎng)保險中的一抹亮色!皹(lè )業(yè)!敝荚跒閯(chuàng )業(yè)者構建符合其特性的保障平臺,瞄準數以百萬(wàn)的電商創(chuàng )業(yè)者在意外、醫療、養老等方面的真實(shí)需求,提供價(jià)格相對低廉的保險保障產(chǎn)品,主要包括癌癥與身故以及住院津貼的保障。 眾安在線(xiàn)財險股份有限公司近期也動(dòng)作不斷。記者了解到,眾安在線(xiàn)首個(gè)互聯(lián)網(wǎng)保險產(chǎn)品“眾樂(lè )寶——保證金計劃”(下稱(chēng)“眾樂(lè )寶”)已于12月5日起正式對淘寶賣(mài)家推出服務(wù)。 作為眾安在線(xiàn)的首個(gè)創(chuàng )新型產(chǎn)品,“眾樂(lè )寶”針對淘寶集市賣(mài)家設計,產(chǎn)品初衷是為賣(mài)家減負,其保險標的是淘寶賣(mài)家的信用風(fēng)險,或稱(chēng)為償付能力風(fēng)險。即投保人為淘寶集市賣(mài)家、被保險人為淘寶集市買(mǎi)家,受益人為淘寶集市買(mǎi)家。 據了解,淘寶平臺為了給買(mǎi)家購物提供足夠的保障,要求所有賣(mài)家繳納一筆“消費保證金”,“消保金”實(shí)際上是繳納給電商平臺,遇到買(mǎi)家維權起訴時(shí)進(jìn)行理賠的押金。 “眾樂(lè )寶”有助于提高資金實(shí)力并不雄厚的中小賣(mài)家的資金周轉率,對買(mǎi)家來(lái)說(shuō),保險的先行賠付也可以縮短維權過(guò)程,更好地提升購物體驗。 從單純的“線(xiàn)下保險線(xiàn)上賣(mài)”到保險產(chǎn)品的真正互聯(lián)網(wǎng)化,“樂(lè )業(yè)!、“眾樂(lè )寶”的出現讓我們看到了互聯(lián)網(wǎng)保險的未來(lái)。如果說(shuō),投保、支付、理賠等程序的在線(xiàn)完成是互聯(lián)網(wǎng)保險的起步,產(chǎn)品的創(chuàng )新應該是互聯(lián)網(wǎng)保險的真正內涵。 因此,對保險企業(yè)來(lái)說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)保險,不應是簡(jiǎn)單地把保險產(chǎn)品放到網(wǎng)上銷(xiāo)售,而是要充分挖掘和滿(mǎn)足互聯(lián)網(wǎng)金融時(shí)代誕生出的保險需求,更多地為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、平臺、個(gè)人提供專(zhuān)業(yè)的保險保障服務(wù)。這應該是互聯(lián)網(wǎng)保險的持久生命力所在。無(wú)論在什么時(shí)代,保障永遠都是保險最核心的理念。
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