“每個(gè)月2塊錢(qián)也不多，但本來(lái)不收費的現在要收費，還是覺(jué)得銀行有點(diǎn)不厚道�！鞭r行一名客戶(hù)表示，年終到來(lái)，消費者所習慣的一些銀行免費服務(wù)正在接二連三地悄然消失。
　　近日，不少銀行不約而同地發(fā)出公告，聲稱(chēng)將對部分業(yè)務(wù)予以收費：12月1日起，農行開(kāi)始收取每月2元的短信通知服務(wù)費；12月16日起，光大銀行將IC借記卡工本費收費標準調整為：普卡20元、金卡10元、白金卡、鉆石卡免費；從2014年起，興業(yè)銀行將對IC借記卡開(kāi)卡和換卡收取每張20元的工本費；2014年4月起，招商銀行將對部分地區日均資產(chǎn)不足5萬(wàn)元的金卡客戶(hù)收取每卡每月10元的賬戶(hù)管理費……
　　事實(shí)上，銀行服務(wù)項目“免費變收費”并不新鮮。銀監會(huì )曾對刷卡手續費等開(kāi)展過(guò)專(zhuān)項整治，并規定銀行收費價(jià)目必須同時(shí)在官網(wǎng)和網(wǎng)點(diǎn)公示，一系列措施看似聲勢浩大，但大有“按下葫蘆浮起瓢”的意味，銀行定價(jià)權也因為公示環(huán)節而披上了“公布即合理”的外衣。
　　從短信通知服務(wù)費，到IC借記卡費、賬戶(hù)管理費，在消費者“這也要收費？”的質(zhì)疑聲中，銀行的“免費午餐”步入了尾聲。
　　“利率市場(chǎng)化的推進(jìn)、互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展以及來(lái)自民營(yíng)銀行和海外銀行的沖擊，都對銀行的市場(chǎng)把控能力和新產(chǎn)品研發(fā)能力提出了挑戰，存貸利息差利潤不斷收窄�！敝型额檰�(wèn)金融行業(yè)研究員邊曉瑜說(shuō)，中間業(yè)務(wù)是一個(gè)不錯的業(yè)績(jì)突破口，因此不少銀行都開(kāi)始重視中間業(yè)務(wù)的發(fā)展，培養新的利潤增長(cháng)點(diǎn)，不約而同的收費項目正印證了這一點(diǎn)。
　　有銀行業(yè)內人士向記者表示，有些銀行項目過(guò)去不收費，主要目的是為了通過(guò)培育市場(chǎng)和擴大客戶(hù)，實(shí)際上銀行為此墊付了業(yè)務(wù)成本�？蛻�(hù)市場(chǎng)打開(kāi)之后再收費倒也符合商業(yè)策略的慣例。
　　但在不少消費者看來(lái)，銀行收費項目是一筆“看不懂”卻又“揮不去”的賬�！罢莆赵�(huà)語(yǔ)權的銀行對于服務(wù)項目定價(jià)‘呼風(fēng)喚雨’，我們卻只能被動(dòng)接受，告知但沒(méi)商量，也不知道費用如何測算得出�！睆V州農行卡客戶(hù)趙倩對此深表疑慮。
　　“收費明目繁冗復雜、收費標準參差不齊、費用調整肆意進(jìn)行等亂象折射出我國銀行業(yè)監管不嚴、金融業(yè)壟斷等深層問(wèn)題�！边厱澡ふf(shuō)，銀監會(huì )要加大對銀行收費工作的監管、懲處力度，同時(shí)利用競爭機制倒逼銀行在收費定價(jià)上更加審慎，讓消費者“用腳投票”。
　　此外，要營(yíng)造健康的金融環(huán)境和建立公平的金融秩序。華南師范大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院教授鄧于君認為，銀監會(huì )、物價(jià)局等相關(guān)的職能部門(mén)應該對部分收費項目予以審核，讓銀行收費有章可循，如就短信費而言，通訊部門(mén)是如何對銀行收取的、成本的組成部分、定價(jià)是否以真實(shí)成本為依據等環(huán)節和問(wèn)題，應該及時(shí)對外發(fā)布，讓客戶(hù)能夠及時(shí)知悉。