2014年6月起，一項新的消費者合同規定將正式在英國實(shí)施。新規規定經(jīng)拍賣(mài)銷(xiāo)售的物品除非購買(mǎi)者在購買(mǎi)前親眼看到實(shí)物，否則將有14天的“冷凍期”，“冷凍期”內，藝術(shù)品購買(mǎi)者有權取消訂單并退還貨物。根據這一規定，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )拍賣(mài)等虛擬拍賣(mài)成交的藝術(shù)品都將有14天取消訂單的權利，這將使英國在線(xiàn)藝術(shù)品市場(chǎng)面臨嚴峻考驗。
　　歐盟法律規定，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )或賣(mài)家實(shí)體店購買(mǎi)的、購買(mǎi)前未經(jīng)購買(mǎi)者檢驗的物品，購買(mǎi)者已有權利取消購買(mǎi)，加之英國新規14天的“冷凍期”，讓英國藝術(shù)品市場(chǎng)陷入兩難。業(yè)內人士認為，盡管新規進(jìn)一步保護了消費者的權益，但同時(shí)也助長(cháng)了不負責任的競拍行為，藝術(shù)品的退貨還會(huì )導致藝術(shù)品本身價(jià)值暴跌，讓藝術(shù)品拍賣(mài)商很難收回成本。
　　英國康斯坦丁坎農律師事務(wù)所合伙人、藝術(shù)行業(yè)律師皮埃爾·瓦倫丁表示：“取消訂單的權利與藝術(shù)和古董拍賣(mài)是不相適應的，新法規可能對網(wǎng)絡(luò )交易平臺上一些小裝飾物的銷(xiāo)售起作用，但它并不適用于高端藝術(shù)品�！�
　　此外，新規還規定，除非拍賣(mài)被視為“公開(kāi)進(jìn)行”，否則銷(xiāo)售者必須在交易前提供他們自己的信息。因此，在線(xiàn)拍賣(mài)的拍賣(mài)者也許會(huì )被強制要求顯露他們的身份。瓦倫丁認為，新法規將深遠地影響到在線(xiàn)藝術(shù)品銷(xiāo)售市場(chǎng)，尤其對藝術(shù)品拍賣(mài)者和銷(xiāo)售者。