19日，國內龍頭券商中信證券(600030)交易系統一度癱瘓，致使部分投資者無(wú)法操作，可能造成損失，甚至有投資者表示要投訴索賠。不過(guò)，有業(yè)內人士表示，這類(lèi)損失獲得理賠的難度大，可能再吃閉門(mén)羹。
　　值得注意的是，證監會(huì )19日在其網(wǎng)站上刊發(fā)該會(huì )主席肖鋼的文章稱(chēng)，要積極推行行政和解減少股民損失。因此，有專(zhuān)家建議，券商在開(kāi)戶(hù)時(shí)，應該明確非客戶(hù)自己操作導致的損失補償方式，真正保護投資者權益。（摘自《廣州日報》。整理：史麗)