愛(ài)當極客的奢侈品王國傳承人
專(zhuān)訪(fǎng)開(kāi)云集團董事長(cháng)弗朗索瓦•亨利•皮諾
2014-04-24   作者:莫書(shū)瑩 張敏  來(lái)源:外灘畫(huà)報
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    見(jiàn)到弗朗索瓦·亨利·皮諾時(shí),他正坐在中國國家博物館古色古香的會(huì )議室里,用一個(gè)搪瓷茶杯喝綠茶。
  皮諾對于這個(gè)位于北京長(cháng)安街上全中國最具代表性的博物館并不陌生。一年前,在這里,他代表皮諾家族,借由法國總統奧朗德首次訪(fǎng)華之際,宣布將兩尊圓明園生肖銅像無(wú)償送交中國。
  “現在,算是自(送還)獸首后第一次回到中國,所以第一件事當然就是去看一下它們!逼ぶZ這樣說(shuō)道。
  兩尊流失海外153年的獸首銅像與皮諾家族頗有淵源,在正式送還中國之前,其最后一個(gè)海外主人是開(kāi)云集團下屬奢侈品牌圣羅蘭的創(chuàng )始人伊夫·圣·洛朗(Yves Saint laurent)。皮諾至今不愿透露購買(mǎi)銅獸的價(jià)格,“這是一個(gè)國家的人民對另外一個(gè)國家的人民表達的友誼。我認為這是一件特別有意義的事情!
  “國家級的公關(guān)秀”是外界對皮諾家族這次捐贈行為的評價(jià)。皮諾是開(kāi)云集團創(chuàng )始人老皮諾的兒子,他在2003年開(kāi)始從父親那里接管家族生意,很快發(fā)起一場(chǎng)企業(yè)革命,一方面把枝蔓繁雜業(yè)務(wù)進(jìn)行梳理調整,專(zhuān)攻奢侈品、運動(dòng)和生活方式兩大類(lèi);另一方面則是將原本的集團業(yè)務(wù)從歐洲市場(chǎng)拓展至世界各地。
  
  時(shí)尚帝國富二代

  銅獸的捐贈讓大眾開(kāi)始關(guān)注皮諾家族的藝術(shù)品收藏。皮諾家族的藝術(shù)品收藏首先來(lái)源于家族創(chuàng )始人、弗朗索瓦的父親老皮諾。在法國,皮諾的名字已經(jīng)變成一則商業(yè)傳奇,這個(gè)從布列塔尼走出來(lái)的木匠從1963年創(chuàng )始家族企業(yè),在貿易生意里賺得第一桶金后不斷擴大旗下生意版圖,其觸角蔓延至百貨業(yè)、木材、奢侈品等各個(gè)領(lǐng)域。
  像所有的富有家族一樣,老皮諾后來(lái)在當代藝術(shù)領(lǐng)域找到終身信仰。2003年,老先生將家族企業(yè)扔給兒子,從此徹底沉醉于當代藝術(shù)的收藏事業(yè)中。
  雖然從小浸淫在藝術(shù)環(huán)境中,但皮諾對藝術(shù)沒(méi)有很大的興趣,他熱衷美國文化,曾長(cháng)期生活在加州,一度希望進(jìn)入斯坦福大學(xué)讀書(shū),他還自詡是一個(gè)“極客”,“凡是新上市的電子產(chǎn)品都會(huì )引發(fā)我的熱情追捧!彼@樣告訴記者。
  作為老皮諾的四個(gè)孩子之一,弗朗索瓦很早就被選出作為家族生意的繼承人培養。他在巴黎高商接受專(zhuān)門(mén)的商業(yè)教育,然后進(jìn)入家族企業(yè),從低層各部門(mén)開(kāi)始做起,并且每年接受父親組織的8人委員會(huì )評估!拔覀兗易宓男艞l是,繼承家業(yè)不是一項權力,而是一個(gè)挑戰!崩掀ぶZ后來(lái)談及對這個(gè)兒子的培養時(shí)這樣評價(jià)。
  與皮諾有過(guò)交往的人都會(huì )為他身上所表現出的務(wù)實(shí)、謙遜印象深刻,“他的身上沒(méi)有尋常富家子的優(yōu)越感。即便是對最基層的工作人員也是親切有加。在集團打算斥資收購葆蝶家(Bottega Veneta)品牌時(shí),他把自己的手機號碼給了集團內許多員工,并告訴大家如果有什么想法都可以直接跟他溝通!彼磉叺墓ぷ魅藛T這樣透露說(shuō)。
  “弗朗索瓦很有激情,但他更具理性。他很務(wù)實(shí),對數字感興趣!迸c這對父子都親密共事多年的原PPR集團CEO瑟奇·文伯格曾這樣評價(jià)。
  這個(gè)在嚴格家族教育中成長(cháng)起來(lái)的接班人沒(méi)有走父親的經(jīng)營(yíng)之道,“我們所處的時(shí)代不同了,在他(做生意)的那個(gè)年代,全球化的概念還沒(méi)有那樣強烈,他只要在一個(gè)地方(歐洲)將生意做大做強就可以了,所以他盡量將家族企業(yè)多元化。到了我們這個(gè)時(shí)代,全球化的浪潮滾滾襲來(lái),你不可能固守在一個(gè)地方,你得走出去。所以我決定與我父親當年做的正好相反,將業(yè)務(wù)集中在一個(gè)較小的范圍里,然后將這個(gè)小東西做精,做深,做到世界各地去!
  皮諾2003年接手父親創(chuàng )立的帝國,他做的第一單重要交易就是出售巴黎春天百貨,這也是原PPR集團中的一個(gè)P,然后逐漸剝離許多業(yè)務(wù),將PPR轉向專(zhuān)精于奢侈品與生活方式類(lèi)消費品的集團。2013年,他索性將家族的名字從整個(gè)集團完全抹去,將PPR更名為開(kāi)云(Kering)。談到更名背后的原因,他說(shuō):“希望未來(lái)家族成員的任何波動(dòng)都不會(huì )影響到公司的運作軌道!
  
  像造房子那樣架構企業(yè)

  “在我看來(lái),構架一個(gè)企業(yè)與建造一個(gè)房子沒(méi)什么不同,首先是將房梁打結實(shí),然后就是一塊一塊添磚加瓦,但在這一過(guò)程中,關(guān)鍵就是時(shí)刻注重平衡,你永遠也不可能搭出一幢重心完全偏離的建筑物!逼ぶZ這樣總結自己的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)。
  以古馳(GUCCI)為中心的奢侈品,以及以彪馬(PUMA)為中心的生活類(lèi)消費品是皮諾為開(kāi)云集團設立的兩大支柱,在他的規劃下,集團內所有運作都圍繞這兩塊核心業(yè)務(wù)進(jìn)行!耙环矫,相比于日漸式微的百貨業(yè),奢侈品是未來(lái)發(fā)展的一個(gè)趨勢。相比歐洲,在中東、中國、巴西等新型市場(chǎng),奢侈品的發(fā)展勢頭特別快。另一方面,它必須是一個(gè)特別小眾的領(lǐng)域,消費族群狹小,我們需要一個(gè)受眾面更廣的業(yè)務(wù)進(jìn)行有效補充,所以我們找到生活方式這一塊!
  在確定企業(yè)的發(fā)展方向后,過(guò)去十年,開(kāi)云展開(kāi)一系列的并購活動(dòng)。他們的收購名單里既包括體育運動(dòng)品牌彪馬,也包括老牌意大利皮件公司葆蝶家(Bottega Veneta),甚至具有中國特色的手工珠寶品牌“麒麟(Qeelin)”。
  開(kāi)云的員工告訴記者一個(gè)他們收購“麒麟(Qeelin)”的段子,那是在香港,有一次皮諾吃完飯,一個(gè)人在商場(chǎng)閑逛,無(wú)意中走到這個(gè)本土設計師珠寶品牌店鋪,左看右看,又聽(tīng)了柜臺小姐的介紹,“嗯,是個(gè)挺有意思的牌子!彼c(diǎn)點(diǎn)頭,微笑著(zhù)離開(kāi),再回來(lái)就帶了一份收購協(xié)議書(shū)。
  “長(cháng)期以來(lái),我們一直希望將產(chǎn)品做多元化發(fā)展,比如我們做了很多時(shí)尚服裝,包袋的牌子,但還沒(méi)有涉及珠寶配飾;另一方面,我們意識到華人市場(chǎng)對我們的重要性,我們需要一個(gè)具有東方元素的產(chǎn)品線(xiàn)對現有的系列做一個(gè)很好的補充和融合!逼ぶZ這樣解釋收購麒麟(Qeelin)的原因。
  “平衡”是皮諾在談到企業(yè)構架策略中提到最多的一個(gè)字眼。事實(shí)上,在如今的開(kāi)云集團,處處體現著(zhù)皮諾講究的“平衡”藝術(shù)。比如,談?wù)摰狡煜赂髌放频墓芾磉\作時(shí),皮諾說(shuō),關(guān)鍵就是賦權。皮諾不喜歡內部品牌之間競爭,“那樣會(huì )產(chǎn)生許多不必要的內耗!痹陂_(kāi)云的并購業(yè)務(wù)內,新購品牌也是為了“補充”缺失的業(yè)務(wù)空白,“沒(méi)有利益沖突關(guān)系”是集團做出并購決策的一個(gè)重要指標。
  皮諾2003年接手父親創(chuàng )立的帝國,他做的第一單重要交易就是出售巴黎春天百貨,這也是原PPR集團中的一個(gè)P。2013年,他索性將家族的名字從整個(gè)集團完全抹去,將PPR更名為開(kāi)云(Kering)
  
  電商時(shí)代的“極客”CEO

  2012年夏天,開(kāi)云集團宣布與意大利電子商務(wù)公司YOXX合作,成立合資公司專(zhuān)門(mén)負責開(kāi)云旗下品牌的電子商務(wù)運作。目前開(kāi)云旗下包括圣羅蘭、葆蝶家在內的六個(gè)品牌都在YOXX運作的電子商務(wù)公司銷(xiāo)售。值得關(guān)注的是,因為早已建立了成熟的電子商務(wù)網(wǎng)站,古馳目前依然獨立運行自己已有的網(wǎng)站,并沒(méi)有與YOXX合作。
  談到這次合作,皮諾簡(jiǎn)短地用“非常令人振奮”來(lái)形容!笆聦(shí)上,私下的我,簡(jiǎn)直就是美國說(shuō)的那個(gè)詞,極客!”皮諾如此描述自己對電子產(chǎn)品和網(wǎng)絡(luò )世界的迷戀。
  全面接班前,皮諾曾嘗試在各種領(lǐng)域開(kāi)拓業(yè)務(wù),其中,在電子產(chǎn)品公司Fnac工作最讓他引以為傲。成立于1954年的Fnac是法國著(zhù)名的電子產(chǎn)品以及文化產(chǎn)業(yè)公司,1994年并入當時(shí)的PPR集團,皮諾自1997年開(kāi)始出任這家公司CEO,并在其手里經(jīng)歷了數次歷史性的飛躍,在整個(gè)1990年代營(yíng)業(yè)額增長(cháng)了85%,總銷(xiāo)售額達到33億歐元。
  談起Fnac的成功,皮諾總結說(shuō),關(guān)鍵是要確保線(xiàn)上提供的服務(wù)必須與線(xiàn)下實(shí)體銷(xiāo)售保持一致水準。他現在試圖把在Fnac的成功經(jīng)驗復制到網(wǎng)絡(luò )時(shí)代的開(kāi)云集團中!艾F在幾乎所有的產(chǎn)品都能在網(wǎng)上銷(xiāo)售,但我覺(jué)得奢侈品牌的網(wǎng)絡(luò )戰略肯定與一般的快銷(xiāo)產(chǎn)品不一樣。我們需要完成的是一種更加細致,專(zhuān)業(yè),更高級的定制化服務(wù)。換句話(huà)說(shuō),客人在我們網(wǎng)絡(luò )平臺上可以獲得的服務(wù)必須是與線(xiàn)下專(zhuān)賣(mài)店里一樣的!
  接班十年,皮諾掀起多數講究傳承的歐洲家族企業(yè)少有的變革。記者問(wèn)他,改革會(huì )否受到來(lái)自家族以及企業(yè)內部的壓力和非議,這位全歐洲最有權勢的富二代笑著(zhù)說(shuō),“的確是有,但許多事情,我總是習慣將它們放在心中,暗自消化!

  全球三大奢侈品集團
  
  法國的LVMH集團,旗下?lián)碛?0多個(gè)世界奢侈頂級品牌,最主要的當然是Lovis Vuitton
  瑞士Richemont集團,是瑞士奢侈品公司,旗下的品牌有珠寶鐘表類(lèi)的卡地亞等
  法國開(kāi)云集團, 旗下最主要的品牌是GUCCI,還有圣羅蘭(Yves Saint Laurent)、葆蝶家(Bottega Veneta)等

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