華夏銀行全面打造“智慧網(wǎng)站”
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“慧”及大眾
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2014-06-20 作者:記者 張莫/北京報道 來(lái)源:經(jīng)濟參考報
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家住朝陽(yáng)區的劉教授,對投資理財的興趣并沒(méi)有因為退休而減弱,但老花眼的他瀏覽起銀行網(wǎng)站著(zhù)實(shí)不易。劉教授向華夏銀行的職員小張反映說(shuō),“我年齡大了,眼睛視力不好,看網(wǎng)站很費力!”小張聽(tīng)后隨即向劉教授介紹了華夏銀行升級后的智慧網(wǎng)站“老年服務(wù)版”,整個(gè)網(wǎng)站顯示的頁(yè)面及文字比正常大很多,可清晰辨識網(wǎng)頁(yè)內容!绊(yè)面文字很大,內容清晰,不用又戴眼鏡又拿放大鏡了!”劉教授說(shuō)。 據介紹,為滿(mǎn)足人們生活網(wǎng)絡(luò )化轉型,以及各階層普通群眾的需要,華夏銀行全面升級推出“智慧網(wǎng)站”,集自動(dòng)化、無(wú)障礙化、智能化、科技化、國際化五大優(yōu)勢于一身,充分突出“智慧”的特點(diǎn),注重用戶(hù)體驗,使金融服務(wù)更人性化的同時(shí),讓銀行網(wǎng)站的操作變得舒適、簡(jiǎn)單、自由,“慧”及廣大客戶(hù)。 響應式設計,移動(dòng)終端上網(wǎng)界面自動(dòng)適應。據介紹,“自動(dòng)化”響應式設計能夠自動(dòng)縮放適應不同上網(wǎng)設備大小的屏幕,是當下最受推崇的移動(dòng)網(wǎng)頁(yè)優(yōu)化方式。華夏銀行“智慧網(wǎng)站”采用該技術(shù),可根據用戶(hù)行為和設備環(huán)境(例如不同的系統平臺、屏幕尺寸、屏幕定向等)進(jìn)行相應的響應和調整。無(wú)論客戶(hù)使用的哪種移動(dòng)客戶(hù)端(如不同品牌手機、PAD等),只要輸入統一網(wǎng)址,網(wǎng)頁(yè)會(huì )自動(dòng)根據客戶(hù)端調整適應,為用戶(hù)帶來(lái)與PC電腦桌面端類(lèi)似的友好體驗。 同時(shí),華夏銀行采用人性化設計,打造了“無(wú)障礙化”網(wǎng)站。據介紹,“智慧網(wǎng)站”為老年人、視覺(jué)障礙人士設計了專(zhuān)用版,同時(shí)提供了“正常版”、“老年服務(wù)版”、“無(wú)障礙版”三種版本。 華夏銀行相關(guān)負責人表示,新推出的“智慧網(wǎng)站”是該行全面打造“智慧電子銀行”戰略的一部分,除“智慧網(wǎng)站”外,華夏銀行還推出了“智慧網(wǎng)銀”、“智慧移動(dòng)銀行”、“智慧客服”等,以便讓客戶(hù)“敢用、好用、愿用”。
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