渣打銀行日前在我國首發(fā)了兩套信用卡,渣打中國成為獲批在華獨立發(fā)行信用卡的第四家外資銀行。 在中國法人化幾年來(lái),外資銀行是中國財富管理領(lǐng)域的資深金融業(yè)參與者,但在信用卡領(lǐng)域,外資銀行還是“新人”。為了“攻城掠地”,在華外資銀行不得不另辟蹊徑,通過(guò)拼服務(wù)等差異化舉措搶占中高端市場(chǎng)。 央行數據顯示,截至今年一季度末,我國信用卡累計發(fā)卡4.14億張,環(huán)比增長(cháng)5.83%。此外,截至第一季度末,信用卡授信總額為4.8萬(wàn)億元,同比增長(cháng)31.12%。 爆發(fā)性增長(cháng)的信用卡市場(chǎng),吸引了外資銀行的目光。然而,外資銀行在華發(fā)行信用卡要通過(guò)嚴格審批,目前已獲批在我國境內獨立發(fā)行信用卡的外資銀行僅有花旗、東亞、南商、渣打四家。并且,在華外資銀行在信用卡業(yè)務(wù)上無(wú)法和中資行匹敵。從發(fā)卡規模上看,盡管外資行信用卡發(fā)卡量目前每年以50%左右的速度增長(cháng),但由于網(wǎng)點(diǎn)和客戶(hù)基礎不占優(yōu)勢,外資行在中國信用卡市場(chǎng)的份額不到1/10。以花旗銀行為例,盡管是全球最大的發(fā)卡機構,但在中國境內市場(chǎng),花旗銀行的信用卡業(yè)務(wù)起步?jīng)]多久。 信用卡基數小、卡種類(lèi)少,導致了外資銀行在華的信用卡業(yè)務(wù)目前尚未開(kāi)始盈利。那為何外資銀行還熱衷于信用卡發(fā)行呢? “隨著(zhù)中國富裕消費群體不斷壯大和購買(mǎi)力增強,信用卡消費在中國越來(lái)越普及,渣打全新推出的信用卡致力于滿(mǎn)足中國消費者旅行和國際支付等新興的生活需求!痹蜚y行個(gè)人銀行產(chǎn)品部集團總裁田安佑說(shuō),渣打信用卡發(fā)行的戰略重點(diǎn)是帶給現有客戶(hù)更多的價(jià)值,并爭取更多新客戶(hù)。 對于渣打銀行而言,其在財富管理、無(wú)抵押貸款等方面有實(shí)力,而發(fā)行信用卡無(wú)疑可以進(jìn)一步完善渣打在中國的產(chǎn)品線(xiàn),給客戶(hù)一條龍的便利服務(wù)。 實(shí)際上,比較四家外資銀行的在華信用卡業(yè)務(wù),不難看出,外資銀行無(wú)意在發(fā)卡規模上與中資銀行一較高下,針對中國市場(chǎng),外資銀行更傾向于靠中高端的市場(chǎng)定位和自身的特色服務(wù)來(lái)取勝。 銀率網(wǎng)分析師指出,外資行要拼發(fā)卡量和市場(chǎng)份額來(lái)跨越盈利門(mén)檻是遙不可及的,正因如此,為了應對獨特的內地市場(chǎng)環(huán)境,在華外資行普遍采用了差異化的發(fā)展策略,如在客戶(hù)定位上聚焦中、高端客戶(hù)。 南商中國副行政總裁楊海琴認為,“外資行在信用卡市場(chǎng)上并不是靠規模,但會(huì )根據自身的特色優(yōu)勢來(lái)爭取客戶(hù),如外資銀行的全球化網(wǎng)絡(luò )對于有跨境刷卡需求的用戶(hù)來(lái)說(shuō)更有吸引力!
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