日前,捷信公司第三個(gè)后臺運營(yíng)中心于長(cháng)沙麓谷高新開(kāi)發(fā)區信息港正式啟用。作為國內領(lǐng)先的消費貸款服務(wù)商,捷信致力于深耕廣大二三線(xiàn)城鎮市場(chǎng),為眾多中低收入客戶(hù)提供高效透明的消費貸款服務(wù)。據悉,消費貸款行業(yè)主要服務(wù)中低收入客戶(hù)群,其中不少客戶(hù)來(lái)自二三線(xiàn)城鎮與農村地區。他們消費金融知識水平有限,絕大部分是初次貸款者。因此,捷信客戶(hù)服務(wù)中心后臺承擔了重要的消費貸款服務(wù)咨詢(xún)與知識普及功能。對于那些沒(méi)有貸款經(jīng)驗的客戶(hù),捷信客戶(hù)服務(wù)部門(mén)會(huì )針對客戶(hù)的需求提出合理的還款方式建議。 作為捷信三大后臺運營(yíng)中心中規模最大的一個(gè),長(cháng)沙客戶(hù)服務(wù)中心的建成標志著(zhù)捷信規;、系統化、人性化的高標準后臺服務(wù)體系的進(jìn)一步完善,為普惠金融戰略發(fā)展奠定基礎,凸顯了捷信對推動(dòng)中國消費金融行業(yè)長(cháng)足發(fā)展的長(cháng)期承諾。
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