暑期旅游旺季,著(zhù)名的文物集散地天津近期更是迎來(lái)了很多游客專(zhuān)程來(lái)津淘古玩,高峰時(shí)來(lái)津淘寶的日客流量可達萬(wàn)余人次。針對河北、北京以及全國游客在古玩消費中可能遭遇到的消費陷阱,昨日,河北省、天津市、北京市三地消費者協(xié)會(huì )聯(lián)合發(fā)布消費提示,淘古玩要保持良好心態(tài),做足功課,慎購未涉獵的“新、特、奇”器物。
花3000元從天津買(mǎi)回的屏風(fēng)是仿品
市民王大媽去天津旅游,看到一群人圍在路邊討價(jià)還價(jià)搶購一對古色古香的屏風(fēng),圍觀(guān)的人都說(shuō)這東西賣(mài)便宜了。王大媽一看屏風(fēng)確實(shí)透著(zhù)一股老氣橫秋的滄桑感覺(jué),加之家人也喜歡收藏古玩之類(lèi)的物品。遂在旁人的“忽悠”下掏出3000元買(mǎi)下了屏風(fēng)。結果回家經(jīng)行家鑒定,原是一套現代仿品,最多值六七百元。
省消協(xié)相關(guān)人士介紹說(shuō),盛世玩收藏,然而當前古玩消費還存在誠信不足、法律法規缺失等問(wèn)題,由于缺少相應的行業(yè)規范或評價(jià)體系,普遍存在著(zhù)“古玩不打假”、“真假優(yōu)劣全憑買(mǎi)方眼力”、“售出不退貨”等行業(yè)規則,導致消費者購買(mǎi)古玩后發(fā)生消費糾紛維權較難。
針對當前古玩消費中存在的問(wèn)題,該人士介紹說(shuō),第一是“好心人”多。來(lái)古玩市場(chǎng)淘寶的消費者,經(jīng)常能看到有的古玩賣(mài)家旁聚集著(zhù)多位圍觀(guān)者,一旦游客對古玩表示興趣,聚集者即熱情相助,討價(jià)還價(jià),以便促成買(mǎi)賣(mài);二是“證書(shū)”全。古玩沒(méi)有一個(gè)標準的鑒定規則,在行業(yè)資格的管理上也沒(méi)有明確規定。為了讓淘寶客“出手”,有的賣(mài)家拿著(zhù)古玩的專(zhuān)家、機構鑒定書(shū),普通的消費者不會(huì )知曉這些鑒定師、專(zhuān)家的權威性,也就沒(méi)法判斷古玩的真假;其三是價(jià)格亂。古玩沒(méi)有一個(gè)標準的價(jià)格行情,古玩的品質(zhì)對價(jià)格有著(zhù)至關(guān)重要的影響,缺少古玩基礎知識的消費者,很難鑒別一件古玩的價(jià)格是否有所值。
京津冀消協(xié)發(fā)布古玩消費四大提示
針對消費者在古玩消費中存在的問(wèn)題以及可能遭遇的陷阱,天津市、北京市、河北省三地消費者協(xié)會(huì )聯(lián)合發(fā)布古玩消費四大提示:
一是要做足功課。以天津為例,天津大大小小的古玩店主要集中在沈陽(yáng)道、古文化街和鼓樓,消費者要根據自身行程安排,選擇合適場(chǎng)所。有意采購古玩前要學(xué)習相關(guān)知識,比如如何挑選、如何辨別真假,了解東西的品質(zhì)和市場(chǎng)價(jià)格。
二是放松心態(tài)。在質(zhì)量評價(jià)、交易規則等諸多方面,古玩都有不同于普通商品的特殊性,作為消費者還是要從陶冶情操、提升文化水平、個(gè)人興趣愛(ài)好角度出發(fā),保持良好的心態(tài),以得到淘寶本身的樂(lè )趣。
三是謹慎購買(mǎi)。對于自身未涉獵的“新、特、奇”器物要慎重購買(mǎi);涉及高價(jià)、高檔的寶石玉器、珍珠水晶以及工藝品等,更要保持清醒的頭腦,多看多走,貨比三家,提防誤入消費陷阱。
四是留好憑證。購買(mǎi)古玩時(shí),應選擇固定店鋪,不選擇流動(dòng)攤販,并盡量開(kāi)具發(fā)票等有效票據,協(xié)商簽訂相關(guān)協(xié)議,把約定事項以及對方承諾以文字形式記錄,并寫(xiě)清違約責任。
京津冀消費者協(xié)會(huì )也呼吁,針對古玩這一特殊消費商品,應制定專(zhuān)業(yè)的評價(jià)標準、評價(jià)體系、評價(jià)機構和評價(jià)程序,建立一套嚴格、完善的體系,使古玩市場(chǎng)朝著(zhù)健康、規范的方向發(fā)展。