近日，一則發(fā)布在微信朋友圈的消息引起了藝術(shù)圈的軒然大波。8月5日晚，藝術(shù)家王軍的微信消息稱(chēng)，藝術(shù)品電商哈嘿(北京)電子商務(wù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“哈嘿”公司/Hihey)曾以某展覽項目為名騙取他及多位藝術(shù)家作品至今未歸還。他呼吁受騙藝術(shù)家聯(lián)合起來(lái)向法院起訴，維護自己的合法權益。
　　此微信在藝術(shù)界朋友圈迅速傳開(kāi)，并在此后的幾天之內，陸續有曾與“哈嘿”公司有過(guò)合作的藝術(shù)家自發(fā)組成微信群，主張維權。
　　記者采訪(fǎng)到相關(guān)當事人，盡管維權藝術(shù)家與“哈嘿”公司雙方各執一詞，但關(guān)于藝術(shù)品行業(yè)內的“電商模式”、“誠信與監管”、“法律意識”等問(wèn)題的討論凸顯出來(lái)。

　　“電商”何罪？

　　整個(gè)事件中，藝術(shù)家在針對“哈嘿”公司行為的“控訴”中，有關(guān)“電商”的不規范操作成為一個(gè)焦點(diǎn)。
　　藝術(shù)家鄒荃也在自己的微信中稱(chēng)，“哈嘿”公司的網(wǎng)絡(luò )拍賣(mài)中可能存在欺詐行為。她在后來(lái)接受記者的采訪(fǎng)中引述自己的親身經(jīng)歷，對“哈嘿”公司的部分網(wǎng)絡(luò )拍賣(mài)行為持懷疑態(tài)度。她表示，“哈嘿”公司極有可能通過(guò)網(wǎng)絡(luò )操作對其上拍作品進(jìn)行暗箱操作。
　　當代藝術(shù)批評家、策展人、藝術(shù)品經(jīng)紀人趙子龍告訴記者，與西方相對成熟的市場(chǎng)體系相比，中國品市場(chǎng)仍然處于依賴(lài)專(zhuān)家，或者專(zhuān)家型藏家的市場(chǎng)指導作用。普通大眾，或者新入場(chǎng)的買(mǎi)家，很難根據自身判斷選擇藝術(shù)品。因此，藝術(shù)品電商這種新生事物進(jìn)入中國之后，由于缺乏對于藝術(shù)品消費購買(mǎi)的引導，這種大眾購買(mǎi)藝術(shù)品的模式就會(huì )由于缺乏專(zhuān)業(yè)性指導和監管而難以取得消費者信任。
　　“藝術(shù)品電商本身是為了降低成本，促進(jìn)藝術(shù)品大眾消費的良好模式。但是這種新生事物，在缺乏相應監管的前提下，也容易讓參與者產(chǎn)生投機心理�！彼�告訴記者，一方面，青年藝術(shù)家缺乏更好的曝光渠道而選擇了電商平臺，另一方面，藝術(shù)家又缺乏自我保護意識。在藝術(shù)品定價(jià)、保管、交易等環(huán)節沒(méi)有能有效獲得自身權益。在整體行業(yè)缺乏規范的前提下，電商自身的行為很難得到監管。
　　他認為，目前是藝術(shù)品電商的“試錯期”，必然會(huì )出現種種現象。但與藝術(shù)品電商模式本身并無(wú)直接關(guān)系。
　　“"哈嘿"公司的事件之后，或許會(huì )刺激電商在行業(yè)規范上更進(jìn)一步。在整體市場(chǎng)環(huán)境缺乏誠信、監管的情況下，需要的不只是藝術(shù)品電商的行業(yè)自律�！�
　　在他看來(lái)，電商需要是大量真實(shí)消費的用戶(hù)，這與傳統一二級市場(chǎng)的藝術(shù)品銷(xiāo)售模式不同。真實(shí)用戶(hù)和真實(shí)交易，都是藝術(shù)品電商的生存之本，但在這方面，國內的藝術(shù)品電商還有很長(cháng)路要走。
　　“勞先生”作為本次“藝術(shù)家維權行動(dòng)”的一位主要志愿者，在接受記者的采訪(fǎng)中表示，現在的青年藝術(shù)家在參加機構舉辦的活動(dòng)的時(shí)候應當增強法律意識，懂得維護自身權益。藝術(shù)品電商的不規范，更多的是某些公司的個(gè)別行為，其中，如人員流動(dòng)性強、操作不規范等等都可能導致不良后果的發(fā)生�！安灰幏妒钦麄�(gè)行業(yè)的現象。只不過(guò)，像"哈嘿"這樣的企業(yè)需要很多藝術(shù)家，但在處理個(gè)體問(wèn)題的有些方式不妥，造成問(wèn)題擴大化�！彼�說(shuō)，藝術(shù)家所說(shuō)的維權，無(wú)非是從自身利益出發(fā)，想要獲得問(wèn)題的解決和補償。只要機構和個(gè)人之間積極解決問(wèn)題、達成諒解，就能夠得到行業(yè)的理解。
　　然而，事實(shí)似乎并沒(méi)有“勞先生”所想的那樣容易。自8月6日，藝術(shù)家在微信上建立“Hihey受害藝術(shù)家群”以來(lái)，已經(jīng)有200余人加入該群，“勞先生”告訴記者，盡管其中有很多是關(guān)心事態(tài)發(fā)展的局外人，但加入維權隊伍的藝術(shù)家還在持續增加。盡管目前出于法律保護的目的，他不便向記者透露相關(guān)名單和具體數字，但可以看出，在事件發(fā)生過(guò)去一周的時(shí)間以來(lái)，“哈嘿”公司的一些事后措施并沒(méi)有起到有效緩解危機的作用。

　　行業(yè)頑疾

　　“哈嘿”公司發(fā)布于8月11日的一則公告中稱(chēng)，事件發(fā)生后“哈嘿藝術(shù)網(wǎng)第一時(shí)間成立專(zhuān)項小組，積極與網(wǎng)上名單上賣(mài)方進(jìn)行溝通”，并且與藝術(shù)家沈敬東、崔宇達成和解并繼續保持合作關(guān)系，與藝術(shù)家宗劍、李想、李子灃、張占占達成和解但提前解除合作關(guān)系。
　　盡管一段時(shí)間以來(lái)，“哈嘿”公司身陷“信任危機”，但該公司總裁何彬在接受記者采訪(fǎng)中表示，“維權藝術(shù)家尚屬少數行為，對公司正常運營(yíng)不構成重大威脅�！�
　　“與我們公司簽約藝術(shù)家有5000多個(gè)，幾十個(gè)人的個(gè)別事件并不能代表整體情況�！焙伪虮硎�，“我們也私下跟部分藝術(shù)家接觸，并達成諒解。對于其他藝術(shù)家的訴求，我們將根據事前協(xié)議和公司規定酌情處理�！�
　　作為中國最早探索藝術(shù)品電商模式的機構，何彬和他的“哈嘿”公司多年來(lái)在行業(yè)內的工作步履維艱也飽受爭議�！半娚踢@種模式是新興事物，它需要時(shí)間去磨合�！边@是這位年輕的“80后”總裁對自己事業(yè)狀況的總結。在幾年前獲得第一輪天使投資之后，他目前又剛剛獲得了新一輪的“風(fēng)投”融資。
　　然而，此次事件的突然爆發(fā)，讓這家“藝術(shù)品電商”公司的行業(yè)名聲急轉直下。而據知情者透露，大部分問(wèn)題與藝術(shù)品行業(yè)操作規范問(wèn)題直接相關(guān)。一位參與維權的藝術(shù)家告訴記者，藝術(shù)家在與畫(huà)廊、拍賣(mài)行等機構進(jìn)行合作的時(shí)候，作品因滯留、丟失、損壞而得不到賠償的事情時(shí)有發(fā)生�！白髌肥酆笸锨方Y款，價(jià)格暗箱操作等等事件經(jīng)常發(fā)生，”畫(huà)家李某告訴記者，“這不只是"哈嘿"這樣的公司會(huì )這么做，整個(gè)行業(yè)都這樣�！�
　　正如參與本次“維權事件”法律援助的律師張中偉(中央美術(shù)學(xué)院學(xué)報法律顧問(wèn)、藝術(shù)法網(wǎng)創(chuàng )辦人、藝術(shù)法律師)所說(shuō)，藝術(shù)家在藝術(shù)行業(yè)體系中處于弱勢，即便是與機構簽訂了合同，其條款大部分也是不平等的。他告訴記者，“拍賣(mài)行、畫(huà)廊經(jīng)常用霸王條款來(lái)約束藝術(shù)家，藝術(shù)家維權意識又十分淡漠，這就助長(cháng)了行業(yè)不規范行為。依靠個(gè)體和短期效應，很難改變群體狀況，在目前藝術(shù)行業(yè)的大環(huán)境下，藝術(shù)家需要提高法律意識，通過(guò)法律途徑自我保護。如果藝術(shù)家都有了這樣通過(guò)法律途徑解決問(wèn)題的意識，有了憂(yōu)患意識，并且有了法律后盾，那么他就可以安心創(chuàng )作了�！�
　　截至記者發(fā)稿前，張律師所召集的“藝術(shù)家維權律師團”成員已經(jīng)接近100人，將無(wú)償為此次事件中受害藝術(shù)家提供法律援助。
　　“哈嘿”公司與藝術(shù)家們的糾紛尚未得到解決，雙方也都將訴諸法律維護自身權益，然而，這次事件能否為行業(yè)規范起到一定的助推作用？我們拭目以待。