車(chē)險市場(chǎng)化改革的三大風(fēng)險
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2014-08-28
作者:陳東輝
來(lái)源:經(jīng)濟參考報
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建立健全車(chē)險條款費率管理制度一直是財產(chǎn)保險監管的核心內容之一,其市場(chǎng)化改革牽動(dòng)著(zhù)行業(yè)的神經(jīng),而市場(chǎng)化之后,監管約束如何體現也是一個(gè)新的課題。筆者認為,其實(shí)只需要關(guān)注可能對行業(yè)帶來(lái)系統性風(fēng)險的三個(gè)節點(diǎn): 第一、通過(guò)減少責任降低保費,這可能是市場(chǎng)化之后行業(yè)面臨的最大風(fēng)險。其實(shí)如果條款責任范圍相對一致,各家公司僅通過(guò)費率打折進(jìn)行價(jià)格競爭的空間是非常有限的。而通過(guò)減少責任,縮小保障范圍,則惡性競爭的空間巨大,這應當是監管的重點(diǎn),如果管不住,行業(yè)可能競相采用低價(jià)低保障條款,以犧牲服務(wù)爭搶份額,損害消費者利益。 第二、產(chǎn)品碎片化;谔、公里、旅程的車(chē)險產(chǎn)品在國外已經(jīng)出現多年,但遠未成為主流,一般只針對某些特定人群。要避免國內一些行業(yè)主體采用碎片化產(chǎn)品沖擊市場(chǎng),這對行業(yè)又可能帶來(lái)巨大的負面影響。碎片化產(chǎn)品作為一種銷(xiāo)售模式,對部分客戶(hù)具有新奇感、吸引力,但對于提高行業(yè)的經(jīng)營(yíng)水平、服務(wù)能力毫無(wú)幫助。 第三、被比價(jià)網(wǎng)站帶入簡(jiǎn)單的價(jià)格競爭,比價(jià)網(wǎng)站的負面最用讓英國車(chē)險行業(yè)連續虧損多年,而在美國、澳洲等地就沒(méi)有起到嚴重的負面作用。從中國消費者的特點(diǎn)看,比價(jià)網(wǎng)站有可能在簡(jiǎn)單的價(jià)格競爭中起到主導作用,這是監管必須加以引導和避免的。 如果這幾個(gè)節點(diǎn)管住,就不會(huì )出現系統性風(fēng)險,監管部門(mén)就不需要投入大量監管資源替行業(yè)定價(jià),也不需要不斷檢查各家公司定價(jià)是否合理,而只需定期(每季度)公布各家公司主要客戶(hù)群的業(yè)務(wù)及經(jīng)營(yíng)指標,定價(jià)合理與否一看即知,這比在費率報批環(huán)節進(jìn)行貓捉老鼠的游戲要事半功倍得多。
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