“一碼通”業(yè)務(wù)在股市“初�！钡氖�，低調而如期地開(kāi)啟。除了“利好”股票投資者之外，“一碼通”的開(kāi)通，還改變了中國大大小小券商的競爭格局，使其發(fā)展之路充滿(mǎn)新的變數。
在這個(gè)“�！迸c“機”并存的“一碼通”新時(shí)代，傳統的大型券商是否還能“一言九鼎”？新生的中小券商如何“彎道超車(chē)”？券商業(yè)務(wù)在互聯(lián)網(wǎng)金融生態(tài)中又怎樣趨利避害？
競爭“關(guān)鍵詞”：既拼傭金，更拼服務(wù)
“一碼通”實(shí)施后，原先的券商競爭格局被打破，大大小小的券商重新放到投資者的籃子里，投資者將有更多機會(huì )體驗和評價(jià)各個(gè)券商的服務(wù)，由此將引發(fā)券商領(lǐng)域新一輪客戶(hù)爭奪潮。
國金證券分析師黃岑棟認為，“一碼通”實(shí)施后，股民必將“貨比三家”，券商的議價(jià)能力大為削弱，利潤空間受到擠壓。隨著(zhù)“一碼通”的啟動(dòng)，投資者將無(wú)成本轉移賬戶(hù)，這必然會(huì )加大券商經(jīng)紀業(yè)務(wù)壓力，傳統的傭金競爭將加劇、純通道業(yè)務(wù)盈利模式面臨終結。
業(yè)界普遍認為，未來(lái)券商競爭的“關(guān)鍵詞”將會(huì )逐漸從“低傭金”轉向“好服務(wù)”，低傭金不再是券商取勝的唯一法寶。
天風(fēng)證券網(wǎng)絡(luò )金融事業(yè)部總經(jīng)理孫隆忠認為，迎接“一碼通”帶來(lái)的市場(chǎng)化競爭新格局，除了以更靈活的傭金來(lái)增加競爭力外，更需要以市場(chǎng)化、創(chuàng )新化的思維來(lái)服務(wù)客戶(hù)。傭金有下限，服務(wù)沒(méi)上限，“低傭金”和“好服務(wù)”是“一碼通”后券商爭奪客戶(hù)的重要手段。
天風(fēng)證券的觀(guān)點(diǎn)頗有代表性：隨著(zhù)“一碼通”的到來(lái)，擺在券商面前的是傭金和服務(wù)兩道坎。低傭金不再是唯一的砝碼，服務(wù)質(zhì)量才是比拼的關(guān)鍵。低傭金大潮之后，真正考驗券商的還是服務(wù)質(zhì)量。
中小券商新機遇：“彎道超車(chē)”
“一碼通”引發(fā)行業(yè)新一輪洗牌，將大小券商拉到了同一起跑線(xiàn)上，這是中小券商實(shí)現“彎道超車(chē)”的好機遇。
業(yè)內人士認為，相對于大型傳統券商，一些擁有全牌照的中小券商，由于思維靈活，業(yè)務(wù)創(chuàng )新模式突出，更容易在新格局中脫穎而出，實(shí)現“彎道超車(chē)”。
“一碼通”業(yè)務(wù)啟動(dòng)后，證券市場(chǎng)的賬戶(hù)資金充分流動(dòng)，方便客戶(hù)賬戶(hù)及資金向有利于客戶(hù)自身的一方合并。針對此特點(diǎn)，天風(fēng)證券打通了內部結構壁壘，形成各業(yè)務(wù)板塊和金融牌照之間無(wú)縫合作，可以為客戶(hù)提供全方位的一條龍服務(wù)以及各種衍生服務(wù)，并實(shí)現線(xiàn)下業(yè)務(wù)與線(xiàn)上業(yè)務(wù)的有效對接。
天風(fēng)證券網(wǎng)絡(luò )金融事業(yè)部總經(jīng)理孫隆忠說(shuō)，目前天風(fēng)證券的互聯(lián)網(wǎng)金融平臺擁有極速網(wǎng)上開(kāi)戶(hù)和零門(mén)檻極速交易系統兩大優(yōu)勢，未來(lái)還將會(huì )有更多人性化、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品提供給客戶(hù)。
孫隆忠認為，“一碼通”推出后，中介機構之間的競爭加劇，中小券商的優(yōu)勢不在于傭金而在于服務(wù)。只有在服務(wù)的創(chuàng )新、市場(chǎng)化、人性化方面下足工夫，才能提高客戶(hù)的黏性。
“一碼通”助推券商加速“觸網(wǎng)”
互聯(lián)網(wǎng)金融如火如荼、方興未艾�！耙淮a通”的啟動(dòng)，將加速傳統券商的“觸網(wǎng)”進(jìn)程——向互聯(lián)網(wǎng)金融的融合。
按中國證券登記結算公司的解釋?zhuān)耙淮a通”將對投資者的所有賬戶(hù)進(jìn)行關(guān)聯(lián)，成為一個(gè)“總賬戶(hù)”。專(zhuān)家認為，統一賬戶(hù)將加速金融證券業(yè)融合互聯(lián)網(wǎng)的速度，統一賬戶(hù)的形成也將為日后互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)戶(hù)等互聯(lián)網(wǎng)證券業(yè)務(wù)的開(kāi)展打下基礎。
目前已經(jīng)有不少券商“觸網(wǎng)”，但尚未形成比較好的盈利模式。孫隆忠說(shuō)，券商“觸網(wǎng)”有兩種思路，一是互聯(lián)網(wǎng)金融，一是金融互聯(lián)網(wǎng)。大部分觸網(wǎng)券商是金融互聯(lián)網(wǎng)，即把線(xiàn)下部分服務(wù)搬到線(xiàn)上來(lái)，并推出符合互聯(lián)網(wǎng)特性的產(chǎn)品在線(xiàn)上銷(xiāo)售。但以目前的現狀，互聯(lián)網(wǎng)金融的思路更貼近未來(lái)客戶(hù)的需要。
孫隆忠認為，和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、銀行、保險相比，券商“觸網(wǎng)”有幾個(gè)優(yōu)勢。一是券商對近二十多年市場(chǎng)交易數據的留存比較熟悉，也知道風(fēng)險點(diǎn)、監管角度以及客戶(hù)的感受；二是券商是多牌照金融機構，不同牌照間通過(guò)對客戶(hù)數據的挖掘，能產(chǎn)生新的產(chǎn)品供應；三是一些券商在某個(gè)區域或者某個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域有獨占性，通過(guò)對大數據的分析挖掘，能夠產(chǎn)生很強的服務(wù)黏性。
