讓我們從功能上談?wù)勥@個(gè)廣受歡迎的郵箱。
標題上的那個(gè)問(wèn)題是Gmail十周年時(shí)(2014年4月1日），它的第一位設計師凱文?�？怂� (Kevin
Fox)在接受《時(shí)代周刊》采訪(fǎng)時(shí)說(shuō)的話(huà)。在新樣式的郵件服務(wù)不斷出現的情況下，身邊的很多朋友最常用的郵箱卻依然是Gmail，那么Gmail怎么就成了一款人們不愿意放棄的郵件產(chǎn)品呢？
對于普通用戶(hù)來(lái)說(shuō)，這些年Gmail的功能確實(shí)是越來(lái)越多，它的設置選項列表恐怕是所有郵件服務(wù)中最復雜的，但這些并不妨礙一個(gè)普通用戶(hù)使用Gmail的感受。你可以不去管那些放在第N級菜單中的復雜設置、個(gè)性化功能，在展示給普通用戶(hù)的產(chǎn)品形態(tài)上，Gmail實(shí)際上是變得越來(lái)越友好了。
比如來(lái)說(shuō)，普通用戶(hù)可以很方便的調整整個(gè)Gmail頁(yè)面的顯示密度，進(jìn)而讓郵件列表看起來(lái)更舒服。對于一些廣告郵件，用戶(hù)如果找不到退訂按鈕，甚至可以直接在Gmail中退訂。2013年推出的新版收件箱則可以自動(dòng)把用戶(hù)的郵件歸類(lèi)到主要、社交、推廣、動(dòng)態(tài)、論壇幾個(gè)標簽中，雖然Gmail在很久之前就提供了標簽分類(lèi)的方式，但普通用戶(hù)八成不會(huì )主動(dòng)去使用這種方式管理郵件，但如果你能自動(dòng)幫用戶(hù)完成這一系列工作，人們自然會(huì )感受到這其中的便利。
除了這些之外，Gmail超大的存儲空間，強大的搜索和過(guò)濾功能，以及和Google日歷等辦公產(chǎn)品的配合都可以讓一個(gè)普通的郵件用戶(hù)能夠更高效的面對工作、生活。
對于在功能上比較“挑剔”的那一類(lèi)用戶(hù)來(lái)說(shuō)，Gmail一樣有很多隱藏的特性可以供你挖掘。在復雜的設置選項列表下，你既可以通過(guò)定義各種各樣的標簽來(lái)分類(lèi)郵件，又可以通過(guò)配
置過(guò)濾器來(lái)對部分郵件自動(dòng)執行歸檔、星標、刪除等多種操作。在Gmail的實(shí)驗室里，你還可以開(kāi)啟“在數秒內撤銷(xiāo)郵件發(fā)送”、“Google日歷小工具”、“在瀏覽器標簽上顯示未讀郵件圖標”等多種實(shí)驗性的功能。如果你非�？粗邪踩�，還可以選擇開(kāi)啟兩步驗證機制。
除了這些在設置列表中能找到的特性外，在Gmail中，通過(guò)+號還可以衍生出無(wú)窮多的郵件地址。比如來(lái)說(shuō)，如果你的郵箱名是
username@gmail.com，那么
username+list1@gmail.com同樣是你的郵箱地址，
username+list2@gmail.com自然也是。這項功能在不同的場(chǎng)景下可以實(shí)現各種不同的用途，結合Gmail強大的過(guò)濾器，你一樣可以實(shí)現郵件分類(lèi)管理功能。
不過(guò)，雖然上文中提到了Gmail中不少人性化或者極客范的特性，但隨著(zhù)Google數據體系的發(fā)展，它們在今天恐怕已經(jīng)不是Gmail里最具代表性的功能�，F在，Google已經(jīng)開(kāi)始從Gmail中提取數據，然后用它們向用戶(hù)提供競爭對手難以模仿的體驗。
如果你是Google
Now用戶(hù)，那么你Gmail中接收的航班、酒店、訂餐、入場(chǎng)券等郵件都會(huì )被Google的算法識別出來(lái)，然后Google也就可以在適當的時(shí)間向你推送適當的信息，比如告訴你登機航站樓和登記口號碼。最重要的是，這一切都是自動(dòng)化的，用戶(hù)并不需要多做什么，但生活卻變得更加方便。
在一個(gè)數據智能化的時(shí)代，基于Gmail信息，搭建在Google產(chǎn)品體系上的這類(lèi)服務(wù)已經(jīng)成了用戶(hù)的“附加福利”，Gmail已經(jīng)不再是一個(gè)單純的郵件收發(fā)和管理工具，那些躺在郵箱里的信息經(jīng)過(guò)Google的計算后已經(jīng)可以為你帶來(lái)額外的價(jià)值，這顯然是其他郵箱服務(wù)難以替代的。
10年前，許多網(wǎng)民
會(huì )為了更大的存儲空間選擇Gmail；10年后，當存儲空間已經(jīng)不再是人們選擇郵箱的主要標準時(shí)，Gmail仍然在與時(shí)俱進(jìn)�，F在的
Outlook.com和雅虎電郵與10年前的微軟和雅虎電子郵件服務(wù)已經(jīng)沒(méi)有任何關(guān)系，但Gmail在今天卻依然是許多用戶(hù)的首選郵箱。
