杭州、南京等多地儲戶(hù)銀行存款近日接連被曝“失蹤”，引起社會(huì )和監管層關(guān)注。2月4日，銀監會(huì )發(fā)布評論文章《所謂存款“失蹤”原來(lái)是“被騙”》。銀監會(huì )相關(guān)人士對新京報記者表示，所謂存款“失蹤”，實(shí)際上是“被騙”，目前銀行存款不存在丟失、失蹤狀態(tài)，提醒儲戶(hù)不要貪圖高利息，以防被騙。該人士稱(chēng)，存款詐騙案件需要司法部門(mén)來(lái)調查，認定責任后，監管部門(mén)會(huì )追責。
　　1月15日，新華社刊發(fā)以《42名儲戶(hù)9500萬(wàn)存款丟失，多地銀行存款屢失蹤》為題的調查報道。
　　報道稱(chēng)，近日多地銀行存款頻頻“失蹤”，浙江杭州42位銀行儲戶(hù)放在銀行的數千萬(wàn)元存款僅剩少許甚至被清零；瀘州老窖(000568,股吧)等知名企業(yè)存款也出現異常，近3個(gè)月存在銀行的5億元不知去向。同時(shí)，義烏、南京、湖北等地也出現了儲戶(hù)存款失蹤事件。
　　昨日，《所謂存款“失蹤”原來(lái)是“被騙”》作者河北銀監局人士對新京報記者表示，經(jīng)了解，上述存款不是“失蹤”，也不是“被盜”，而是不知不覺(jué)中“被騙”了。隨著(zhù)ATM機、POS機、網(wǎng)銀、手機等支付方式越來(lái)越普及，通過(guò)銀行渠道或冒充銀行詐騙成了一些騙子們的首選。
　　在1月23日國新辦舉行的2014金融改革等情況政策例行吹風(fēng)會(huì )上，銀監會(huì )副主席王兆星表示，銀監會(huì )已經(jīng)關(guān)注到此事，具體原因和情況還在進(jìn)一步調查。無(wú)論發(fā)生什么情況，銀行都必須加強自身管理，有義務(wù)保護存款人的合法權益。
　　“儲戶(hù)存款失蹤后，銀行需要調查是什么原因引起的�！蓖跽仔钦f(shuō)，不管是因為銀行管理或信息系統漏洞，還是因為個(gè)別社會(huì )犯罪分子和銀行的工作人員相互勾結造成對存款資金的詐騙等，要分清不同的情況、不同的性質(zhì)、不同的責任來(lái)分別加以處理。
　　上述銀監會(huì )相關(guān)人士稱(chēng)，銀行存款是安全的，不過(guò)，不排除銀行員工里也有“壞人”，與外人“內外勾結”詐騙存款等，銀監會(huì )已經(jīng)要求銀行嚴查。

　　相關(guān)

　　“42名儲戶(hù)丟錢(qián)因內外勾結詐騙”

　　2月4日，銀監會(huì )發(fā)布評論文章《所謂存款“失蹤”原來(lái)是“被騙”》，對于存款詐騙方式作了歸類(lèi)，認為主要有：社會(huì )人員詐騙、銀行員工與社會(huì )人員內外勾結詐騙、銀行員工騙取客戶(hù)存款；對應三類(lèi)不同的詐騙方式，銀行承擔不同的責任。

　　瀘州老窖案：社會(huì )人員詐騙

　　文章指出，瀘州老窖公司“丟失”1.5億元銀行存款一案，屬于社會(huì )人員詐騙。有數名詐騙分子合謀偽造銀行印章，編造假存款合作協(xié)議，冒充銀行工作人員到公司上門(mén)開(kāi)戶(hù)，獲取公司有關(guān)開(kāi)戶(hù)所需資料和印模，然后私刻假印章，偽造開(kāi)戶(hù)資料，到銀行辦理開(kāi)戶(hù)手續，并使用假印鑒將存款全部轉出銀行。
　　文章稱(chēng)，在這類(lèi)案例中，客戶(hù)未能辨別真偽，泄露關(guān)鍵信息，導致資金被騙，銀行似乎沒(méi)有明顯過(guò)錯。當然，銀行也有責任、有義務(wù)完善相關(guān)制度和流程，銀行工作人員有必要嚴格核對、明察秋毫，減少犯罪分子的可乘之機。

　　42名儲戶(hù)案：內外勾結詐騙

　　文章還指出，在銀行員工與社會(huì )人員內外勾結詐騙案中，常見(jiàn)的騙人誘餌是“存款利息高”。比如杭州的42名儲戶(hù)，中介騙子承諾給他們年利率13%，然后被領(lǐng)到銀行對面的一個(gè)房間里，簽訂一份承諾書(shū)，內容包括“不開(kāi)通短信提醒”“不開(kāi)通網(wǎng)銀權限”，更可笑的一條是“不對在銀行工作的親人朋友提起”等，這很顯然不是一筆正常的存款。
　　文章稱(chēng)，發(fā)生內外勾結的詐騙案，有關(guān)銀行必須對儲戶(hù)的資金損失承擔相應的責任。而銀行為了自己的信譽(yù)一般會(huì )對存款本金和正常利息先行墊付；司法部門(mén)也會(huì )根據各方所負的責任作出最終裁決。但無(wú)論如何，存款的高息是不受保護的，而且損失部分本金也是有可能的。
　　在銀行員工騙取客戶(hù)存款案中，曾出現過(guò)銀行員工誘騙儲戶(hù)多次輸入密碼，在儲戶(hù)不知情的情況下，暗中將存款轉出。發(fā)生這種詐騙時(shí)，銀行會(huì )全部負責。