銀行客戶(hù)的資金被第三方支付公司劃走極其少見(jiàn),不過(guò),迅付信息科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)環(huán)迅支付)近期卻卷入一起銀行儲戶(hù)資金丟失案中。
近日,有消息稱(chēng),2014年福州某市民老錢(qián)(化名)將150萬(wàn)元人民幣分成兩批分別存入了中國銀行福州二環(huán)中路支行以及工商銀行福州方圓支行的活期儲蓄賬戶(hù)。2015年1月初,老錢(qián)去銀行取款時(shí)卻發(fā)現,當初存入了100萬(wàn)元的中行賬戶(hù),只剩下了148元;存了50萬(wàn)的工行賬戶(hù),只剩下95元。
一位環(huán)迅支付內部人士告訴記者,公司現在沒(méi)有正式的回應,待調查清楚后公司會(huì )有說(shuō)明。
另?yè)私,環(huán)迅支付方面上周四向人民銀行福建分行提交了材料,昨日(2月9日)向人行上海分行作了匯報,案件在進(jìn)一步了解中。
環(huán)迅支付未選擇報案
據人民網(wǎng)近日報道,工行提供的交易明細清單顯示,老錢(qián)2014年1月3日存入的50萬(wàn)元,從1月8日起,連續10天通過(guò)銀行的后臺系統被轉入了一家第三方支付公司。該銀行客戶(hù)的資金是通過(guò)一家第三方支付企業(yè)—環(huán)迅支付深圳分公司的交易平臺轉走的。
“我們現在做了三件事:一是我們已經(jīng)向公安部門(mén)報案,公安也已經(jīng)立案。第二,我們已經(jīng)向人民銀行和銀監會(huì )等監管部門(mén)上報了此事。第三,我們也在配合積極取證!必撠煿芾矸綀A支行的工行福州五四支行尹姓副行長(cháng)此前向媒體表示。另一家當事方中行福州晉安支行也與相關(guān)第三方支付公司、銀聯(lián)以及上級主管部門(mén)召開(kāi)了協(xié)調會(huì )。
昨日,記者就此事致電工行方圓支行方面,希望得到最新的回復,對方表示不便接受采訪(fǎng),記者也未能聯(lián)系上中行福州晉安支行。
對于客戶(hù)資金丟失的原因,老錢(qián)懷疑有人偽造了他與環(huán)迅支付的第三方支付合同,并借機通過(guò)銀行后臺系統劃走了其存款。
訊聯(lián)金融研究中心研究員寇向濤告訴記者,這種情況不太可能發(fā)生,要想劃走資金,客戶(hù)要有第三方環(huán)迅支付的賬戶(hù),該賬戶(hù)和老錢(qián)的銀行卡關(guān)聯(lián),在老錢(qián)發(fā)出支付指令,經(jīng)銀行確認之后這筆錢(qián)才能正式劃轉。
“這一案件中,銀行、環(huán)迅支付還有支付賬戶(hù)都是相確認的,當事方不可能不知道!笨芟驖Q(chēng)。
對此,記者采訪(fǎng)環(huán)迅支付方面,但對方表示,公司現在沒(méi)有正式的回應,多方正在調查此案件中,調查清楚后,公司會(huì )給個(gè)說(shuō)明。
另?yè)私,該事件發(fā)生后,環(huán)迅支付就到當地人民銀行匯報,人民銀行也在了解情況。環(huán)迅支付并未選擇報案,而是在上周四向人民銀行福建分行提交了材料。昨日,環(huán)迅支付向人行上海分行做了匯報,該事件還沒(méi)有相關(guān)的司法機關(guān)認證。
前述環(huán)迅支付內部人士?jì)A向于認為,這是一起欺詐案件!胺缸锓肿永弥Ц锻ǖ肋M(jìn)行操作,在交易過(guò)程中,我司所有的操作都是合規的,按照規定,我們無(wú)法對付款人進(jìn)行身份驗證!
支付機構與銀行資金隔離引關(guān)注
雖然上述事件尚未定性,但第三方支付公司與銀行資金隔離的問(wèn)題會(huì )成為外界關(guān)注的焦點(diǎn)。
易寶支付總裁唐彬告訴記者,支付機構和銀行資金隔離,應該按照客戶(hù)備付金制度和資金監管行相關(guān)管理辦法隔離資金。
按照央行此前發(fā)布的
《支付機構客戶(hù)備付金存管辦法》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《辦法》)規定,支付機構接收的客戶(hù)備付金必須全額繳存至支付機構在備付金銀行開(kāi)立的備付金專(zhuān)用存款賬戶(hù)。任何單位和個(gè)人不得擅自挪用、占用、借用客戶(hù)備付金。
《辦法》還規定,備付金協(xié)議應當約定支付機構從備付金銀行劃轉客戶(hù)備付金的支付指令,以及客戶(hù)備付金發(fā)生損失時(shí)雙方應當承擔的償付責任和相關(guān)償付方式。備付金協(xié)議對客戶(hù)備付金安全保障的責任約定不明的,支付機構和備付金銀行應當優(yōu)先保證客戶(hù)備付金安全及支付業(yè)務(wù)的連續性,不得因爭議影響客戶(hù)正當權益。
唐彬也表示,雙方的責任劃分可以根據根據風(fēng)險發(fā)生的原因,按責任權利承擔風(fēng)險。
2014年,銀監會(huì )和央行曾聯(lián)合下發(fā)通知,要求商業(yè)銀行嚴格執行備付金銀行及備付金銀行賬戶(hù)的相關(guān)要求,不得使用或變相使用銀行內部賬戶(hù)以待清算資金等名義為第三方支付機構存放客戶(hù)備付金。商業(yè)銀行應收緊存管業(yè)務(wù)管理,未經(jīng)總行書(shū)面授權,任何分支機構不得直接與支付機構合作備付金存管業(yè)務(wù)。