案例：今年6月初的一天，我的車(chē)停在小區停車(chē)場(chǎng)，傍晚時(shí)突然樓下物業(yè)的工作人員打電話(huà)來(lái)讓我快速把車(chē)挪走，因為樓上有墜物，免得把車(chē)砸壞。我立刻下樓，發(fā)現自己的車(chē)的尾燈和后車(chē)門(mén)都被砸壞，再看三樓的通道一面墻體的磚和水泥正在脫落，原來(lái)自己的車(chē)就是被這些磚頭從十米高空墜落而砸壞的。當時(shí)一群人在圍觀(guān)，都在議論誰(shuí)的車(chē)被砸了，我想到此時(shí)可以和物業(yè)交涉一下，因為車(chē)正常停放在小區內，每年交了物業(yè)費和停車(chē)費，而在這期間出現這種意外，是否應由物業(yè)公司來(lái)賠償呢？經(jīng)過(guò)交涉，物業(yè)同意了支付汽車(chē)的修理費。(永宏)

    評析：比如樓上的花盆或其他物體墜落造成停駛的車(chē)輛或人員受傷等意外事故在保險理賠中經(jīng)常出現。這個(gè)案例對大家有參考價(jià)值。
    作為責任事故，出險方首先要認定具體責任方。這個(gè)案例責任方被認定為物業(yè)公司，所以應由物業(yè)公司來(lái)進(jìn)行賠償，若物業(yè)公司為所管轄物業(yè)購買(mǎi)了物業(yè)責任險，則可由物業(yè)責任險進(jìn)行賠償。所以，該類(lèi)意外，最終還是可以由保險公司承擔的。
    如果發(fā)生事故無(wú)法認定責任方，則由車(chē)輛保險中的車(chē)損險進(jìn)行理賠。
    根據車(chē)損險條款：在保險期間內，被保險人或其允許的合法駕駛人在使用保險車(chē)輛過(guò)程中，外界物體倒塌或墜落、保險車(chē)輛行駛中平行墜落，保險公司會(huì )給予賠償。如果遇到不能認定責任方的情況，高空墜物砸壞車(chē)體，如果車(chē)主購買(mǎi)了車(chē)損險，可以立即向保險公司報案，經(jīng)過(guò)現場(chǎng)勘察情況屬實(shí)后，在車(chē)損范圍內給予賠償。
    另外，如果這些高空墜物只是單獨砸破汽車(chē)擋風(fēng)玻璃，而其他零部件安然無(wú)恙，就要看車(chē)主是否購買(mǎi)了玻璃單獨破碎險，因為擋風(fēng)玻璃單獨損壞不包括在車(chē)損范圍內，如果未購買(mǎi)此險種，這種情況保險公司是不予賠償的。
    新型家財險的居家責任保險，承�！氨槐ｋU人或其家庭成員因意外造成第三者人身傷亡或財產(chǎn)損失而依法承擔的民事賠償責任”。若自家陽(yáng)臺上的花盆掉下傷了人或物，認定為房主責任，則由保險公司代為“埋單”。
    還有需要注意的是，單一事故不能重復賠償，若責任方已經(jīng)進(jìn)行了賠償，則其他的保險就不能進(jìn)行理賠了。
    在此，提醒各位車(chē)主，在小區露天停車(chē)時(shí)請注意：一是盡量將車(chē)停放在停車(chē)場(chǎng)，這樣既不影響他人出入，同時(shí)也可避免擦傷；二是盡量不要將車(chē)輛停放在陽(yáng)臺或樓檐下，尤其是夏季，有風(fēng)的時(shí)候很容易將陽(yáng)臺上放置的物品吹落；三是盡量將車(chē)停放在安全區域，以防盜竊和事故。