|
2010-11-11 作者:唐軼 來(lái)源:中國青年報
|
|
|
【字號
大
中
小】 |
不得不說(shuō),騰訊和360,已然將用戶(hù)的桌面當成了自己的戰場(chǎng)。電腦桌面是什么地方?是網(wǎng)民接觸信息的眼睛,是對外交流的窗口,是聯(lián)系感情的紐帶。用戶(hù)有選擇使用哪個(gè)軟件哪個(gè)瀏覽器哪種通訊工具的自由,使用QQ還是使用360,抑或兩種工具都使用,是用戶(hù)的權利。QQ有沒(méi)有侵犯用戶(hù)隱私信息,或者百度工具欄是不是有害,也無(wú)需他人判定。這些個(gè)權利這些個(gè)自由,統統應該回歸網(wǎng)民手中,現在卻在網(wǎng)民電腦上砍砍殺殺,損害的都是網(wǎng)民的利益。 騰訊用戶(hù)達到9.9億,360也聲稱(chēng)覆蓋80%的網(wǎng)絡(luò )用戶(hù),從某種程度上說(shuō),騰訊QQ改變了中國人的交流方式,對推動(dòng)中國的信息化建設有莫大貢獻。而360則是當下維護網(wǎng)絡(luò )安全的重要力量。二者缺一,對于網(wǎng)民來(lái)說(shuō),都是巨大災難。其實(shí),360和騰訊本來(lái)可以通過(guò)司法訴訟來(lái)定紛止爭,但讓人遺憾的是,雙方都視法律為空氣,而是以犧牲用戶(hù)利益和公序良俗的代價(jià)來(lái)對罵。世界商業(yè)水準已進(jìn)步到用戶(hù)至上競爭至上的時(shí)代,我們還在發(fā)動(dòng)用戶(hù)的忠誠以互相殺伐,縱使勝了,又有什么面子?難道真要把全國用戶(hù)犧牲了三萬(wàn)萬(wàn)以爭勝負嗎?不管這場(chǎng)戰爭最終的勝負是誰(shuí),騰訊和360已經(jīng)丟盡了他們的臉面! 眾所周知,一個(gè)有良知的、負責任的企業(yè),在遵循市場(chǎng)經(jīng)濟公平競爭規律的同時(shí),更加注重對用戶(hù)的保護和尊重,這不僅樹(shù)立企業(yè)形象、提升企業(yè)影響力、擴大企業(yè)市場(chǎng)份額的途徑,更是企業(yè)追求的最高目標!耙粋(gè)企業(yè)要走向國際化,成為國際知名企業(yè),就必須秉承道德信念,承擔企業(yè)社會(huì )責任,就必須克服自私的欲望。記住,狹隘的企業(yè)觀(guān)、狹隘的發(fā)展觀(guān),最終將導致你們被市場(chǎng)所淘汰。正如古人所說(shuō):己所不欲,勿施于人!保ㄖ貞c網(wǎng)友言) 所幸,工信部和公安部已介入騰訊360之爭,雙方在有關(guān)部門(mén)協(xié)調下已經(jīng)完成第一輪和談。目前,騰訊拋出三大和解條件,360方面則發(fā)表公開(kāi)信向用戶(hù)道歉,并決定“擱置爭執”。同時(shí),工信部針對此次糾紛也正式啟動(dòng)了官方調查程序。但是,停戰令盡管下了,而大大小小的嘴仗仍是此起彼落,打個(gè)不停。一會(huì )兒是馬化騰聲稱(chēng)受到威脅,一會(huì )是周鴻祎怒稱(chēng)忍無(wú)可忍;這邊發(fā)表了公開(kāi)譴責,那兒邊又鬧起來(lái),撲滅了此處,那邊又燃起來(lái)。請屈指算算,停戰令已經(jīng)下了幾天,可曾真個(gè)停了戰? 桌面是用戶(hù)的桌面,理應還給用戶(hù)。這一點(diǎn),企業(yè)應該受制于法律法規,保障用戶(hù)合法權益。此外,每個(gè)企業(yè)有自己的三分地,威脅打擊對手,或者抄襲復制他人成果,都是歪門(mén)邪道。無(wú)論是谷歌百度,還是蘋(píng)果微軟,都不是靠打擊對手或復制模仿成長(cháng)起來(lái)的。而若說(shuō)市場(chǎng)的爭奪,不是不可以,但不能分裂用戶(hù),更無(wú)須你死我活,共創(chuàng )雙贏(yíng)共贏(yíng)的局面,實(shí)在是和平理智之路。
|
|
凡標注來(lái)源為“經(jīng)濟參考報”或“經(jīng)濟參考網(wǎng)”的所有文字、圖片、音視頻稿件,及電子雜志等數字媒體產(chǎn)品,版權均屬新華社經(jīng)濟參考報社,未經(jīng)書(shū)面授權,不得以任何形式發(fā)表使用。 |
|
|
|