中國聯(lián)通iPhone新政細則昨日（11月29日）公布。新政比先前所言的“凍結話(huà)費”力度更強、條件更為苛刻：一個(gè)月內機卡分離，除了手機號碼停機外，手機本身也將被“鎖定”，變成中看不中用的“磚頭”；而超過(guò)90天時(shí)限還將被銷(xiāo)戶(hù)。另外，中國聯(lián)通或將向用戶(hù)追繳違約金。唯一例外，12月1日前入網(wǎng)的老用戶(hù)不受此限制。（《北京晨報》11月29日）
　　市場(chǎng)經(jīng)濟嘛，兩大電信運營(yíng)商互掐，其實(shí)也算不上怪事或壞事，消費者當然希望“讓互掐來(lái)得更猛烈些吧”。然而輿論普遍認為，中國移動(dòng)和中國聯(lián)通的iPhone用戶(hù)爭奪戰，很像是一場(chǎng)3G版的“3Q之爭”。事實(shí)果真如此嗎？打個(gè)不甚恰當的比方：兩家賣(mài)面包的作坊，競爭慘烈——但最后競爭的焦點(diǎn)竟然落在包裝紙上，紛紛以“獨家美麗”的包裝贏(yíng)得面包消費者的青睞，這對提升食品質(zhì)量真是好事一樁？
　　電信運營(yíng)商是干嘛的？這個(gè)問(wèn)題不難回答，無(wú)非是提供電信服務(wù)的，手機等是電信服務(wù)的終端器具，就好比面包上的包裝紙，價(jià)廉物美的電信服務(wù)才是立足的根本。那么冷靜地看看眼下的所謂“蘋(píng)果之爭”，對促進(jìn)電信服務(wù)、提升運營(yíng)質(zhì)量有多大的裨益呢？本月18日，湖南聯(lián)通向iPhone用戶(hù)群發(fā)短信，開(kāi)涮iPhone裝上移動(dòng)卡，進(jìn)一步升級口水戰。不甘寂寞的移動(dòng)當即反擊，不僅開(kāi)發(fā)出匹配iPhone4機的小SIM卡，還大張旗鼓地推出“存話(huà)費送iPhone手機”活動(dòng)。醉翁之意不在酒，爭的是“蘋(píng)果”，奪的是用戶(hù)。
　　聯(lián)通的意思，是想以“機卡匹配”籠絡(luò )“蘋(píng)果”的粉絲愛(ài)屋及烏，但這顯然與反壟斷法有悖逆之嫌，按反壟斷法第十七條第五項規定：禁止具有市場(chǎng)支配地位的經(jīng)營(yíng)者在交易時(shí)，沒(méi)有正當理由搭售商品或者附加其他不合理的交易條件。作為在電信運營(yíng)商，對行貨“蘋(píng)果”實(shí)行壟斷銷(xiāo)售，這種排他性銷(xiāo)售方式已經(jīng)涉嫌“搭售”；而移動(dòng)顯然不想失去既定的市場(chǎng)份額，也不在服務(wù)品質(zhì)上下功夫，而是選擇了“以其人之道還治其人之身”，仍靠“蘋(píng)果”拉攏客戶(hù)——無(wú)怪乎簽約了的聯(lián)通會(huì )發(fā)問(wèn)：合法渠道只剩下聯(lián)通一家，移動(dòng)的正品行貨來(lái)源于何？
　　真相令人糾結，是非很難說(shuō)清楚，但有一點(diǎn)是肯定的：作為電信運營(yíng)商，將市場(chǎng)份額的決定因素孤注一擲在“蘋(píng)果”身上，這是運營(yíng)商的悲哀，更是中國消費者的悲哀。運營(yíng)商訂制手機固然是一種潮流，但妄圖以綁架消費者對手機消費的偏好、從而被動(dòng)接受其電信服務(wù)，估計終究不是長(cháng)久之策：一方面地球是平的，水貨的觸角不比行貨少；另一方面技術(shù)也是平的，破解等早就不是什么難題，廠(chǎng)商也都默認了這個(gè)事實(shí)。當此背景下，電信運營(yíng)商應該用技術(shù)和應用來(lái)拉攏用戶(hù)，提供價(jià)廉物美的電信服務(wù)，遠勝過(guò)賣(mài)剪卡器或免費提供剪卡服務(wù)等被動(dòng)行為。
　　遺憾的是，一邊是各家瘋搶“蘋(píng)果”，一邊卻是懶得提供便民利民的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。前幾日，熱議了N年的“攜號轉網(wǎng)”終于在天津、海南試點(diǎn)實(shí)施，據說(shuō)一些網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)商仍不動(dòng)聲色地為用戶(hù)離網(wǎng)設置障礙�；仡櫼幌滤鼈冊诼�游費等問(wèn)題上的淡漠，再看看今日瘋搶“蘋(píng)果”的灰色招數，于是我們心里便淡定下來(lái)：一只“蘋(píng)果”上的糾結，其實(shí)根本就無(wú)關(guān)消費者利益——至于“成熟有序的市場(chǎng)競爭”，更是“神馬浮云”。