聯(lián)通在iphone拆機事件中的處理手法不夠高明，引起輿論反感。然而，市場(chǎng)中的矛盾總依賴(lài)政府部門(mén)出面解決，或許說(shuō)明整個(gè)市場(chǎng)尚不夠成熟。

    據中新網(wǎng)報道，近期，中國聯(lián)通發(fā)布了有關(guān)新的iphone合約計劃，引起社會(huì )廣泛關(guān)注。工業(yè)和信息化部電信管理局相關(guān)負責人接受記者采訪(fǎng)時(shí)說(shuō)，工信部對此事高度重視。目前，已聽(tīng)取了相關(guān)運營(yíng)企業(yè)的情況匯報，并請中國消費者協(xié)會(huì )就此事提出了消費者權益保護方面的意見(jiàn)、建議。工信部已要求中國聯(lián)通切實(shí)尊重和保護電信用戶(hù)合法權益，完善服務(wù)協(xié)議，提高服務(wù)質(zhì)量。