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2011-01-27 作者:李文鵬 來(lái)源:齊魯晚報
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“小年”已過(guò),意味著(zhù)人們已經(jīng)邁入了“年關(guān)”,接下來(lái)“回家”便成了人們要過(guò)的第一關(guān)。一票難求的窘境,不知困住了多少人回家的腳步,“拼車(chē)回家”便成了網(wǎng)絡(luò )時(shí)代的新選擇。而拼車(chē)族在享受著(zhù)拼車(chē)帶來(lái)的便利的同時(shí),也有著(zhù)對拼車(chē)的爭議和擔憂(yōu)。 春節來(lái)臨前,網(wǎng)上“拼車(chē)風(fēng)”強勁,有關(guān)拼車(chē)的新聞更是頻現報端!捌窜(chē)回家費用均攤”,在火車(chē)票汽車(chē)票全線(xiàn)吃緊的情況下,諸如此類(lèi)的拼車(chē)信息,不知打動(dòng)并溫暖了多少人的心;丶疫^(guò)年是拼車(chē)族最大的心愿,拼車(chē)也可以看做是“民間智慧”破解春運難題的體現。 “拼車(chē)”作為一種民間的自愿行為,算得上是近年來(lái)的新生現象,國家至今沒(méi)有明確的法律法規進(jìn)行規范。有的人認為拼車(chē)是互助行為,也有人認為拼車(chē)帶有經(jīng)營(yíng)性質(zhì),定性不同,發(fā)生事故時(shí)保險公司理賠有很大差別!捌窜(chē)回家”聽(tīng)起來(lái)很美,但一旦涉及具體利益分擔的現實(shí),其必然涉及協(xié)議履行、費用分擔、車(chē)輛安全及損害賠償等法律層面的問(wèn)題,并對行為人的切身利益會(huì )有直接的影響。另外,拼車(chē)人相互不熟悉,也有可能被不法分子鉆空子。 對此,來(lái)自管理部門(mén)的喊禁之聲已進(jìn)入公眾的耳朵,但響應者寥寥。管理者的擔憂(yōu)可以理解,在拼車(chē)信息中,企圖借機營(yíng)利的“黑車(chē)”也確實(shí)存在,其非法營(yíng)運的目的也毋庸置疑。另外,拼車(chē)途中的風(fēng)險如何分擔,一旦一方利益受損又該如何索賠,一拍即合的“口頭協(xié)議”往往對此束手無(wú)策。 “拼車(chē)隱憂(yōu)”就成了拼車(chē)族難以卸掉的負擔,即便如此,在別無(wú)選擇的情況下,他們還是會(huì )選擇拼車(chē)上路。因為,在“回家過(guò)年”的誘惑之下,面對著(zhù)無(wú)計可施的現實(shí),拼車(chē)族不得已把“隱憂(yōu)”揣了起來(lái)。 拼車(chē)族選擇拼車(chē),不能不說(shuō)是出于對現實(shí)的考慮,而他們所面臨的“拼車(chē)隱憂(yōu)”,也并不是無(wú)解難題。政府管理部門(mén)對待新生的拼車(chē)現象,如果只是“一禁了之”未免太簡(jiǎn)單,而是應設身處地為春節有家難回的拼車(chē)族考慮,跟進(jìn)相應服務(wù)措施,助其消除回家途中的“拼車(chē)隱憂(yōu)”。 國內首個(gè)由民間自發(fā)組織的解決春節回家難題的民間公益平臺“春節回家互助聯(lián)盟”,已在天津出現。通過(guò)這個(gè)平臺“配對”拼車(chē)的,“聯(lián)盟”會(huì )在出發(fā)前,讓雙方簽訂協(xié)議并確認身份證等安全信息,協(xié)議內容包括絕不允許臨時(shí)收費、明確出發(fā)到達的時(shí)間、地點(diǎn)等。 可以想象,如果上述“聯(lián)盟”的功能,由相關(guān)管理部門(mén)承擔的話(huà),公眾必然報之以掌聲。另外,與拼車(chē)有關(guān)的法律服務(wù)、拼車(chē)回家的權威信息、拼車(chē)中應該注意的事項等,相關(guān)管理部門(mén)有著(zhù)更多的資源優(yōu)勢為公眾服務(wù)。因而,除了盡快就此出臺相應政策法規之外,管理部門(mén)并非只有“禁止拼車(chē)”這一單項選擇。 如果相關(guān)管理部門(mén)懶于操心,對民生需求怠于回應,單純以違規為由叫停拼車(chē),勢必難以得到民眾的真心回應。在可以想見(jiàn)的未來(lái),春運難題依然會(huì )困擾公眾,因服務(wù)缺失而產(chǎn)生的“拼車(chē)隱憂(yōu)”,也仍將困擾著(zhù)一心“回家過(guò)年”的拼車(chē)一族。
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