一場(chǎng)席卷中國諸多城市的“搶鹽風(fēng)波”迅速平息。
　　當筆者聽(tīng)到大家都在搶購食鹽時(shí)，趕緊打電話(huà)叮囑身在鄉村的母親別跟著(zhù)起哄。母親卻稱(chēng)家里暫時(shí)沒(méi)有缺鹽傳聞。即使一個(gè)電話(huà)就能聯(lián)系幾百公里外的鄉村，但從傳播過(guò)程看，城市平民階層接收信息的速度明顯比鄉村居民快，這主要歸功于，城市居民的交流密度遠大于農村，超市里搶購風(fēng)潮更是人為制造出緊張氣氛。
　　而政府部門(mén)在此次事件中表現優(yōu)秀。各級政府利用一切媒體渠道對市民宣傳，權威人士紛紛辟謠，相關(guān)部門(mén)以調取庫存平抑市場(chǎng)、重罰投機不法分子等舉措，迅速安撫了居民恐慌情緒。
　　我們從整個(gè)“搶鹽風(fēng)波”中，大體可劃分出四類(lèi)人群：溝通能力有限、消息相對閉塞的鄉村同胞；有機會(huì )接受大量信息但短時(shí)間內無(wú)從判斷，緊跟大潮的城市平民階層；掌握并相信常識的理性公民；握有鹽業(yè)供給壟斷權的政府與代表知識權威的科學(xué)家。
　　德國社會(huì )學(xué)家貝克認為，從社會(huì )中存在的各類(lèi)風(fēng)險的發(fā)展看，在工業(yè)社會(huì )階段，人們持有進(jìn)步樂(lè )觀(guān)主義，相信人類(lèi)理性可以解決一切問(wèn)題，而在后工業(yè)社會(huì )中，風(fēng)險不僅無(wú)處不在，而且是不確定的。以前，我們或許認為知識越多就越能把握未來(lái)，而在當下的社會(huì )，風(fēng)險本身是隱蔽、突發(fā)的，并且理性的局限使瞬間爆發(fā)的風(fēng)險之后果具有不可知性。
　　同時(shí)，人數眾多、價(jià)值多元的中國，社會(huì )結構具有不同層次。從此次事件中不同群體的表現可看出，在心理情緒上，既有少部分較蒙昧的前工業(yè)因素，又有相信理性萬(wàn)能的工業(yè)主義情懷。隨著(zhù)社會(huì )現代化轉型與全球化進(jìn)程加速，更多居民的心態(tài)已滑入后工業(yè)社會(huì )，即風(fēng)險社會(huì )階段。
　　現在，網(wǎng)上流傳很多取笑囤積食鹽的段子。然而，看到那些平日節衣縮食、為便宜雞蛋而甘心排隊的工薪階層，花費大筆冤枉錢(qián)規避風(fēng)險時(shí)，我們究竟是該嘲笑還是悲傷？更讓筆者憂(yōu)慮的是，如果核泄漏就發(fā)生在我們周?chē)�，我們是否依然能淡定地�?tīng)從政府安排，有序撤出輻射區域？
　　另有傳言，這次食鹽搶購的一個(gè)重要原因是，一些浙江商人制造恐慌、哄抬價(jià)格。倘若如此，這次搶購風(fēng)波背后，不僅是人們對危機的恐慌，更與經(jīng)濟利益有關(guān)。資本制造出瘋狂搶購的虛熱假象，而資本人士在追逐財富個(gè)人化的同時(shí)，把獲利風(fēng)險所需的恐慌成本，轉嫁到人數龐大的平民頭上。
　　一般說(shuō)來(lái)，集體恐慌癥的結局往往有三種：要么謠言被戳穿后變成笑柄；要么關(guān)于謠言的情緒成長(cháng)為集體記憶的一部分，隨時(shí)爆發(fā)；要么坐實(shí)謠言，成為強制性的法律或政策。從嬉笑聲中我們看到，此次謠言傳播，不會(huì )如當年對乙肝的以訛傳訛一般，最后人為制造諸多不公平的政策措施。但我們又不得不悲哀地聯(lián)想到，“搶鹽風(fēng)波”觸發(fā)的群體情緒依然是前年河南“杞人憂(yōu)鈷”與今年江蘇“響水大逃亡”之后的間歇性爆發(fā)。
　　萬(wàn)幸的是，這次風(fēng)波中，我們看到了一個(gè)迅捷高效的政府與一群勇于擔當的科學(xué)精英。盡管這次政府部門(mén)表現優(yōu)秀，其在這類(lèi)事件中的總體表現則又堪憂(yōu)。這是因為，突發(fā)事件來(lái)臨時(shí)，政府部門(mén)往往能正面回應危機，但其又并未真正滲透進(jìn)日常社會(huì )組織管理的機制中，難以引領(lǐng)風(fēng)險社會(huì )里公民的價(jià)值觀(guān)，難以讓居民用平和淡定的理性心態(tài)面對任何突發(fā)危機。在風(fēng)險社會(huì )里，權力部門(mén)和專(zhuān)業(yè)知識人士在處理突發(fā)事件時(shí)，應跳出傳統的“危機—回應”模式，主動(dòng)參與到公共事件中，并且從獨立的機構運作方式轉為機制性常態(tài)。