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2011-04-14 作者:曹林 來(lái)源:中國青年報
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上海華聯(lián)、聯(lián)華等多家超市多年以來(lái)出售“染色過(guò)期饅頭”,生產(chǎn)日期隨便改,各種色劑隨便加,用回收的饅頭再制作——這條新聞讓媒體嘩然和震驚,強烈地沖擊了輿論,不僅因為饅頭是人人都吃的日常消費品,更因為在上海這么經(jīng)濟發(fā)達的地區,竟然有人在饅頭這種廉價(jià)商品上都如此黑心,簡(jiǎn)直是道德淪喪到了極點(diǎn)。 記者暗訪(fǎng)時(shí)對骯臟現場(chǎng)的描述,遠沒(méi)有饅頭工人對他們自己生產(chǎn)出來(lái)的饅頭的態(tài)度讓消費者恐懼,當被記者問(wèn)到“你自己做的東西你吃不吃”的時(shí)候,工人說(shuō):我不會(huì )吃的,打死我都不會(huì )吃,餓死我都不會(huì )吃,我自己做的東西我知道能吃不能吃,好吃不好吃,里面加了色素的,不能吃——一句“打死餓死都不吃自己做的饅頭”,將“過(guò)期染色饅頭”的毒害暴露得淋漓盡致。 想起前幾天瘦肉精事件后,形象一落千丈的雙匯為挽回消費者的信任,區域經(jīng)理在超市當眾大嚼雙匯火腿腸,以此來(lái)說(shuō)明自己的產(chǎn)品沒(méi)有問(wèn)題。這一危機公關(guān)之舉,許多企業(yè)都用過(guò)。面對這位饅頭工人的自曝,我想說(shuō)的是,公眾評價(jià)一個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)不過(guò)硬、安不安全,根本不會(huì )看企業(yè)的董事長(cháng)敢不敢當眾嚼自己的產(chǎn)品,公眾都知道那是一場(chǎng)公關(guān)的猴戲,人們只會(huì )看,基層直接接觸和生產(chǎn)產(chǎn)品的工人們,在日常生活中會(huì )不會(huì )吃自己生產(chǎn)的東西,那是最過(guò)硬、最直接、最真實(shí)的角度。一百個(gè)經(jīng)理當眾吃饅頭,比不上一個(gè)饅頭工人說(shuō)一句“打死餓死也不會(huì )吃自己生產(chǎn)的饅頭”。公關(guān)之道,這就是“一句頂一萬(wàn)句”。 好了,饅頭工人知道饅頭生產(chǎn)的可怕過(guò)程,所以他們不敢吃這些又臟又毒的饅頭,可是其他人要遭殃了,這種饅頭每天數以萬(wàn)計地流入各大超市并被人買(mǎi)走消費,流到中國人已經(jīng)被各種臟東西培養出超強免疫力的身體里?梢韵胂,饅頭工人對此頗有“與自己無(wú)關(guān)”、“局外旁觀(guān)”的僥幸感,可是我想說(shuō)的是,這個(gè)饅頭工人根本無(wú)法避免陷入商業(yè)道德整體潰爛下這個(gè)“互相傷害”的消費生態(tài)鏈中。 饅頭工人所說(shuō)的“打死都不吃自己生產(chǎn)的饅頭”,這句話(huà)在常被食品丑聞?wù)痼@的我們聽(tīng)來(lái)太熟悉不過(guò)了。想起去年媒體曝光過(guò)的一個(gè)被稱(chēng)為“無(wú)良農民”的人,河北這個(gè)農民曾長(cháng)期種植反季菜、從事禽肉生產(chǎn),良心未泯的他向媒體曝光了他生產(chǎn)這些蔬菜和禽肉的過(guò)程,是怎么加農藥的,這些菜有多少病菌,添加了多少有毒的東西,養豬是怎么拼命添加各種激素催肥的,他曝光說(shuō)當地養雞不僅是從不吃自己養的雞,甚至“從來(lái)都不吃雞肉”了;氐侥俏火z頭工人身上,你可以不吃自己生產(chǎn)的饅頭,可是,你能逃避吃別人生產(chǎn)的這種有毒的蔬菜和雞肉嗎? 食品安全問(wèn)題頻頻曝出,每一次丑聞中都能聽(tīng)到業(yè)內人士的類(lèi)似自曝,知道毒大米生產(chǎn)流程的工人,從不吃自己生產(chǎn)的大米;做包子的不吃自己用腐肉做的包子;做面包的不吃自己用過(guò)期面包返爐做的面包;開(kāi)飯店的到其他飯店吃飯從來(lái)都是自己帶油而不放心地溝油,種蔬菜的常會(huì )囑咐朋友說(shuō)某種蔬菜千萬(wàn)別吃……問(wèn)題的關(guān)鍵是,我們每個(gè)人差不多都有著(zhù)雙重的身份,既是生產(chǎn)者,可又是消費者,我們不能自給自足,市場(chǎng)分工中,我們用比較優(yōu)勢賺得的錢(qián)去交換別人用比較優(yōu)勢生產(chǎn)的物品,這時(shí)候就有了互相傷害。不吃自己生產(chǎn)的毒饅頭,可是得吃別人生產(chǎn)的毒大米、毒蔬菜、毒奶粉、毒粉絲。不吃自己生產(chǎn)的毒粉絲,可是得吃別人生產(chǎn)的毒饅頭。如果一個(gè)社會(huì )商業(yè)道德沉淪,沒(méi)有了底線(xiàn),那么,處于市場(chǎng)消費網(wǎng)絡(luò )中的社會(huì )人,沒(méi)有一個(gè)能夠逃避這種互相傷害的惡毒邏輯和惡性循環(huán)。 中國難道正在進(jìn)入“互害型”社會(huì )?這是很可怕的現實(shí),互相傷害,雖然不是有意的,卻是生態(tài)鏈之下的客觀(guān)結果。農村人用著(zhù)城里人生產(chǎn)的問(wèn)題家用電器,城里人吃著(zhù)農村人殘留著(zhù)過(guò)多農藥的蔬菜;城里人給農民生產(chǎn)些假冒偽劣產(chǎn)品,農村人給城市人生產(chǎn)些污染農產(chǎn)品。做黑心饅頭的吃著(zhù)黑心商人做的面包,做黑心面包的吃著(zhù)黑心商人做的饅頭。你用假酒毒我,我用假藥害你,傷害不是線(xiàn)性的、一對一的,而是非線(xiàn)性的、網(wǎng)狀的報復關(guān)系。做假酒并不是因為吃了毒饅頭才去用假酒報復做饅頭的,而是,做饅頭的吃了賣(mài)假藥的藥而受到了報復。很繞吧?現實(shí)的報復就是這么繞來(lái)繞去的。這種非線(xiàn)性的報復機制中,沒(méi)有誰(shuí)能置身事外,大家都無(wú)法避免地受著(zhù)某種毒害。 如何走出這種“互相傷害”的報復鏈呢?靠某個(gè)人某個(gè)群體的道德自省根本不行,問(wèn)題出在整體的道德潰敗上,阻止和修復這種潰敗,需要良法,需要好制度,也需要好人,就是公民的良善和美德的拯救與救贖。
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