上海盧灣區紅十字會(huì )日前被網(wǎng)友曝出“萬(wàn)元餐”事件!熬W(wǎng)友曝”給力得很,令之后出來(lái)表態(tài)的上海市紅十字會(huì )、中國紅十字會(huì )不得不面對公眾的拷問(wèn)。一頓飯最終演變?yōu)橐粓?chǎng)對紅十字會(huì )的信任危機,這恐怕是當事人沒(méi)有預料到的。 “萬(wàn)元餐”事件是不是個(gè)案,我們還不清楚,但在公眾心里,卻只會(huì )理解為“習慣性浪費”,甚至與腐敗掛起鉤來(lái)。據說(shuō)這次吃的“不是善款,而是公款”,但無(wú)論是什么款,紅十字會(huì )如此鋪張浪費,花錢(qián)似水,都不應該姑息遷就。再加上事后解釋輕描淡寫(xiě),上級處理溫柔厚道,至今還沒(méi)聽(tīng)到紀檢部門(mén)介入,也沒(méi)看到當事人被問(wèn)責,公眾的焦慮和憤怒可想而知。面對“網(wǎng)友曝”和輿論風(fēng)口,紅十字會(huì )如果抱定“危機公關(guān)”的念頭,一心想大事化小、小事化了,只會(huì )進(jìn)一步損害公眾對慈善的信任和好感。 一直以來(lái),以紅十字會(huì )為代表的公益慈善組織做了大量工作,成績(jì)也不少,應當肯定;但同樣不容忽視的是,隨著(zhù)公益慈善事業(yè)的壯大,公眾的各種質(zhì)疑也與日俱增,其中就包括對善款和公款的諸多指摘。近幾年紅十字會(huì )的成績(jì)說(shuō)的不少,但在傾聽(tīng)輿論、回應民意方面卻動(dòng)作不夠,公眾滿(mǎn)意度不高,這導致在慈善事業(yè)大發(fā)展的同時(shí),公信力卻并沒(méi)有得到相應的顯著(zhù)提高。一個(gè)“萬(wàn)元餐”事件就能瞬間引爆輿論口誅筆伐,足以說(shuō)明慈善公信力的損耗已經(jīng)到了比較嚴重的程度。這一點(diǎn),紅十字會(huì )等公益慈善組織不得不察,負有監管、指導責任的相關(guān)政府部門(mén)和組織也應該反思。 公益慈善是良心的事業(yè),但我們卻不能指望相關(guān)組織只靠良心辦事。長(cháng)期以來(lái),紅十字組織的制度建設上仍不完善,公開(kāi)透明度不足,監督機制流于形式,在公款或善款上出問(wèn)題是遲早的事。當務(wù)之急,就是以處理“萬(wàn)元餐”事件為契機,認真回應公眾批評和質(zhì)疑,公開(kāi)透明地接受全社會(huì )的全面監督,把被自己吃掉的公信力重建起來(lái)。 中國的慈善事業(yè)不會(huì )停步,紅十字組織依然還會(huì )發(fā)揮積極作用,但公眾的期待更高了,監督也會(huì )更嚴厲。在公眾意識和技術(shù)條件已極大提高的今天,公益慈善組織除了自覺(jué)接受和適應公眾監督和輿論顯微鏡,把一切行為袒露在陽(yáng)光下,再也沒(méi)有別的路可躲。
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