內需市場(chǎng)的形成不是一蹴而就的，不是說(shuō)老百姓有收入，國內就應該有市場(chǎng)�，F在，國內大中城市的商業(yè)網(wǎng)絡(luò )鋪得比較好，但大部分二、三線(xiàn)城市，特別是縣城和小鄉鎮，商業(yè)網(wǎng)絡(luò )還沒(méi)有鋪下去。在這方面，除了需要政府政策支持，企業(yè)自己也要努力。我們經(jīng)常在農村小賣(mài)店里，甚至更偏僻的地方看到可口可樂(lè )，那中國企業(yè)有沒(méi)有這股勁，把商品和服務(wù)送到這些地方去？
自改革開(kāi)放以來(lái)，由于國外的收入比較高，而中國的人工、資源成本較低，這種比較優(yōu)勢形成了出口導向。當然不能否認出口帶動(dòng)了經(jīng)濟的較快增長(cháng)。但也有軟肋，一旦國際市場(chǎng)出現大問(wèn)題，像2008年的次貸危機，中國經(jīng)濟就會(huì )出現麻煩。
近幾年出口市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的很好，可大家一股腦兒做外銷(xiāo)，對開(kāi)發(fā)國內市場(chǎng)就相對不那么重視。其實(shí)對于我們自己經(jīng)濟的發(fā)展而言，同樣也需要把較好的商品和服務(wù)提供給中國的消費者。我在山東半島看到很多給日本出口食品的企業(yè)，現在開(kāi)始倒過(guò)來(lái)把較好的商品主打國內市場(chǎng)，這就是個(gè)很好的苗頭。
中國的企業(yè)界是很善于學(xué)習的，只要做得有苗頭，企業(yè)家自己就會(huì )跟上來(lái)。我在深圳時(shí)看到過(guò)一個(gè)案例，原來(lái)父輩做外銷(xiāo)很成功，金融危機以后，在國際市場(chǎng)上遇到了困難。到了兒女這一輩，因為更年輕、文化程度更高、懂得用電子商務(wù)等，在父輩打下的基礎上，改善生產(chǎn)能力和商品品質(zhì)，利用電子商務(wù)往國內銷(xiāo)，努力開(kāi)辟?lài)鴥仁袌?chǎng)，取得了很好的效果。
打開(kāi)內需市場(chǎng)，一方面企業(yè)要適應國內的特色，努力開(kāi)拓，另一方面我們也要努力改善商業(yè)環(huán)境，包括媒體宣傳、政府服務(wù)以及消費者的購買(mǎi)習慣等。這其中非常重要的一點(diǎn)是法制環(huán)境，政府在政策制定上應給予企業(yè)一個(gè)很好的預期，不要變化太多，這樣可以讓企業(yè)把主要精力放在研究市場(chǎng)、管理和產(chǎn)品上。此外，企業(yè)自身的誠信問(wèn)題也非常重要。
當然，從適應一種打法到另一種打法，從出口市場(chǎng)到內需市場(chǎng)，轉變需要過(guò)程。我希望將來(lái)最好的結果是，內銷(xiāo)和外銷(xiāo)之間沒(méi)有明顯的界限，無(wú)所謂國內市場(chǎng)或國外市場(chǎng)，都是統一的全球市場(chǎng)，大家不要把兩者對立起來(lái)，而是所有好的生意都可以做，如此一來(lái)，提振的不僅是內需市場(chǎng)，而是整個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟。