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紅十字總會(huì )信息發(fā)布平臺公布了玉樹(shù)捐建項目資金情況。有網(wǎng)友發(fā)現兩所造價(jià)均為1420萬(wàn)元的縣級醫院面積相差5倍。對此，青海紅十字會(huì )稱(chēng)經(jīng)過(guò)調查，差別由數據錯誤引起，工作人員將另一項目的建筑面積錯誤錄入其中，事實(shí)上，兩所醫院的面積是相同的。
如果說(shuō)上海紅十字會(huì )天價(jià)餐費事件、“郭美美事件”使紅十字會(huì )的信譽(yù)發(fā)生了雪崩，造成公眾對紅十字會(huì )的信任危機的話(huà)，那么，紅十字會(huì )剛剛上線(xiàn)運行的捐贈信息發(fā)布平臺，由于匆忙上線(xiàn)的捐贈信息平臺的信息顯得比較粗糙，一些發(fā)布規則的制定還不盡妥當，成為公眾發(fā)現問(wèn)題、提出質(zhì)疑的靶子。
長(cháng)期以來(lái)，社會(huì )公眾對慈善救濟款物的管理不良詬病不斷，捐贈信息成了石沉大海，了無(wú)公開(kāi)�！肮烂朗录钡臎_擊和影響，把公眾的情緒激怒了，也把紅十字會(huì )逼到了墻角。紅十字會(huì )對社會(huì )輿論近一階段的批評給出了積極的反應。捐贈信息發(fā)布平臺的上線(xiàn)，則凸顯了紅十字會(huì )有心糾正自己的問(wèn)題，愿意將自律與他律結合起來(lái)，以監督自身的發(fā)展�？杉t十字會(huì )恐怕萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)有想到的，一些捐贈數據出現了誤差，善款使用情況的說(shuō)明則過(guò)于簡(jiǎn)略，成了眾矢之的，捐贈信息發(fā)布儼然成了一個(gè)巨大的“漏斗”，許多公布的捐贈信息根本經(jīng)不起公眾具有專(zhuān)業(yè)性的研究與推敲，問(wèn)題就活生生地暴露無(wú)遺了，則加重公眾對捐贈信息發(fā)布平臺上發(fā)布信息的質(zhì)疑和猜測。
公益機構的生命在于公信力，社會(huì )輿論對于公益機構的不當作為高度關(guān)注。任何一個(gè)傷及公信力的公共事件，都可能對公益機構形成負面影響，乃至造成重大創(chuàng )傷。紅十字會(huì )的信任危機并沒(méi)有因為信息發(fā)布平臺的上線(xiàn)而得到緩解，其中原因之一，是紅十字會(huì )信息發(fā)布平臺對于10萬(wàn)元以下的捐贈款項暫不可查使用情況的制度，公眾最直截了當的表達方式就是認為愛(ài)心不能以數額來(lái)做區分，這種情緒一旦轉化為對捐贈信息不透明的憤怒，公眾就會(huì )“用腳投票”。
據深圳紅十字會(huì )副會(huì )長(cháng)的介紹，稱(chēng)“郭美美事件”后，深圳紅十字會(huì )1個(gè)月只收到捐款100元；深圳市紅十字會(huì )7月份非定向捐款的人數僅11人，捐款總額僅5035元，下降了九成多。從深圳紅十字會(huì )的捐款幾乎斷絕，可知紅十字會(huì )現在面臨的境況之嚴峻。足見(jiàn)重建公信力的道路是何等的艱難、曲折和漫長(cháng)。
應當看到，公眾緊盯捐贈信息發(fā)布的各式各樣的數據，并不是為難紅十字會(huì )，也不是給紅十字會(huì )顏色瞧，更不是針對紅十字會(huì )所發(fā)布的捐贈信息“雞蛋里面挑骨頭”，而是行使自己的合法權益，行之有效地監督紅十字會(huì )用好善民捐贈的每一分錢(qián)。這一次，有網(wǎng)友根據公示信息指出玉樹(shù)捐建兩所造價(jià)均為1420萬(wàn)元的縣級醫院面積相差5倍，足以證明了紅十字會(huì )捐贈信息發(fā)布之后，公眾用心鉆研和仔細推敲的程度。千萬(wàn)別低估了公眾的智商和眼力，如果僅僅局限于把相關(guān)捐贈信息在網(wǎng)站上一發(fā)布就了事，而對公眾提出的疑問(wèn)不及時(shí)作答，那么，公眾就可能窮追猛打，非要“打破沙鍋問(wèn)到底”，不把事情弄個(gè)水落石出絕不會(huì )罷手。在這一點(diǎn)上，公眾質(zhì)疑捐贈信息和數據存在的疑點(diǎn)和問(wèn)題僅僅是開(kāi)了一個(gè)頭，許多捐贈中存在的疑點(diǎn)和問(wèn)題還將被有力地揭露出來(lái)，對此，紅十字會(huì )理應具有充分的思想準備。
隨著(zhù)紅十字會(huì )捐贈信息發(fā)布平臺公布大量的信息，許多問(wèn)題如靶子一樣地被發(fā)現、被重打，表面上看這種被質(zhì)疑、被重打的尷尬和無(wú)奈的局面，會(huì )讓紅十字會(huì )在應對公眾的質(zhì)疑和追問(wèn)時(shí)，忙得不可開(kāi)交，但實(shí)質(zhì)上這種互動(dòng)或會(huì )長(cháng)期持續下去，會(huì )讓紅十字會(huì )的捐贈信息發(fā)布朝著(zhù)公眾期待的方向發(fā)展。換言之，捐贈信息的公開(kāi)透明正是重建紅十字會(huì )公信力新的起步，需要真正自我改革的魄力和勇氣，更需要信息平臺自我完善的作為和操守。
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