針對故宮國慶期間一天內擠進(jìn)13萬(wàn)游客的現象,有專(zhuān)家建議,高峰時(shí)段可提高票價(jià),人少時(shí)可降低票價(jià)(《新京報》10月8日)。 “階梯票價(jià)”就能均衡故宮客流?這樣的觀(guān)點(diǎn)無(wú)疑脫離了現實(shí),要知道國慶參觀(guān)故宮的游客主要來(lái)自全國各地。他們都面臨一個(gè)時(shí)間成本與經(jīng)濟成本的抉擇問(wèn)題。簡(jiǎn)單點(diǎn)說(shuō),民眾明知國慶出游會(huì )遭遇“人擠人”尷尬,但為了不錯過(guò)七天假期,故宮再怎么漲,也得扛著(zhù),高票價(jià)根本無(wú)法阻擋如潮客流。而即使平日里故宮調低票價(jià),但不可能為了能買(mǎi)到便宜門(mén)票,人們會(huì )專(zhuān)程請假到北京一趟,所以低票價(jià)并不能吸引客流。 用階梯式價(jià)格作為經(jīng)濟杠桿,不是在所有領(lǐng)域都適宜。只有在那些價(jià)格敏感度較高、或者有充分替代品的領(lǐng)域,階梯式價(jià)格才能發(fā)揮效果。而旅游業(yè)屬于相對較高層次的消費領(lǐng)域,游客對價(jià)格敏感度并不是那么高。尤其是故宮,來(lái)北京旅游的游客幾乎無(wú)一例外會(huì )選擇這個(gè)景點(diǎn),既然花費了上千元的路費住宿費,還會(huì )為多幾十上百元的票價(jià)而放棄么?除非故宮票價(jià)被“炒”到千元以上,游客才會(huì )選擇放棄,但是,那樣,故宮還是屬于全民共享的文化遺產(chǎn)嗎? 景區的公共資源屬性隨著(zhù)過(guò)度商業(yè)化浪潮,經(jīng)常被管理者忘掉,而民眾剛剛興起的旅游需求則成為少數人眼中的饕餮盛宴,他們利用所謂價(jià)格杠桿對游客狠宰一刀,許多景點(diǎn)的淡旺季的票價(jià)差距,已到了十分驚人的地步,而這一辦法絲毫沒(méi)給熱門(mén)景區的人流帶來(lái)錯峰效應,只不過(guò)給一些地方政府和景區經(jīng)營(yíng)者,提供了掏民眾腰包的借口而已。 階梯票價(jià)均衡不了故宮客流,對于任何公共資源的緊張,一動(dòng)就在價(jià)格上打主意,實(shí)在不是什么高明的辦法,均衡故宮客流,還是把預約參觀(guān),限制客流等工作做好做細吧,這些國外行之有效的經(jīng)驗,難道很難學(xué)嗎?
|