10月11日，國內電子商務(wù)界風(fēng)波驟起。10月10日，淘寶商城將以前商戶(hù)每年繳納的6000元技術(shù)服務(wù)費提高至3萬(wàn)元和6萬(wàn)元兩個(gè)檔次。另外，根據所經(jīng)營(yíng)或者代理的品牌類(lèi)別不同，商家還需繳納1萬(wàn)到15萬(wàn)元的保證金，一旦商家達到一定程度的違約行為，將扣除至少1萬(wàn)元的保證金。同時(shí)，如果商家能通過(guò)銷(xiāo)售額和消費者服務(wù)評分等方面的考核，將會(huì )部分或全額退還服務(wù)費。
　　該新規遭到中小賣(mài)家的強烈抗議。11日，數千中小商家采取了極具網(wǎng)絡(luò )色彩的抗議行動(dòng)。它們通過(guò)“拍商品、給差評、拒付款”等惡意操作行為對包括韓都衣舍在內的數家淘寶商城大賣(mài)家進(jìn)行攻擊，迫使這些大賣(mài)家的大部分商品下架。面對抗議，淘寶網(wǎng)所屬阿里巴巴集團主席兼CEO馬云回應強烈，他稱(chēng)：“我們相信自己的決定，我們做了最該做的事�！�
　　業(yè)內人士分析，淘寶此舉也許有一個(gè)或者多個(gè)目的：通過(guò)資金門(mén)檻，驅逐商城中實(shí)力較弱的中小賣(mài)家，留下優(yōu)質(zhì)B2C（商家對客戶(hù)）的生態(tài)資源，提高保障消費者的能力；為阿里巴巴收購雅虎做好資金準備，或為淘寶商城獨立上市做好調整。
　　淘寶的目的以及中小商家的利益和情感訴求姑且不論，此次事件背后絕非對錯二字那么黑白分明。
　　以“商城”加“假貨”進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )搜索，很容易找到無(wú)數關(guān)于淘寶商城出售假貨的結果，可見(jiàn)，淘寶商城售假并不是偶發(fā)現象。但隨著(zhù)中國電子商務(wù)的成熟和競爭的升級，假貨、欺詐等現象會(huì )越來(lái)越難有空間，高質(zhì)量的網(wǎng)上商城是大勢所趨，作為企業(yè)的淘寶必須順應這一趨勢。所以，從商城中淘汰一部分達不到標準的商家是電子商務(wù)競爭和發(fā)展的必然。
　　可以想見(jiàn)，淘寶商城中的大型商家行為要比中小商家端正，而長(cháng)期以來(lái)中小商家都在“搭便車(chē)”，利用淘寶商城的優(yōu)質(zhì)信譽(yù)，而且認為理所當然。新規的出現將改變這一切，并將通過(guò)更高的資金要求、更苛刻的經(jīng)營(yíng)監管實(shí)質(zhì)上將它們逐出淘寶商城。于是，失望和憤怒之余，中小商家采取了網(wǎng)絡(luò )暴力。但即使韓都衣舍等大商家是淘寶商城的重點(diǎn)培養對象，它們終究是獨立于淘寶之外的善意第三人，也是普通商家，何罪之有？這些中小商家的行為不但不能證明它們合理、弱勢和無(wú)辜，反而證明它們缺乏規則意識、契約意識，證明了淘寶新規的正確性！
　　試想，面對比其更強大的淘寶，它們都敢于糾集起來(lái)，不顧善意第三方的利益，無(wú)視規則和契約，通過(guò)傷害大賣(mài)家的利益去威脅淘寶，那么，當面對比其更弱勢的單個(gè)消費者時(shí)，又怎敢指望它們尊重契約意識，恪守商業(yè)道德？也許，淘寶的保證金對它們而言不再是行為良好的象征性擔保，而是注定會(huì )被扣除的罰款；或者，離開(kāi)違規行為它們就無(wú)法經(jīng)營(yíng)下去？
　　另一方面，淘寶的行為也并非如宣稱(chēng)的那么高尚和毫無(wú)瑕疵。淘寶政策的突然改變讓商城的大量中小賣(mài)家措手不及，迫于成本突然增高它們可能轉換平臺，這意味著(zhù)放棄前期的辛苦積累和投入。
　　現今，淘寶占據了B2C市場(chǎng)份額的80%以上，由于B2C中商家有較大的平臺轉移成本，所以指責淘寶此次擅用壟斷地位也不為過(guò)。雖然商城中小賣(mài)家絕不能說(shuō)都干干凈凈，淘汰它們是中國電子商務(wù)發(fā)展的大勢所趨，但淘寶也不能忘記，淘寶商城成立之初正是由這些中小賣(mài)家支撐的，它們和淘寶的關(guān)系絕非服務(wù)的提供者和購買(mǎi)者那么簡(jiǎn)單，而帶有一定程度上的伙伴性質(zhì)。如今，飛鳥(niǎo)盡，良弓藏，淘寶未免不近人情。
　　而且，淘寶商城的新規實(shí)質(zhì)上在短時(shí)間內就會(huì )驅逐這些中小賣(mài)家。由于B2C行業(yè)的性質(zhì)，即使在同屬淘寶網(wǎng)的平臺內轉化，一部分商譽(yù)仍舊沉淀在了淘寶商城，這部分商譽(yù)實(shí)質(zhì)上就被淘寶商城侵占了。更重要的是，在創(chuàng )立之初，淘寶商城為了自己的壯大，容忍了某些中小賣(mài)家的不良行為，從中受益。既如此，這些中小賣(mài)家的不良行為就不僅僅是它們自己的原罪，同時(shí)也是淘寶的原罪�，F在把這些商家趕出商城，實(shí)質(zhì)上就是淘寶商城把創(chuàng )立初期自己的原罪全部歸咎于中小賣(mài)家，而自己毫不承擔。
　　馬云表態(tài)稱(chēng)，淘寶要做講誠信的公司�？烧\信二字不但是對社會(huì )，對消費者，也是對自己的創(chuàng )業(yè)伙伴負責，更應是對自己過(guò)去的原罪負責。既如此，淘寶商城就應承擔自己創(chuàng )立初期的原罪，把它背負下來(lái)，在不損及消費者利益的情況下，妥善解決好中小商家的利益訴求，而不是像現在這樣通過(guò)急速提價(jià)的行為，決然拋棄這部分賣(mài)家。