美國蘋(píng)果公司創(chuàng )始人史蒂夫·喬布斯英年早逝，令全球的“果粉”們扼腕嘆息。而日本索尼公司的員工們對這位“喬幫主”與世長(cháng)辭所引發(fā)的強烈震撼，卻是別有一番滋味在心頭。因為喬布斯最推崇的企業(yè)家就是索尼公司的創(chuàng )始人盛田昭夫，在喬布斯的心目中，盛田昭夫是位“偉大的先驅者”。
　　盛田昭夫1999年去世后不久，喬布斯在蘋(píng)果公司的一次展銷(xiāo)會(huì )上，在展示其剛剛問(wèn)世的新產(chǎn)品之前，先在屏幕上播映了盛田昭夫的巨幅照片，并向來(lái)賓逐一介紹這位全球電子行業(yè)奇才的眾多建樹(shù)，并坦承這位日本企業(yè)家對蘋(píng)果公司產(chǎn)生了巨大影響，而蘋(píng)果公司的目標就是成為“美國的索尼”。
　　可世事變遷就這么莫測，10年后情況有了戲劇性的變化。蘋(píng)果公司先后推出的iPad和iPhone等產(chǎn)品風(fēng)靡全球，勢不可擋，蘋(píng)果公司因此迅捷變身為全世界最紅火的企業(yè)，其股價(jià)市值扶搖直上，在全球獨占鰲頭。事實(shí)再清楚不過(guò)，蘋(píng)果公司取得的成就，已大大超越了昔日的索尼公司。此前被喬布斯奉為楷模的索尼公司，如今已黯然失色，全無(wú)昔日的神采。今天的索尼公司不僅再也沒(méi)有什么熱銷(xiāo)的產(chǎn)品，企業(yè)業(yè)績(jì)直線(xiàn)下滑，而且還虧損累累。索尼股價(jià)已狂跌至鼎盛時(shí)期的十分之一。索尼公司眼下完全是在吃老本，已根本沒(méi)有能力創(chuàng )造新價(jià)值。市場(chǎng)的普遍看法是：索尼公司的企業(yè)價(jià)值還將會(huì )進(jìn)一步走低。
　　曾稱(chēng)雄一時(shí)的索尼何以如此一蹶不振，毫無(wú)生氣？長(cháng)話(huà)短說(shuō)，還是缺乏創(chuàng )新能力，或者說(shuō)在為昔日的成功付出代價(jià)。由于索尼一直對特定的技術(shù)和特定的企業(yè)發(fā)展模式過(guò)于肯定，執著(zhù)到近乎迷信的程度，結果就是故步自封，因循守舊，這樣自然無(wú)法抓住此后的重大發(fā)展機遇，只是曠日持久地陷在過(guò)去的成功泥淖中無(wú)法自拔。這種情形，與美國的摩托羅拉公司在模擬式手機大獲成功后未能及時(shí)轉向數碼手機的開(kāi)發(fā)從而迅速落伍，有幾分類(lèi)似。
　　在日本的現代企業(yè)中，索尼無(wú)疑具有很大代表性。它過(guò)去之所以能夠高歌猛進(jìn)，所向披靡，就是因為始終走在市場(chǎng)前面，不斷開(kāi)發(fā)出深受消費者歡迎的新產(chǎn)品。本來(lái)，iPod完全應該由索尼捷足先登的，但索尼卻對當時(shí)的暢銷(xiāo)產(chǎn)品隨身聽(tīng)過(guò)于執著(zhù)，以至痛失先機。當時(shí)的索尼公司堅信，隨身聽(tīng)的市場(chǎng)地位會(huì )受到挑戰或威脅是令人難以置信的。直到2005年蘋(píng)果公司的產(chǎn)品已將隨身聽(tīng)打得落花流水之際，索尼公司才開(kāi)始考慮研制與其抗衡的產(chǎn)品。這已比對手整整晚了4年時(shí)間！等索尼公司千辛萬(wàn)苦拿出可與iPod匹敵的產(chǎn)品時(shí)，蘋(píng)果公司的新產(chǎn)品iPod nano又問(wèn)世了，索尼仍然沒(méi)能趕上趟。
　　除了在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上一而再再而三地落后于對手外，索尼公司的企業(yè)管理也產(chǎn)生了很大問(wèn)題，這對索尼公司來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直是雪上加霜。索尼公司早期的成功，與其創(chuàng )始人盛田昭夫以及井深大等人的個(gè)性和個(gè)人魅力所產(chǎn)生的凝聚力有很大關(guān)系。此后走馬上任的出井伸之董事長(cháng)卻顯然不再具有這樣的凝聚力，因為他是從員工打拼上來(lái)的事務(wù)型企業(yè)家。索尼公司此前實(shí)行的是專(zhuān)家路線(xiàn)，也就是產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的行家在企業(yè)當家，但出井伸之上任后所推崇的是重視產(chǎn)品的附加值，他所看重的是企業(yè)的治理結構而不是具體數據，也就是降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中的資金成本。以往日本企業(yè)確實(shí)存在只重視產(chǎn)品開(kāi)發(fā)而不怎么關(guān)注資金成本的問(wèn)題，但出井伸之在反其道而行之的過(guò)程中顯然矯枉過(guò)正了，那就難免為了降低資金成本，而使此前的先行投資全都打了水漂。如此，就難以開(kāi)發(fā)出新一代產(chǎn)品，以此循環(huán)，遂造成了企業(yè)逐漸喪失核心競爭力的結果。于是，出井伸之的繼任者們又對其經(jīng)營(yíng)理念和思路大加撻伐，大力糾偏。就這樣，在企業(yè)的創(chuàng )始人離去之后，索尼公司就失去了方向感，始終給世人一種找不著(zhù)北的感覺(jué)，至今這種亂象仍未打住。
　　更嚴重的問(wèn)題是，昔日的企業(yè)精神如今在索尼公司也已蕩然無(wú)存。過(guò)去索尼公司上下都充滿(mǎn)了挑戰精神，對其新產(chǎn)品可以改變世界充滿(mǎn)了信心，總是要在別人都不敢挑戰的領(lǐng)域發(fā)起挑戰。如今已很難看到這樣的企業(yè)員工。
　　在很大程度上，索尼公司可以視為當今整個(gè)日本社會(huì )的縮影。日本之所以遲遲走不出衰退的濃重陰影，與國家缺乏創(chuàng )新能力有很大關(guān)系。據日本文部科學(xué)省調查，在2006年至2008年期間，僅9.5%的日本企業(yè)推出了重要的新產(chǎn)品和新的服務(wù)項目，這個(gè)數字只有英國和德國企業(yè)的一半。在2008年的日本企業(yè)利潤中，新產(chǎn)品所占的比重僅為4.5%，而英國和法國分別為13%和11.8%。據經(jīng)濟合作與發(fā)展組織統計，日本的研發(fā)開(kāi)支目前雖仍占GDP的3%以上，但已呈下降趨勢。2009年比2008年減少了8.3%，而其研發(fā)開(kāi)支所產(chǎn)生的附加值，從上世紀90年代中期就低于美國和德國。日本學(xué)者和科研人員每年發(fā)表的論文，在全世界也僅排名第五。
　　大環(huán)境如此，索尼公司泥足深陷，難以重振雄風(fēng)，顯然不是偶然現象。