據《法制日報》報道,自今年10月下旬以來(lái),河北石家莊連發(fā)九起退休老人退休金中現假鈔事件。目前,石家莊警方已展開(kāi)調查取證工作。法律界人士認為,儲戶(hù)如何證明手里的假鈔是從銀行取出來(lái)的,這些證據不好找。 盡管銀行一直說(shuō),假幣不可能從銀行流出,但事實(shí)早已質(zhì)疑了這一說(shuō)法。去年7月,一女士在廣州市天河北中石化大廈內的中國工商銀行柜臺提款四萬(wàn)元,然后來(lái)到同一樓層僅隔數米的招商銀行柜臺轉賬時(shí),發(fā)現其中有100元的假幣。由于兩家銀行間全程有錄像監控,工行最后不得不承認是自己的點(diǎn)鈔機“不夠靈敏”。 如今退休老人卻沒(méi)有這么幸運,因為要求儲戶(hù)證明手里的假鈔是從銀行取出的實(shí)在太難。按照銀行的說(shuō)法,只有取錢(qián)時(shí)發(fā)現假幣,才能認定該假幣出自銀行,而儲戶(hù)往往在消費時(shí)才能發(fā)現假幣,很難證明是否被“調包”。 筆者認為,完全將“把關(guān)”的責任推給了儲戶(hù),很不合理。銀行的把關(guān)能力肯定遠甚于儲戶(hù)個(gè)人,且不說(shuō)銀行的各種規章制度和精密儀器可以最大限度地杜絕假鈔,就是普通銀行職員對假幣的鑒別能力也要比儲戶(hù)強,怎能讓儲戶(hù)一人擔責? 銀行和儲戶(hù)間本是契約關(guān)系,銀行把錢(qián)交到儲戶(hù)手里的時(shí)候,應該已經(jīng)包含了真實(shí)保證。所以,一旦儲戶(hù)發(fā)現假鈔,銀行出于責任,必須提供有效的延伸服務(wù)。 其實(shí),“出門(mén)不認”的行規是銀行出于自保單方面規定的,無(wú)異于我們常說(shuō)的“霸王條款”,這種行規不僅對儲戶(hù)不公平,也不具備法律效力。導致的結果便是,“真理”似乎永遠掌握在銀行手里。 當然,我們并不會(huì )因為同情退休老人而惡意揣度銀行,只是希望銀行能以積極的態(tài)度,配合相關(guān)方面調查,盡快還原事實(shí)真相,并拿出有效的防范假幣措施。比如從制度上取消柜員承擔全部的假幣風(fēng)險的規定,以免誘發(fā)其道德風(fēng)險;從技術(shù)上防止柜員將誤收的假幣用于支付等?偠灾,要千方百計堵住假幣流入銀行的漏洞,不給無(wú)辜儲戶(hù)造成損失。
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