據《廣州日報》報道，自2009年上�！俺鞘泄饩W(wǎng)”居民區改造工程正式啟動(dòng)以來(lái)，上海不少家庭都感受到了網(wǎng)絡(luò )速度的提升，但從沒(méi)像最近感受的那么明顯，“真是一夜跨入新時(shí)代！”這是不少上海市民對寬帶提速的由衷贊嘆。上海電信一負責人表示，本次針對城市光網(wǎng)的升速，是完全免費的，對用戶(hù)上網(wǎng)體驗沒(méi)有任何影響，對用戶(hù)來(lái)說(shuō)，升速在瞬間就完成了。
　　看到這個(gè)消息，筆者更想說(shuō)，不管你是哪家運營(yíng)商，只要能給群眾提供“網(wǎng)速提速10倍”的網(wǎng)絡(luò )服務(wù)，你就是真正的“企業(yè)公民”，就是有責任感的企業(yè)。
　　網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)商、服務(wù)商和群眾不能坐到一條板凳上，看似必然，卻是反常。因為運營(yíng)商和消費者之間是不能存在隔閡和誤解的。即算是有，運營(yíng)商也有責任用改善自我消除誤解。因此，從這個(gè)層面評價(jià)上海市的“網(wǎng)速提速10倍”，意義非常積極。讓群眾享受到“高速平價(jià)”的網(wǎng)絡(luò )質(zhì)量，就是實(shí)實(shí)在在的優(yōu)化服務(wù)。
　　“網(wǎng)速提速10倍”，閃現著(zhù)上海電信的坦率和真誠，既然群眾對網(wǎng)速有意見(jiàn)，對高價(jià)有異議，就在自身找問(wèn)題，然后給群眾真正物美價(jià)廉的網(wǎng)絡(luò )公共品，展現了從善如流的風(fēng)范。
　　筆者認為，

等想清楚了這些問(wèn)題，再去和中央電視臺、國家發(fā)改委爭論是不是“濫用壟斷地位”，才更理直氣壯些。