近日，某旅游網(wǎng)站公布了一項針對旅游滿(mǎn)意度的調查統計，結果顯示:在游客對景區的差評中，有34%的游客對景區商業(yè)化氣息過(guò)濃表示了不滿(mǎn)。此調查結果公布之后，再一次引發(fā)人們對旅游過(guò)度商業(yè)化的關(guān)注和討論。
　　近些年來(lái)，旅游熱成為一種社會(huì )現象，但旅游過(guò)度商業(yè)化的狀況引起越來(lái)越多游客的不滿(mǎn)。分析旅游過(guò)度商業(yè)化的現象，主要表現有四:一是景點(diǎn)門(mén)票價(jià)格居高不下，“五一”、“十一”假期借機漲價(jià);二是破壞自然生態(tài)、人為制造假景點(diǎn);三是旅游區成為鬧市區，吆喝叫賣(mài)聲不絕于耳;四是不顧景點(diǎn)本身的承受能力，對游客數量不加限制，人山人海破壞游覽體驗。旅游過(guò)度開(kāi)發(fā)不僅影響游客游覽感受，更嚴重的是，危害了景區的可持續發(fā)展，使許多原生態(tài)的風(fēng)景和非物質(zhì)遺產(chǎn)一去不復返。
　　出現這些問(wèn)題的原因有兩方面。一是旅游景點(diǎn)的管理者缺乏應有的人文關(guān)懷，為追求經(jīng)濟效益不擇手段。二是游客的消費心理也需要調整:明明是去偏遠的地區游覽，卻依然希望享受到與大都市一樣的娛樂(lè )設施。與我國黃山、泰山等游覽勝地纜車(chē)到山頂相比，日本富士山雖然高達3776米，卻不設任何纜車(chē)，就是上山公路也只修到2000多米，剩下的路沒(méi)有臺階。這不僅可以最大限度地保持富士山的原貌，也讓游客表達出對自然的敬仰與尊重。
　　還有，為了滿(mǎn)足部分游客的購物需求，在景區適當設置一些購物點(diǎn)不是不可以，但一定要把握好度。旅游景點(diǎn)的維持和發(fā)展離不開(kāi)經(jīng)費，但過(guò)度的商業(yè)開(kāi)發(fā)會(huì )讓景點(diǎn)的功能發(fā)生根本改變。在美國等發(fā)達國家，許多公園內見(jiàn)不到賓館飯店，有的只是供游人野營(yíng)的簡(jiǎn)易基地、高質(zhì)量的游景道和各種向導性的指示牌。這些基本設施最大限度地減少了人類(lèi)活動(dòng)對生態(tài)的干擾和影響，使人為建筑與周?chē)�自然環(huán)境保持了和諧統一。
　　對于自然人文景觀(guān)的保護，我國一直高度重視。早在1985年，我國就加入了《保護世界文化和自然遺產(chǎn)公約》，自1986年開(kāi)始申報世界遺產(chǎn)，至今年6月，中國被列入《世界遺產(chǎn)名錄》的文化遺址和自然景觀(guān)共有41項。這些成果彰顯出我國在保護文化遺產(chǎn)方面的決心。
　　今天，我們在西湖湖畔散步，還可以想象千年前蘇軾“欲把西湖比西子，淡妝濃抹總相宜”的詩(shī)篇。諸如西湖之類(lèi)的文化和自然遺產(chǎn)，已經(jīng)成為中華文化的重要組成部分。對于這樣一筆寶貴財富，當代人應好好珍惜，切不能用過(guò)度商業(yè)化的開(kāi)發(fā)割斷延續多年的文化命脈。