靠收費無(wú)法培育零售業(yè)常青樹(shù)
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2012-01-05 作者:馬紅漫(上海,學(xué)者) 來(lái)源:新京報
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大型賣(mài)場(chǎng)超市向供貨商收取名目繁多的費用已成為業(yè)內“潛規則”。元旦節前,商務(wù)部、發(fā)改委、公安部、稅務(wù)總局、工商總局五部委聯(lián)合發(fā)布通知,在全國集中開(kāi)展清理整頓大型零售企業(yè)向供應商違規收費的工作。 事實(shí)上,當各種進(jìn)場(chǎng)收費成為賣(mài)場(chǎng)超市主要收入來(lái)源的時(shí)候,它已經(jīng)不再是嚴格意義上以購銷(xiāo)差價(jià)為生的零售企業(yè)了。更為關(guān)鍵的是,賣(mài)場(chǎng)憑借強勢地位向供貨商大肆收費之風(fēng)愈演愈烈,不僅侵犯到了上下游主體的切身利益,而且也讓自己沉迷于此不思進(jìn)取,最終很可能面臨被市場(chǎng)淘汰的風(fēng)險。 如今,“進(jìn)超市是找死,不進(jìn)超市是等死”已成為供貨商們的無(wú)奈感嘆。因為他們的產(chǎn)品要走進(jìn)大型超市的柜臺,就必須支付進(jìn)場(chǎng)費、返利費、信息管理費等名目繁多的各種費用,更有甚者,超市新店面的裝修經(jīng)費、商品推銷(xiāo)上架工作人員的聘用也需要供貨商“出血”。業(yè)內數據顯示,這些費率占到了商品銷(xiāo)售終端價(jià)格的25%-40%左右,供貨商的盈利空間由此受到嚴重打壓,甚至是無(wú)利可圖。當然,即便如此,許多供貨商還是為能走進(jìn)商場(chǎng)而做出多方讓步,畢竟各大賣(mài)場(chǎng)超市高收費行為有其強勢市場(chǎng)地位給予支撐。 需要提及的是,當國內大型賣(mài)場(chǎng)超市逐步蛻化為零售物業(yè)的管理者之時(shí),不僅供貨商利益難以保障,就連終端消費者的切身利益也受到了侵蝕。包括康師傅斷供事件、染色饅頭事件雖然起因不同,但卻都指向一個(gè)問(wèn)題,那就是消費者在賣(mài)場(chǎng)超市接觸的商品不一定就是性?xún)r(jià)比最高的,商品品質(zhì)也要視供貨商的“良心”而定。漸次摒棄賺取購銷(xiāo)差價(jià)經(jīng)營(yíng)模式的各大賣(mài)場(chǎng)超市,正在成為“甩手掌柜”,衡量供貨商的標尺也更多向繳費標準靠攏了。 其實(shí),在亂收費行為遭遇外界口誅筆伐之時(shí),各大賣(mài)場(chǎng)超市自己也應當冷靜思考一下未來(lái)發(fā)展之路。雖然零售商坐地收費遠比自購自銷(xiāo)來(lái)得輕松愜意,但憑借這種捷徑獲得的規模膨脹必然會(huì )天生帶有瑕疵。更何況,隨著(zhù)科技水平的日新月異、快遞服務(wù)不斷完善,網(wǎng)絡(luò )購物已然受到年輕白領(lǐng)的追捧。這種不出家門(mén)便可輕松消費的模式,因其商品信息豐富、價(jià)格透明、客戶(hù)評價(jià)客觀(guān)、與商家交流較為充分而逐步占據零售市場(chǎng)。而許多品牌供貨商也正在嘗試通過(guò)網(wǎng)店形式打開(kāi)銷(xiāo)售大門(mén)。在網(wǎng)購對傳統零售業(yè)已形成沖擊的當下,如果賣(mài)場(chǎng)超市還一味沉迷于依靠強勢收費賺錢(qián),那么其生命力必不會(huì )長(cháng)久。 在零售業(yè)亂收費“潛規則”已人所共知之時(shí),意味著(zhù)其獲利捷徑或將走向盡頭。零售企業(yè)與其在詬病聲中沉淪,不如自我革新,做一棵零售業(yè)常青樹(shù)。
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