連日來(lái)，從瘋狂“果粉”徹夜排隊，到黃牛組團包場(chǎng)搶購，到蘋(píng)果直營(yíng)店京滬停售，再到顧客憤怒砸雞蛋,蘋(píng)果手機iPhone4S的銷(xiāo)售引發(fā)了一場(chǎng)市場(chǎng)躁動(dòng)。這在知名互聯(lián)網(wǎng)分析人士項立剛看來(lái)，“蘋(píng)果直營(yíng)店的停售，加劇了巿場(chǎng)饑餓，形成市場(chǎng)需求量大的輿論態(tài)勢�！�
相較于人們對蘋(píng)果“饑餓營(yíng)銷(xiāo)”的習以為常，近日曝光的一份美國蘋(píng)果發(fā)布的2012年度“供應商社會(huì )責任進(jìn)展報告”更是引起了廣泛熱議。
該報告揭露了包括中國在內的全球156家蘋(píng)果供應商的勞工權利和健康、環(huán)境影響等違規行為。對此，有媒體報道稱(chēng)，蘋(píng)果將邀請非盈利組織公平勞動(dòng)協(xié)會(huì )對其海外代工廠(chǎng)進(jìn)行獨立審查。
自2006年起，蘋(píng)果公司已發(fā)布過(guò)6份供應商社會(huì )責任年度報告，不過(guò)在此次的報告中，蘋(píng)果首次公布其主要供應商的名單。蘋(píng)果方面還表示，公司去年一共進(jìn)行了229項審計，比2010年增加了80%。
盡管不乏自我監督，但在此之前，由于供應鏈不透明、環(huán)保監管不力等因素，蘋(píng)果仍長(cháng)期被勞工組織、環(huán)保組織等機構質(zhì)疑其整改的有效性。公眾環(huán)境研究中心主任馬軍就認為，蘋(píng)果主動(dòng)發(fā)現問(wèn)題的方式與其他公司還有差距，蘋(píng)果自己也提到利用監管數據發(fā)現問(wèn)題，但它卻不太愿意推動(dòng)供應商自己去面對。
報告也表明，幾年來(lái)海外代工廠(chǎng)的勞工權益和福利待遇方面并無(wú)明顯好轉。數據顯示，108家接受審查的工廠(chǎng)未按法律法規的規定支付適當的加班工資；在90家工廠(chǎng)中，超過(guò)一半的工廠(chǎng)的記錄表明員工每月至少有一次連續工作天數超過(guò)6天；有5家工廠(chǎng)共19例使用未成年勞動(dòng)力事件，其中6例為現行，13例是過(guò)去發(fā)生的。
盡管蘋(píng)果公司表示，只有38%的供應商遵守了公司每周最多60個(gè)小時(shí)工作時(shí)間的規定。但事實(shí)上，按照中國法律要求，工人每周工時(shí)不得超過(guò)49小時(shí)。
不僅如此，蘋(píng)果海外代工廠(chǎng)的環(huán)保問(wèn)題也令人堪憂(yōu)。報告指出，曾因可燃性粉塵處理不當，導致過(guò)兩家供應商發(fā)生人員傷亡的事故：富士康4名員工死亡、18人受傷，和碩子公司日騰59名員工受傷。就在去年，為蘋(píng)果和諾基亞提供代工服務(wù)的勝華公司（Wintek）設在蘇州的廠(chǎng)區內還發(fā)生過(guò)62名工人正已烷中毒的事故。
針對蘋(píng)果供應鏈污染問(wèn)題，此次蘋(píng)果公司已派出管理層人士到中國大陸進(jìn)行商談改善，并公布了部分由第三方提供的針對其供應鏈企業(yè)環(huán)境問(wèn)題的調查結果。蘋(píng)果表示，未來(lái)將會(huì )把環(huán)境問(wèn)題納入對供應商的考核。
而對于屢禁難止的“童工”事件，昨日蘋(píng)果公司中國公關(guān)部門(mén)在回復《國際金融報》記者的郵件中也表示，原因主要在于監管體系不夠健全，公司并沒(méi)有發(fā)現故意雇用未成年勞動(dòng)力的事件。目前公司正敦促供應商保證未成年工人重返校園，還將進(jìn)一步通過(guò)勞動(dòng)力培訓和年齡驗證程序等來(lái)提高管理系統，以防止事件再次發(fā)生。
蘋(píng)果公司CEO蒂姆·庫克日前在接受外媒采訪(fǎng)時(shí)也指出：“我們一直嚴格要求，蘋(píng)果的合作生產(chǎn)商必須嚴格遵守蘋(píng)果的行為準則。供應商責任團隊每年都會(huì )針對所有供應鏈環(huán)節進(jìn)行生產(chǎn)設備審查。如果生產(chǎn)商的生產(chǎn)環(huán)節不符合我們的標準，我們會(huì )與其終止合作�！�
由于蘋(píng)果在中國的14家供應商也普遍存在違規行為，因此，東南大學(xué)法學(xué)院教授張馬林對《國際金融報》記者表示，違反中國的勞動(dòng)和環(huán)保法規的主要責任應在于供應商，雖然蘋(píng)果可能存在過(guò)度壓縮成本從而導致終端生產(chǎn)環(huán)節的違規行為，但其自我監督的態(tài)度已經(jīng)很明確。而且僅靠身在海外的蘋(píng)果公司監督供應商是不現實(shí)的，中國當地相關(guān)的監管部門(mén)更應該及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，加強監察執法力度，維護員工的合法權益。