Facebook成功的密碼
2012-02-13   作者:畢夫  來(lái)源:中國青年報
 
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  新年2月的第一天,Facebook向美國證券交易委員會(huì )提交了IPO(首次公開(kāi)招股)的正式申請,這項融資規模達50億美元的IPO不僅將Facebook的創(chuàng )始人馬克·扎克伯格所擁有的全球最年輕富豪的地位夯筑得嚴嚴實(shí)實(shí),而且也會(huì )令Facebook插上資本的金翅。

  讓人與人之間的交流變得更加簡(jiǎn)單和快捷,讓朋友之間的溝通變得更加頻繁和密切,讓繽紛的世界和社會(huì )變得更加開(kāi)放和真實(shí)———在顛覆了互聯(lián)網(wǎng)的傳統模式和推動(dòng)當代人類(lèi)生活發(fā)生深刻變革的同時(shí),作為全球最大社交網(wǎng)站的 Facebook(臉書(shū))迎來(lái)了一個(gè)具有里程碑意義的繼續騰飛的平臺。

  神妙傳奇

  Facebook由扎克伯格于2004年在哈佛大學(xué)的宿舍創(chuàng )辦。短短7年時(shí)間,這一網(wǎng)站迅速風(fēng)靡全世界并成為全球最重要的社交網(wǎng)站之一。資料顯示,目前地球上每12個(gè)人之中就有一個(gè)人在Facebook上擁有賬號,這些用戶(hù)來(lái)自世界各地,說(shuō)75種不同的語(yǔ)言。Facebook的注冊用戶(hù)已經(jīng)超過(guò)了5億之多,而且用戶(hù)數每天正以70萬(wàn)人的速度增長(cháng)。
  按照美國《時(shí)代》雜志的說(shuō)法,如果Facebook是一個(gè)國家,那它將僅次于中國和印度,成為世界“第三人口大國”。值得注意的是,Facebook除了成為普通朋友間交流與溝通的平臺之外,人們也從中看到許許多多的“明星臉”:美國前總統小布什專(zhuān)門(mén)在Facebook上推銷(xiāo)自己的回憶錄《抉擇時(shí)刻》;巴基斯坦遇刺身亡的“鐵蝴蝶”貝布托之子比拉瓦爾就曾在Facebook設有主頁(yè);現任美國總統奧巴馬和英國女王伊麗莎白二世皆為Facebook的忠實(shí)用戶(hù)。與Facebook家庭成員不斷擴容的同時(shí),扎克伯克的個(gè)人財富與影響力與日俱增。據《福布斯》全球富豪排行榜顯示,2011年,扎克伯格的身家大漲238%,以135億美元資產(chǎn)排名躥升至第52位,而且是連續4年蟬聯(lián)全球最年輕的單身巨富和歷來(lái)全球最年輕的自行創(chuàng )業(yè)億萬(wàn)富豪。不僅如此,在福布斯推出的2011全球權力人物排行榜中,扎克伯格又從2010年的第40位躍升至第9位。

  成功密碼

  作為一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)的大家庭,互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到今天,既產(chǎn)生了如同Google(谷歌)的搜素引擎,也不乏如同MySpace(聚友網(wǎng))的社交平臺,更有如同雅虎那樣的眾多資訊網(wǎng)站。而在短短的7年里,Facebook將一個(gè)又一個(gè)IT界元老遠遠甩在后面,必定有著(zhù)它獨特的競爭優(yōu)勢和成功密碼。
  對此,《時(shí)代》主編理查德·斯滕格爾這樣解釋道:Facebook創(chuàng )建了一種信息交換的新體系,它讓人覺(jué)得不可或缺,并用新鮮甚至樂(lè )觀(guān)的方式改變了我們所有人的生活方式。而中國海爾領(lǐng)航人張瑞敏的評價(jià)是:Facebook是創(chuàng )造需求,而他的同行或者對手則是滿(mǎn)足需求。當然,扎克伯格的自我解釋也許更有說(shuō)服力:“很多公司經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)站都聲稱(chēng)立足于社交網(wǎng)絡(luò ),他們的網(wǎng)站大同小異,提供的都是約會(huì )地點(diǎn)、媒體信息集萃,或者交流社區類(lèi)似的信息,但是Facebook 旨在幫助人們理解這個(gè)世界!
  互聯(lián)網(wǎng)誕生之初的設計理念是當時(shí)盛行的反傳統思維,整個(gè)網(wǎng)絡(luò )中沒(méi)有任何中樞,也沒(méi)有任何人統一管理。這是平等和匿名的天堂,每一個(gè)人都能夠隱去自己的身份在網(wǎng)絡(luò )中遨游,可以任意選擇你的年齡、性別、種族、婚姻、工作、住所等信息。因此,人們不知道你在網(wǎng)上和誰(shuí)在交談,只是登錄、聊天、然后下線(xiàn)。
  但隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )信息量的不斷膨脹,匿名互動(dòng)的體驗給網(wǎng)絡(luò )空間帶來(lái)了種種負面影響。平等性和匿名性反而讓互聯(lián)網(wǎng)成為不受監管的世界,這里日益成為黃色信息和病毒制造者的樂(lè )園。為此,Facebook 在互聯(lián)網(wǎng)世界第一次引入實(shí)名制,使得原本魚(yú)龍混雜的互聯(lián)網(wǎng)世界第一次出現了內容同現實(shí)世界高度接近的站點(diǎn),特別是在一個(gè)都不知道聊天對象是人還是狗的信息海洋里,Facebook開(kāi)辟了嶄新的世界。

  新世界觀(guān)

  然而,在一個(gè)開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò )平臺上,實(shí)名制的引入讓人們?yōu)樽约弘[私是否得到保護而擔憂(yōu)。在社交網(wǎng)站MySpace中,幾乎所有的注冊用戶(hù)都知道,只要自己愿意就可以瀏覽所有其他用戶(hù)的資料。但是,與MySpace不同,通常一個(gè)普通用戶(hù)只能看到Facebook 群體中不到0.5%的其他用戶(hù)信息,這是因為Facebook 采取了完善的信息保護機制,不讓信息泛濫成災,保證了用戶(hù)的隱私權安然無(wú)恙。
  進(jìn)一步分析我們會(huì )發(fā)現,Facebook 不僅改變了互聯(lián)網(wǎng)的模式,還改變了人類(lèi)的互聯(lián)網(wǎng)體驗。如果說(shuō)21世紀的前10年,Google以其強大的數理邏輯能力開(kāi)發(fā)出搜索引擎,滿(mǎn)足了海量信息條件下人類(lèi)個(gè)體對于定位獨特信息的需求,從而重塑整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的話(huà),那么Facebook的出現則意味著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)世界的第二次裂變。
  Google擁有強大的數據庫與計算能力,Facebook則擁有遷移現實(shí)社會(huì )關(guān)系的一系列節點(diǎn)與路徑——“節點(diǎn)是個(gè)人,路徑是朋友關(guān)系”; Google利用搜索引擎溝通個(gè)人與海量的信息,Facebook將個(gè)體重新編織進(jìn)入曾經(jīng)存在于現實(shí)世界中的社交網(wǎng)絡(luò );Google致力于滿(mǎn)足個(gè)體的信息需求,卻不知道這需求從何而生,Facebook則致力于在互聯(lián)網(wǎng)上還原有血有肉的現實(shí)社交生活。
  顯然,Facebook所貫徹與堅守的乃是一種人性化和社會(huì )學(xué)色彩極其濃厚的嶄新世界觀(guān)與方法論,而在公眾對權威的信任感逐漸退化,對開(kāi)放和透明的渴求空前狂熱的認知生態(tài)中,這種世界觀(guān)與方法論借助著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)平臺很容易演變成改造世界與改造社會(huì )的力量。

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